Entrepot Du-bricolage Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai acheté une première fois 10 paquets de parquet (Zen - 23 x 170 x 2000 mm - AUDY) J'ai dû les retourner car la coupe était mal faite et laissait un espace important entre les lames. Nous avons ou... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

(71200) Vendeurs très compétents, à l'écoute et disponibles. Prévoir ses achats à l'avance de préférence car les stocks sont parfois en flux tendu mais rien de récurrent.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai commandé un pot de peinture, je l'ai reçu quasiment un mois après. Après plusieurs relances et appels. Le pot de peinture est arrivé simplement emballé dans du film alimentaire!!! Résultat le po... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avis concernant l'entrepôt du Bricolage à Arles : Vincent est un vendeur très compétent, serviable et sympathique. Keira et Clara sont très agréables, souriantes et professionnelles . Concernant Aliz... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


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Gut

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508 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

je n'ai pas pu récupérer ma commande

je n'ai pas pu récupérer ma commande au drive car il n'avait plus mon produit en stock.
Le climatiseur était toujours noté dans leur stock alors que tous les climatiseurs ont été réquisitionnés pour les employés des bureaux de l'étage. Sympa pour les clients...

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n'ai jamais reçu ma commande. Malgré mes demandes successives, aucune réponse et aucune livraison, un vrai scandale. C'est inadmissible et je demande le remboursement au plus vite.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Retrait pas très efficace

La commande n’était pas préparée dans la zone de retrait alors que j’ai dû donner une heure précise d’arrivée lors de la commande. Un peu d’attente…

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfaite

Parfaite. Un employé a eu la gentillesse de mettre dans ma voiture mon climatiseur, sans que je lui demande. J ai beaucoup apprécié son geste car c était très lourd. Un service impeccable. Merci beaucoup

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande (payée) de peinture passée au…

Commande (payée) de peinture passée au magasin de Narbonne (11), livraison non-effecuée car marchandise renversée dans le véhicule du transporteur qui s'engage à me livrer à nouveau rapidement ; la direction du magasin me contacte pour me dissuader de me faire livrer : je propose de venir chercher ma marchandise moyennant geste commercial...refusé ! je déconseille fortement cet établissement décevant!

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site très sérieux

Site très sérieux, si besoin de refaire une commande, sans hésitation et le service clientèle au top, j'ai demandé une information sur ma livraison, réponse rapide. Je recommande.

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déception concernant le service

Une grosse déception concernant le service. Le 11 mars 2026 j'ai commandé deux étagères avec des découpes spéciales. Ce service est appréciable mais les délais pour obtenir les étagères en questions catastrophiques.
Nous avons réglé le prix à la commande . On devait récupérer les étagères au bout de 3 semaines maximum..... On a attendu plus de 3 mois... Nous sommes venus les chercher samedi 27 juin et le comble c'est que l'on nous les a remises sans même un mot d'excuse. Pour 2 étagères nous avions du téléphoner 5 ou 6 fois et nous sommes passés au magasin 4 fois sans réelle prise en compte de notre problème. Un manque évident de sens commercial certain. Nous trouverons un autre magasin.

27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour

Bonjour, j'ai reçu mon ventilateur en pièce détachées sauf que la base ( socle pour stabiliser le ventilateur mesure 20 cm) alors que le boitier de commande que je dois insérer dans la base en le clipsant mesure 25 cm . j'ai téléphoné afin de trouver une solution mais la personne n'a pas envie de faire le nécessaire et ce par le fait de ne pas m'envoyer un autre ventilateur contre celui que j'ai reçu avec des pièces non compatible !!! en gros c'est a moi de me débrouiller avec un service après vente qui ne vous répond pas ! c'est pas en hiver que j'aurai besoin de ce ventilateur mais durant les fortes chaleur !!!

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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