Evoluzione Casa Bewertungen 5

TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aspirapolvere Folletto rigenerato, il miglior rivenditore che si cura del cliente

Ragazzi, questo rivenditore è eccellente. Dopo aver avuto diverse disavventure per l'acquisto del Folletto rigenerato, specie in ebay (rivenditori fantasma senza contatto diretto, merce ribassata che arriva rotta e sporca, pessimo trattamento del cliente), giungo a loro che contatto telefonicamente e meraviglia delle meraviglie trovo quello che cercavo, un azienda italiana che è fisicamente da qualche parte e che ti risponde. Ho ricevuto il prodotto in tempi record.
Mi complimento con voi per tutto quanto: aspirapolvere rigenerata pulita (ne avevo preso un altra che è arrivata come ricoperta di grasso..)
packaging fatto benissimo e curato nei dettagli. Fogli illustrativi e addirittura il manualetto anche se è un prodotto rigenerato!
Vi ringrazio tantissimo e sono più che contenta! Consiglio d'acquistare da loro senza indugio.

20. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Personale impreparato e superficiale

Personale impreparato e superficiale; non ti segue e consiglia nell'acquisto, ti abbandona a vagare tra gli scaffali, non sa neanche dove sono gli articoli. Materiale di pessima qualità, spesso difettoso o rotto. Di fronte alla richiesta di cambio di un articolo difettato, un " responsabile" particolarmente sgarbato e supponente asserisce che la ditta ha la regola che la sostituzione deve essere richiesta entro 7 giorni dall'acquisto. Alla richiesta della cliente di vedere un regolamento scritto, che deve essere presentato e condiviso al momento dell'acquisto, alza la voce e dice che non è intenzionato a procedere al cambio con toni aggressivi e minacciosi. Esperienza totalmente negativa, da non ripetere. La sede in cui si è verificato l'episodio è quella di Terzigno

2. Juni 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TUTTO PERFETTO!!

TUTTO PERFETTO!!! Ero preoccupata per le recensioni negative, invece la spedizione è stata rapida, il pacco perfettamente integro ed il prezzo del prodotto assolutamente competitivo rispetto ad altri venditori. Esperienza decisamente positiva, consiglierei di acquistare da Evoluzione casa.

11. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Garanzia farlocca

Buongiorno ,ho ordinato un aspirapolvere usato presso questa ditta che con un sovrapprezzo offriva una garanzia di 5 anni.Il prodotto ha funzionato per un anno dopodichè si è rotto la prima volta a ottobre 2020 ed è stato mandato all'assistenza(30€ per il trasporto) dove affermano di aver sostituito il motore.Dopo appena 6 mesi si rompe di nuovo e questa volta non fanno valere la garanzia dicendo che la colpa era stata mia(30€ per il trasporto + 35 € per la riparazione) sostituendo a loro dire il kit ventole turbina e cuscinetto.Da questa riparazione dopo nemmeno 3 mesi di utilizzo l'apparecchio si rompe di nuovo.A questo punto chiedo la sostituzione dell'apparecchio essendo ormai chiaro che è fallato e che non risponde alle aspettative dato che ormai si rompe a ripetizione.La ditta risponde accusando me di fare un cattivo uso dell'aspirapolvere( non si capisce quale sia questo uso alternativo possibile) e che guarda caso il mio è il primo caso in cui accade una cosa del genere.Accusare il cliente è una pratica scorrettissima ed evidenzia la cattiva fede di una ditta che vende un prodotto con una garanzia che non viene mantenuta ma che serve solo a dare un vantaggio commerciale a loro rispetto ad altri concorrenti.Mi hanno pure falsamente accusato di avergli chiuso il telefono in faccia,cosa MAI avvenuta Scorretti e sconsigliati

28. September 2021
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