Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
ESTIM Elektrosex ist mit über 3000 Produkten aus den Bereichen Elektrosex, Kliniksex, Klistier, MetalToys, LoveToys einer der größen Online-Shops.
Bestellt und gleich bezahlt (großer Fehler!!!)
Ware nie erhalten und auf Email Nachfragen keinerlei Reaktion..........
Man sollte woanders bestellen, das Sortiment gibt es auch in anderen Shops, die die Ware auch liefern........
Bestellung im Juli wurde unvollständig geliefert.
Nachlieferung wurde schriftlich bestätigt, erfolgte aber nie.
Mehrfache Reklamation per Mail, Fax, Tel, Homepage ohne Reaktion.
Geforderte Rückerstattung der Zahlung erfolgt nicht, keine Reaktion.
Firma ist nicht erreichbar.
ACHTUNG!
Von einer Bestellung ist abzuraten! Keine Reaktion bei Beschwerden.
Ware vor 20 Tagen bestellt und bezahlt per PayPal, seit dem nichts mehr gehört. Die Lieferzeit war mit 24 Stunden bis 4 Tagen angegeben. Auf Mails von mir kommt keine Antwort, auch auf Anfragen die über die ESTIM.de Webseite eingegeben werden bleiben unbeantwortet. Bei telefonischer Kontaktaufnahme kommt lediglich die Ansage "Diese Rufnummer ist vorübergehend nicht zu erreichen".
Auch die Erstellung einer PayPal Konfliktlösung hat bisher keine Reaktion ergeben.
Schade, ist eigentlich ein gut aufgebauter Shop. Aber als Kunde wird man hier völlig ignoriert und ich fürchte, ich werde wohl weder Geld noch Ware bekommen.
Ware wurde per Vorauskasse voll bezahlt. Die Lieferung dann aber unvollständig. Der Versuch, dieses zu reklamieren, verläuft ins Leere. Estim antwortet weder über das eigens dafür eingerichtete Kontaktformular des Online-Shops, noch auf Faxsendungen, noch auf eMail-Nachfragen. Das Telefon hebt niemand ab. Wie auch auf anderen Bewertungsplatformen ersichtlich (z.B. Shopauskunft.de), ist dies kein Einzelfall. Ich rate dringend von diesem Shop ab.
Ergänzung 14.11.11
Nach negativen Bewertungen im Internet schreibt mir Estim heute mit dem Kommentar, dass die Ware nicht mehr lieferbar sei, den Betrag über Paypal wieder gut. Hier stellt sich die Frage, warum die Info, dass die Ware nicht mehr lieferbar sei, nicht schon direkt nach der Bestellung mit gleichzeitiger Gutschrift erfolgte, wie es andere Online-Händler tun. Vorsicht bleibt geboten.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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