2 sterren voor bezorgen en pakket…
2 sterren voor bezorgen en pakket afwerking/inpakken.
Mbt kwaliteit> zeer ondermaats!
heb A2 formaat poster dozen besteld;
echter vd toegeleverde dozen is het karton zo dun(amper te vouwen als formaat doos) dat, mocht er een poster in verpakt/verstuurd worden, dat de poster zelf niet heel gaat aankomen.
Geacht Enveloppenteam
Op uw antwoord/reply volgende:
Het lijkt met niet de bedoeling dat de klant, dozen gaat verstevigen/opvullen omdat de posters heel moeten aankomen.
Helaas heb ik dat dus inderdaad gedaan bij de 25 Posters die ik moest versturen.
Inmiddels komen de eerste reactie binnen van klanten, zie onderstaande verhaal van duitse klant:
Hallo!
Poster sind heute eingetroffen.
Leider ist wahrscheinlich ein schweres Paket
draufgelegen oder draufgefallen und hat
das Päckchen eingedrückt.
Beide Poster haben Knickstellen.
Schade!
Die Erfahrung sagt, daß es den Zustellern völlig egal
ist, ob NICHT STÜRZEN, NICHT KNICKEN usw. draufsteht.
Die Pakete laufen über Förderbänder und müssen so verpackt sein, daß
sie einen Fall aus 1m Höhe aushalten können, so hat mir
mal eine Postangestellte gesagt.
Die Ware "liebevoll" behandeln - das gibt es leider schon lange nicht mehr!
Es hilft auch kein Versichern, weil man beweisen muß, wer den Schaden
verursacht hat!
Ich mache ihnen keinen Vorwurf!
Noch ein schönes Weihnachten!
Antwort von Enveloppenland.nl
Beste Rob,
Bedankt voor uw review en bestelling.
Vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. We leveren deze kokers aan een aantal grote accounts en hebben hier niet eerder negatieve ervaringen mee gehad. We raden wel aan om het centrum van de koker te vullen met opvulmateriaal.
Wanneer het artikel niet naar wens is, kunt u deze uiteraard naar ons retour sturen. Na ontvangst van uw retourzending, zullen we het geld naar u terugstorten.
Met vriendelijke groeten,
Team Enveloppenland.nl
