Entrepot Du-bricolage Bewertungen 

Gross arnaque
Une dame du rayon me vend un article.
Je lui fais confiance je ne prend pas le ticket de caisse. Arrivé à la maison je me rend compte que ce n est pas le bon produit. Je reviens dans le magasin pour faire un échange. Le chef qui se pend pour je ne sais pas qui me dit « monsieur vous n avez pas le ticket de caisse » chose qu il était sur mon téléphone avec l heure exact. De plus il me dit que le produit est mal ouvert ce qui est vrai car j’ai fait confiance. Ce chef n a pas voulu me rembourser ni m échanger le produit ni sortir le ticket de caisse.
Magasin de saint Julien en genevois.
Une grosse arnaque

première commande par internet , peut-être que le nom et le suivi du transporteur serait bien d’être communiqué ...

rapide et on trouve toujours ce que l'on recherche,et envoi très rapide

Cde passée le 04/08/2026 délai annoncé 3 à 10 jours. Faute d'infos, je relance par e mail le 02/09. Reçu accusé réception mon message sans suivi d'effet. Le 08/09 je me déplace en magasin, mon interlocutrice ne comprend pas pour quelle raison elle ne semble pas pouvoir faire avancer le dossier. Elle annule ma commande et en passe une nouvelle. Retour à la case départ ! Une semaine plus tard je suis informé que mon produit est arrivé, je passe le retirer sans problème.

Pratiquer une augmentation de 20% sur le sac de granulés entre mars 2026 et septembre 2026 me paraît totalement abusif!
De plus, contrairement à l'année passée, plus de réduction de prix sur un achat groupé en palettes.

Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!

Fidèle client de ce point de vente et en règle générale p très bon rapport qualité/prix

Alors, quand on commande, on ne se doute pas que la marchandise mettra autant de temps à arriver. J'ai reçu mes angles de parement le 23/09, commandés le 03/09. Et depuis, j'attends mes parements. On est le 30/09 et toujours rien reçu. Donc mes travaux sont bloqués. On est condamnés à attendre. Par contre, la qualité des matériaux n'entre pas en ligne de compte. Très bonne qualité.

Commande pas prête a l'arrivée alors qu’il y avais une semaine de délai entre la commande et la réception.Matériaux en rupture de stock et pas signalé lors de l'achat. Remboursement plus d'une semaine apres la réception de la commande.

Nickel ! Le personnel est super agréable, ils m'ont renseigné rapidement tout en me donnant de bons conseils. Les prix sont très corrects. »

J'ai commandé un scie trépan diamètre 68 sur leur site.
Le stock indiquait 10 unités en magasin, et j'arrive là-bas, on me qu'il n'y en a pas.
Une erreur de stock aussi importante, c'est inadmissible

Toujours un plaisir de commander ou d'acheter dans ce magasin , le personnel est toujours disponible , compétent et souriant 😃 et les prix très bien placés. Je recommande l'entrepôt du bricolage de Decines

Après deux échanges, quand même la bonnes référence produit, déçu des vérifications effectuées par les responsables du magasin conscernant la commande internet. Pour moi une demi journée de perdu et120 kms, le coût tres cher pour moi. L'erreur est humaine mais me coûte cher, manque de sérieux de la part du magasin, pas de correspondance entre les rèf et les codes barres. Une ref correspond a un produit mais pas plusieurs. Merci dans prendre notes. J'espère un geste commercial un jour prochain. Cordialement à vous.

Toujours à mon écoute malgré mes exigences qui des des fois peuvent être difficiles à comprendre mais l'équipe de manosque est super merci beaucoup pour vos services et le temps que vous passez à m'aider dans mes choix 👍👍👍

Commande, réponse et envoi à temps ; produit conforme . Tout est dit.

Commande passée le 28 août, délai annoncé 3 à 10 jours, pas reçue le 18 septembre. Impossibilité d'obtenir la moindre information sur la probabilité que je sois livré et quand. Service internet absolument pas suivi chez ce vendeur. C'est la deuxième fois que j'annule une commande chez eux pour cette raison. Très loin donc des standards acyuels des commerces en lignes.

Je suis extrêmement déçu car je n'ai jamais reçu un article que j'ai payé et malgré plusieurs relances Mano Mano n'a jamais fait un geste commercial c'est une honte.

Personnel très professionnel, très bon accueil et amabilité.

commande respecte , personel tres serviable11092026