Super einfacher Ablauf, Ersatz Pilot hat mir geholfen mein Geld von Opodo zurück zu kriegen weil ich ein jährliches Abo ausversehen abgeschlossen hatt. war anfangs skeptisch aber habe direkt das Geld... Mehr ansehen

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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #2 der 17 besten Unternehmen in Rechtsdienstleistungen
- #2 der 7 besten Unternehmen in Anbieter juristischer Dienstleistungen
- #1 der 1 besten Unternehmen in Rechtsservice für Bagatellschäden
Vom Unternehmen geschrieben
Ersatz-Pilot wurde 2017 gegründet und zählt inzwischen zu den führenden deutschen Portalen, wenn es um die Durchsetzung von Fluggastrechten und anderen Verbraucheransprüchen (z.B. wegen Abofallen) geht. Unser Alleinstellungsmerkmal: Direktentschädigungen innerhalb von 1-3 Tagen zu Top-Konditionen. Während Wettbewerber Kunden oft monatelang auf ihr Geld warten lassen, erhalten Sie bei uns Ihre Entschädigung sofort – unabhängig davon, wie lange die Durchsetzung gegen die Unternehmen dauert. Fällt ein Flug aus oder verspätet er sich um mehr als 3 Stunden, steht einem Passagier ein pauschaler Anspruch auf Fluggastentschädigung zu, wenn er die Voraussetzungen der Fluggastrechte-VO erfüllt. Ebenso haben Fluggäste zumindest Anspruch auf eine teilweise Flugpreiserstattung, wenn Sie selbst einen Flug stornieren müssen oder nicht antreten. Ob ein Flug sich qualifiziert, ermittelt der Entschädigungsrechner auf www.ersatz-pilot.de automatisch anhand einiger Abfragen. Erkennt die Überprüfung einen Ersatzanspruch, bietet Ersatz-Pilot für den Abkauf eine Direktzahlung an. Unsere Auszahlung bei Flugverspätungen beträgt pro Flugreisenden 426-450 € für Langstreckenflüge, 284-300 € für Mittelstreckenflüge und 177,50-187,50 € für Kurzstreckenflüge - ganz egal ob Geschäftsreisender, Pauschalurlauber, Kind oder Erwachsener. Um eine Ersatzzahlung zu beantragen, müssen entschädigungsberechtigte Nutzer lediglich das Online-Formular ausfüllen und ihre Reiseunterlagen als Scan hochladen. Nach positiver Fallprüfung überweist Ersatz-Pilot den jeweiligen Betrag an den Kunden. Weiterer Aufwand entsteht ihm nicht; Ersatz-Pilot kümmert sich von hier an eigenständig um die Forderungsdurchsetzung. Unsere weiteren Services im Überblick: 💰 Ticketerstattungen bei Stornierung/Nichtantritt - Rückerstattung der Steuern und Gebühren - auch bei "nicht erstattbaren" Tickets - Provision: nur 17-20% (Sie erhalten 80-83%) 🎫 Abo-Fallen-Service - Soforthilfe bei ungewollten Abonnements - Übernahme der Kündigung inklusive - Provision: nur 17-20% (Sie erhalten 80% der Abogebühren zurück) Unser Geschäftsmodell: Wir zahlen direkt bares Geld für Ihre Ansprüche und tragen das komplette Risiko der Durchsetzung. Alle Anwalts- und Gerichtskosten übernehmen wir. Sie erhalten garantiert Ihre Auszahlung – schnell, sicher und ohne Wenn und Aber. Unsere Stärken: ✓ Schnelle Auszahlung (in 1-3 Tagen) ✓ Höhere Auszahlungsquoten als Mitbewerber ✓ Kostenlose, unverbindliche Anspruchsprüfung ✓ Persönlicher deutscher Kundenservice ✓ Keine versteckten Gebühren oder Kosten Warum Kunden Ersatz-Pilot wählen: Wir verbinden digitale Effizienz mit persönlichem Service. Unser Online-Rechner prüft in Minuten Ihre Ansprüche, unser Expertenteam kümmert sich um den Rest. Kein Papierkram, kein Ärger mit Airlines, keine Wartezeiten.
Kontaktinformationen
Bahnhofstraße 39, 25421, Pinneberg, Deutschland
- kundenbetreuung@ersatz-pilot.de
- www.ersatz-pilot.de
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Transparentes Verfahren
Transparentes Verfahren. Alles wird gut erklärt. Zumindestens bekommt man einen Teil der gesamten Flugkosten zurück. Nach Einsendung der geforderten Unterlagen erfolgte eine zeitnahe Prüfung. Die errechnete Summe wurde reibungslos überwiesen.
Meine Rückerstattung lief reibungslos…
Meine Rückerstattung lief reibungslos und schnell. Obwohl ich laut Ryanair den Flug nicht stornieren konnte, habe ich Geld zurückbekommen. Ersatz-Pilot hat sich um die Stornierung und den Schriftverkehr gekümmert, einfach super.
Einfacher, schneller Ablauf
Nach intensiven Mail Verkehr trotz wirklich eindeutiger Sachlage nicht mehr von Airline gehört.
Anderes Portal versucht, die haben abgelehnt.
An Erstz Pilot weiter gegeben , vor Entscheidung binnen Minuten, Abschluss Entscheidung 3 Tage, 1 Tag später Geld auf dem Konto natürlich abzüglich Gebühr, die ich für ok halte.
Das nächste Mal spare ich mir den Versuch mit der Airline das Geld zu bekommen!
Ging ganz schnell und unkompliziert.
Unterstützung bei Durchsetzung Fluggastrechten
Unkomplizierter Weg um berechtigte Forderungen durchzusetzen. Sehr übersichtliches Handling, Eingabe nur notwendiger Daten, volle Kostenkontrolle, gute Kommunikation und kurze Bearbeitungszeiten. Toller Service.
Super easy und zuverlässiger Service!
Unkomplizierter Handhabung
Unkomplizierter Handhabung. Sehr guter Service und eine sehr schnelle Bearbeitung. Ich werde bei Bedarf Ersatz Pilot wieder nutzen.
Super Ablauf
Einfach, schnell und unkompliziert!
Einfach, schnell und unkompliziert. Beste Möglichkeit, wenn man von Ryanair Gebühren für einen stornierten oder nicht angetretenen Flug zurück haben möchte.
Die Kontaktaufnahme ging schnell und…
Die Kontaktaufnahme ging schnell und die Bearbeitung meines Anliegens ging unkompliziert und ohne Probleme, daß eingefordert Geld wurde abzüglich der vereinbarten Provision in Kürze auf unser Konto überwiesen.
Hatte immer das Gefühl gut aufgehoben zusein.Schnell,unkompliziert und ehrlich
Schnell,unkompliziert und ehrlich
Das Procedere war sehr einfach und…
Das Procedere war sehr einfach und schnell zu händeln.
Es war alles super unkompliziert und…
Es war alles super unkompliziert und mit guter Beratung. Wir sind Flüge aufgrund des Nahost Konfliktes nicht angetreten. Im Vorfeld habe ich schon eine gute Beratung erhalten, welches Vorgehen das Beste sei. Und im Nachhinein habe ich sogar noch Geld erhalten, womit wir gar nicht gerechnet hatten. Alles wirklich Top!
Super Service
Ich habe Ersatz - Pilot schon mehrmals genutzt. Der Antrag ist leicht zu stellen. Sehr schnelle Reaktion und Bearbeitung. Absolut zu empfehlen!
Gutes Kundenservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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