Prompte Lieferung, ich hoffe auch die Qualität der made in China Ware. Denn ein Test ist bei diesem Weihnachtsgeschenk nur nach Öffnen/Zerstören der Originalpackung möglich. Schauen wir mal
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Beschreibung des Artikels ist super, wirklich gut beschrieben, ein Mangel ist das mit dr Lieferung, die war super schnell aber hätte ich mir gerne gewünscht das ich benachrichtig worden wäre, weder Ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rabatt wurde nicht berücksichtigt. Ich kaufe NIE wieder dort ein! Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich war irritiert, denn eine Mail von Ihnen berücksichtigte nicht den Rabatt. Jetzt jedoch ist alles... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gute Funktion im Radioteil auch der Fernseher funktioniert gut mit angenehmen Ton. Bin sehr zufrieden.
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VERSANDHAUS EUROTOPS: Versandhaus für innovative, ausgefallene & originelle Produkte. Wir sind Ihr Versandhaus für Geschenkideen & Neuheiten aus aller Welt!
Kontaktinformationen
Deutschland
- info@eurotops.de
- www.eurotops.de
3,9
Gut
456 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Anscheinend nur auf "viel Gewinn" aus :-(
Habe lange überlegt, ob ich bewerten soll...
Und JA, sollte ich!
Wegen angeblich "zu vieler" Rücksendungen wurde mir mitgeteilt, dass ich als Kunde NICHT mehr erwünscht bin! Meine Rücksendungen waren aber entweder "Auswahl, mangelnde Qualität oder nicht Passendes!" die man bei JEDEM Versandhandel zugestanden bekommt!
Und der Hammer ist dieser Heuchelei-Satz:"Sie können sicher sein, dass wir uns diese Entscheidung nicht leicht gemacht haben!"
DOCH, habt Ihr, Eurotops! Ansonsten hättet Ihr meine Bestellung geliefert, wie andere Versandhändler auch!
Also Leute, KEINE Empfehlung!
25. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund unserer Geschäftsbedingungen konnte Ihre Bestellung nicht ausgeliefert werden. Unsere Buchhaltung hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Bitte beachten Sie, dass es sich nicht nur um die Bekleidung handelt; auch andere Artikel wie Aftershave, Messer, Klimaanlage usw. wurden retourniert. Die Retourenquote bezieht sich auf alle Lieferungen seit Beginn unserer Geschäftsbeziehung.
Wir bedauern, dass Sie anscheinend mit unserer Ware nicht zufrieden sind. Bitte bedenken Sie jedoch, dass uns durch die Rücksendungen erhebliche Kosten entstehen, die für Sie ebenfalls Umstände verursachen.
Deshalb hat unsere Buchhaltung entschieden, Ihnen in Zukunft keine Ware und Kataloge mehr zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr EUROtops Kundendienstteam
haftcreme
Wie beim letzten Mal hat alles wunderbar geklappt, gerne wieder.
13. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zu unserer Lieferung und dem Gesamterlebnis. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir nehmen auch Ihr Feedback zu unseren Produkten und unserem Kundenservice zur Kenntnis. Unsere Unternehmensphilosophie ist es, uns ständig zu verbessern, und wir werden Ihre Kommentare als Gelegenheit nutzen, dies zu tun.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurotops Kundendienst
Das Paket wurde zwar angekündigt,kam aber nicht
Das Paket wurde zwar angekündigt, kam aber nicht an. Rückruf bei der Hotline erfolgte durch mich. Innerhalb von 2 Tagen war das Paket dann da und es war alles vollständig. Die Qualität ist gut
5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Herr Primschitz,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei der Anlieferung Ihres Pakets Verzögerungen gab. Wir freuen uns jedoch, dass das Paket nach Ihrem Anruf bei unserer Hotline innerhalb von zwei Tagen bei Ihnen eingetroffen ist und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sind super produkte
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden außergewöhnlichen Service und Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurotops Kundendienst
Erstes und letztes Geschäft mit Eurotops
Ich habe von Eurotops einen Katalog über einen meiner Lieferanten erhalten. Auf dem Deckblatt wurde ein Dual-Chronograph als Geschenk versprochen. Außerdem wurde mit Gratislieferung geworben. Daraufhin habe ich für ca. 80 € Ware bestellt. Die Lieferung erfolgte in einem überdimension-ierten Karton. Allerdings fehlte das ver-sprochene Geschenk. Dafür wurde der Versand mit 6,99 € berechnet. Mein Anruf bei der Service-Hotline rundete das Bild zusätzlich ab. Der Mitarbeiter war hoffnungslos überfordert. Er versprach einen zeitnahen Rückruf. Leider wurde auch dieses Versprechen nicht eingehalten. Volle Pannenpunktezahl. Mehr geht nicht.
26.7..2024 Eurotpos hat die Versandkosten mittlerweile storniert und das Geschenk, den "Dual Chronographen" nachgeliefert. Als ehemaliger Unternehmer, würde ich mir die Frage stellen, warum über 50% der Bewertungen sehr gut sind und woran der nicht unerhebliche Teil an sehr schlechten Bewertungen liegt? Nachdem Eurotops zumindest guten Willen gezeigt hat, werde ich es wahrscheinlich noch einmal probieren.
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Das Geschenk wurde bereits zum Versand gebracht und die Versandkosten auf Ihrem Kundenkonto aus gebucht.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und das wir Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen dürfen. Ihr Eurotops Kundendienst
Abwicklung
Viele nützliche Sachen, perfekte Abwicklung
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Wir bei Eurotops sind bestrebt, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service und die besten Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
Ihr Eurotops Kundendienst
Alles bestens
Wie immer bin ich mit dem Versand und der Ware zufrieden.
