Lieferung gut - aber Garantieabwicklung miserabel
Die Lieferung eines Küchenkleingerätes erfolgte sehr schnell und gut. Dann aber trat noch innerhalb des ersten halben Jahres ein Gerätefehler auf. Die Firma verwies auf den Exporteur, von dem würde auch ein kostenloser Paketaufkleber erhalten werden. Diese Firma antwortete, dass sie nur an ihre Direktkunden diese Aufkleber vergibt. Eine erneute Anfrage an die Firma euronics Bühler blieb ohne Antwort. Die schlechte Bewertung erfolgt nicht, weil die Firma keinen kostenlosen Aufkleber übermittelt hat, sondern weil sie einfach nicht geantwortet hat. Das eigentlich Geschäft war ja erledigt. So springt man nicht mit Kunden um.
15. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung