Ergotopia Bewertungen 192

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 67 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als stabil, wertig und gut verarbeitet beschrieben werden, insbesondere bei Bürostühlen und höhenverstellbaren Schreibtischen. Viele heben die ergonomischen Eigenschaften und die durchdachte Gestaltung hervor, die zu mehr Komfort und Schmerzlinderung führen. Der Service wird als schnell, freundlich und kulant gelobt, wobei besonders die schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Defekten, auch Jahre nach dem Kauf, positiv auffällt. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Lieferung, die sich verzögerte oder gar nicht ankam, und auch die Kommunikation mit dem Lieferanten wurde kritisiert. Einige Rezensenten bemängelten zudem die Qualität bestimmter Produkte, wie defekte Gasfedern, falsche Bohrungen oder Risse in Tischplatten, und äußerten Unzufriedenheit mit den Einstellungsmöglichkeiten von Stühlen oder der Qualität der Rollen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben die Zufriedenheit mit den Produkten hervor, insbesondere die hochwertige Verarbeitung und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv und sind von der hochwertigen Verarbeitung... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und problemlose... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und loben die schnelle und unkomplizierte Hilfe, selbst bei... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Personal, das als sehr kompetent, schnell und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben für unser Team einige PureBack Bürostühle bestellt und sind super zufrieden. Die Lieferung lief problemlos, der Aufbau war schnell erledigt und auch die ersten Rückmeldungen aus dem Team... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bürostühle sind noch nicht im Einsatz, deshalb kann ich dazu noch nichts sagen. Aber der Versand war schnell, und der Support war sehr gut. Telefonisch sofort erreichbar ohne Warteschlange, freun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe gekauft: "Desktopia Pro X - Elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch - Gestell: Schwarz - Platte: Eiche Echtholz (edged) - 140 x 80" und bin sehr zufrieden damit. Die Lieferung erfolgte na... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe im September 2022 eine NextBack gekauft, mit dem ich sehr zufrieden war. Leider ging Anfang Januar 2026 die Gasfeder kaputt. Wegen der 5-jährigen Garantie habe ich mich bei Ergotopia gemeldet... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelhersteller
  2. Büromöbelhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Ergotopia hat es sich zur Aufgabe gemacht die Art wie wir am Schreibtisch arbeiten zu verändern. Um diese Vision zu erreichen haben wir uns zwei Ziele gesetzt: Zum einen möchten wir mit unserem ausgewählten Produkt-Angebot von elektrisch höhenverstellbaren Schreibtischen, ergonomischen Bürostühlen und Ergonomie Zubehör vor allem ein Ziel erreichen: Dir dabei helfen die beste Ausstattung für einen gesunden, produktiven und glücklichen Arbeitstag zu bekommen! Darüber hinaus bieten wir auf Ergotopia auch viele kostenlose Ratschläge und Infos an, die Dir noch viele weitere Wege zeigen wie Du das Ideal eines perfekten Arbeitsplatz erreichen kannst. Entdecke beispielsweise auf unserem Blog nützliche Tipps wie Du Müdigkeit, Rückenverspannungen oder Energielosigkeit während der Arbeit loswerden kannst. Auf zahlreichen Webseiten, Portalen und Magazinen wurden zudem unsere Infografiken erwähnt. Diese zeigen Dir z.B. wichtige Infos zu den Risiken des übermäßigen Sitzens sowie zu den häufigsten Ursachen von Rückenschmerzen. Schau also gerne bei uns vorbei. Wir würden uns freuen auch Deinen Arbeitsalltag ein Stück besser zu machen!


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

192 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität bei Produkten und Support

Ich habe bei Ergotopia das Gestell Desktopia Pro X in Schwarz bestellt.

Mit der Qualität des Gestells bin ich mehr als zufrieden. Leider hatte einer der Motoren eine kleine Macke und stockte etwas, was zum Auslösen der Crasherkennung geführt hat.

Um das Anliegen zu klären habe ich mich an den Support gewendet und war mehr als postitiv überrascht und zufrieden, wie die Lösung des Falls abgelaufen ist.

Der Kontakt per Mail lief zügig und sehr nett. Die Mitarbeiterin Frau Fiedler arbeitete sehr lösungsorientiert, war hilfsbereit und sehr freundlich.

Mir wurde ein kostenloser Austausch des betroffenen Motors angeboten und diesen habe ich auch wahrgenommen. Durch den Austausch sind keine Kosten für mich angefallen und nach der Einigung auf diesen kam das Ersatzteil sehr schnell bei mir an.