2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass unsere prompte Lieferung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Es ist unsere oberste Priorität, unseren Kunden einen effizienten und pünktlichen Service zu bieten.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns auch weiterhin um hervorragende Leistungen in allen Bereichen unseres Unternehmens bemühen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurotops Kundendienst
Zuverlässiger Service
24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöne preiswerte Schuhe
Schöne preiswerte Schuhe, schnell geliefert. Perfekt
10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen gewürdigt wurden und Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Ihr Eurotops Kundendienst
Bestialisch stinkende Lederreisetasche
Ich habe die Allrounder Lederreisetasche trotz einiger negativer Bewertungen betellt und auch soeben geliefert bekommmen. Ich kann nicht nachvollziehen, wieso dieser Artikel weiterhin angeboten wird und nicht aus dem Programm genommen wird!
Schon der Karton und erst recht der Inhalt, die Reisetasche, stanken so penetrant und bestialisch, dass ich sofort den Artikel zurück gesendet habe!! Der widerliche Geruch wabert immer noch in meiner Wohnung und kann nur hoffen, dass sich dieser verflüchtigt.
Ich werde veranlassen, dass dieses Teil vom Chemischen Untersuchungsamt OWL in Bielefeld auf ausströmende Schadstoffe untersucht wird.
By the way, Eurotops ist wegen der in allen Bereichen überteuerten Angebote nicht weiter zu empfehlen.
Selbst als kostenlose Beigabe wäre dieses stinkende Produkt für Kunden nicht zumutbar!!!
18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Herr Hahn, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit die Reisetasche kostenfrei an uns zurück zusenden. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienst
Lieferzeit zu LANG
11. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut
Alles gut, gute Ware. Ware wie beschrieben, guter Preis, schnelle Lieferung. Gern wieder.
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurotops hat ein große auswahl vom…
Eurotops hat ein große auswahl vom waren aller art
Und das der Lieferdienst DHL ist mit der Packstation
ist
5. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Qualität
Eurotops liefert immer schnell und hat gute Angebote zu angemessenen Preisen. Mir passen die Sachen gut.
5. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurotops ist ein top Versandhaus
Eurotops ist ein Versandhaus, dass hält, was es verspricht. Der Katalog ist aktuell, übersichtlich mit natürlichen Bildern. Bestellen und nach sehr kurzer Zeit ist die bestellte Ware zu Hause. Dabei handelt es sich in jedem Fall um qualitativ hochwertige Ware, die den Preis wert sind. Falls die Ware nicht die Richtige, kann sie anstandslos retourniert werden.
28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prompte Zusendung der Ware.
23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
prompte Lieferung
Gute und prompte Lieferung
Gutes Material
3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Preise, seriöse Abwicklung
Gute Preise, seriöse Abwicklung, schnelle Lieferung!
Leider entsprach aber ein bestellter Artikel nicht der erwarteten Qualität und war bereits nach der 3. Nutzung defekt.
26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nach so kurzer Zeit defekt war. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir möchten dieses Problem umgehend lösen. Gerne bieten wir Ihnen an, den defekten Artikel zurückzunehmen und Ihnen entweder eine Rückerstattung oder einen Ersatz anzubieten. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Sie können den Artikel einfach an uns zurücksenden, und wir kümmern uns um den Rest.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf eine rasche Lösung dieses Problems.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
Bisher war ich mit den gekauften…
Bisher war ich mit den gekauften Produkten zufrieden bis sehr zufrieden. Die letzte Lieferung beinhaltete eine Herrenumhängetasche. Ich kann nicht nachvollziehen wie Eurotops so ein Produkt verkaufen kann. Die Tasche stinkt bestialisch. Eine Behandlung mit Backpulver hat bis heute nicht geholfen. Leider habe ich den Rücksendeschein entsorgt, da ich ihn bisher nicht benötigte, ansonsten wäre sie zurück gesandt worden.
23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Herr Friedrich ,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir nehmen Bezug auf den von Ihnen angezeigten Mangel und
werden diesbezüglich unsere Qualitätskontrolle informieren.
Wir senden Ihnen mit der Post gerne einen neuen Rücksendeschein zu,
bei Beschwerden und Reklamationen ,
setzen Sie sich bitte immer direkt mit uns in Verbindung info@eurotops.de
Bitte senden Sie uns den Artikel mit unserem Retoureschein zur Überprüfung
an folgende Adresse:
Eurotops Versand GmbH
Ernst-Tellering-Str.54
40764 Langenfeld
Entgegen des neuen Widerrufsrechts liegt dem Paket immer
ein Retourenlabel bei,
mit dem Sie die Artikel auch kostenfrei zurücksenden können.
Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung den Rücksendeschein oder eine Kopie der
Ursprungsrechnung bei, da sich sonst die Bearbeitung verzögert und
teilen Sie uns bitte auf den Rücksendeschein mit,
ob Sie einen Umtausch oder eine Erstattung wünschen!
Haben Sie die Ware bereits bezahlt?
Erstattungen erfolgen erst nach Bearbeitung Ihrer Retoure !
Nach der Bearbeitung Ihrer Retoure erhalten Sie automatisch per eMail eine Eingangsbestätigung.
Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld
Ihre Eurotops-Kundenbetreuung
EUROtops Versand GmbH
Elisabeth-Selbert-Str. 3
40764 Langenfeld
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