Ich bin sehr zufrieden und kann Ergotopia nur weiter empfehlen :)

18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Desktopia GG

Auf der Suche nach einem neuen höhenverstellbaren Schreibtisch bin ich unter anderem bei Ergotopia gelandet und habe mich am Ende auch für den Desktopia GG entschieden. Kann diesen Schreibtisch auf jeden Fall wärmstens weiterempfehlen. Top Qualität, alles sehr gut verarbeitet und äußerst stabil. Deswegen natürlich auch ordentlich schwer und man benötigt auf jeden Fall zwei Personen zum aufbauen und aufstellen.
Lieferzeit war auch äußerst schnell. Zwei Tage nach Bestellung schon da und das mit entsprechend individuell konfigurierbaren Kabeldurchführungen.

8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Stuhl, Top service!

Sehr zufrieden mit meinem Ergotopia Nextback.
Der Kundenservice ist super! Nach einem selbstverschuldeten Defekt (Armlehne rechts defekt) war der Kundenservice perfekt. Super unkomplizierte Kontaktaufnahme via E-Mail, flotter Versand der Ersatzteile.
So soll Kundenservice sein! :)

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit ganz grossem Abstand das beste…

Mit ganz grossem Abstand das beste Gesamterlebnis jemals bei Kauf eines (vernünftigen) Möbelstücks. Mit Screenshots der Amazon Bestellung sowie Bildern des Schadens einfach und unkompliziert per Mail Hilfe bekommen, Versand (sogar in die Schweiz) zügig und mit allem, was es braucht, inkl. Erklärvideo. Hier hat jemand mitgedacht und das im Sinne des Kunden. Herausragende Leistung und leider nur noch ganz selten anzutreffen. Herzlichen Dank für den tollen Support!

10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatz eines defekten Fußkreuzes

Zur Ankündigung eines Ersatzpaketes war der Link zu einem Montagevideo Video befügt. Eine super Idee, weil man weiß auf was man sich einlässt. Für einen Support ist das eine vorbildliche Lösung, die ich so noch nicht gesehen habe.

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Schreibtisch

Super Schreibtisch in sehr guter Qualität. Einkaufsvorgang mit Konfiguration des Tisches hat super funktioniert. An der Lieferung per Spedition war auch nichts auszusetzen, die Ware war innerhalb 3 Tagen vor Ort. Aufbau gelang ebenfalls sehr gut und die Verarbeitung der Teile ist einwandfrei.
Als Fazit: Ich bin mit dem Tisch sehr zufrieden und kann den Händler aus eigener Erfahrung nur weiter Empfehlen.

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich kann den Shop nicht empfehlen

Ich kann den Shop nicht empfehlen. B Ware war kaputt und sehr verschmutzt. Der Stuhl an sich ist ok aber überteuert. Service recht langsam und sehr umständlich.

6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ergotopia-Logo

Antwort von Ergotopia

Guten Tag Herr Stefan,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und den Service für unsere Kunden. Dies gilt selbstverständlich auch für unsere B-Ware.

Wir konnten Ihre B-Waren-Bestellung nicht in unserem System finden. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns telefonisch unter 06262 - 8542977 oder per E-Mail an info@ergotopia.de.

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut hervorragend!

Absolut hervorragend!

Ich war auf der Suche nach einem qualitativ hochwertigen Schreibtisch Stuhl und entschied mich für Ergotopia. Die Entscheidung war perfekt. Der Stuhl ist super bequem und die Qualität stimmt.
Besonders hervorheben möchte ich jedoch den Kundensupport. Dieser ist wirklich herausragend. Bei Fragen oder Problemen gibt es eine Hotline, sodass man mit einem echten Menschen (und noch dazu sehr freundlichen Menschen) sprechen kann und so das Anliegen sofort klären kann. Es wird einem geholfen und wird nicht, wie bei anderen Anbietern im Stich gelassen. Also sehr großes Lob. Ich empfehle die Produkte auf jeden Fall sehr gerne weiter.

27. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Möbel, App und YouTube-Kanal

Top Möbel - damit macht HomeOffice Spaß und man weiß, dass man das bestmögliche für die Gesundheit tut. Ich bin besser ausgestattet als im Büro vor Ort. ;-)
Nun habe ich den YouTube-Kanal und die App entdeckt. Gefällt mir auch sehr gut. Also ich kann das Team und die Produkte von ergotopia sehr empfehlen.

Auch der Kundenservice antwortet schnell, freundlich - also sehr professionell!

16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schreibtisch höhenverstellbar

Ich habe einen höhenverstellbaren Schreibtisch gekauft. Sonntags bestellt und mittwochs geliefert 👍
Zusammenbau klappt ohne Probleme, Löcher sind passend an der richtigen Stelle 👍
Mit dem Schreibtisch an sich sehr zufrieden 😀

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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