Emirates Holidays / DS Travel GmbH-Logo
Zur Website

Emirates Holidays / DS Travel GmbH Bewertungen 

548
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Reiseveranstalter
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 165 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den hervorragenden Service, die Kompetenz des Personals und die reibungslose Abwicklung von der Buchung bis zur Durchführung der Reise. Viele heben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung der Mitarbeiter hervor, die stets bemüht sind, alle Anliegen zu klären und eine persönliche Betreuung zu gewährleisten. Die Buchungsprozesse werden als einfach, transparent und effizient beschrieben, wobei Informationen vollständig und zeitgerecht bereitgestellt werden. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Unterstützung bei Notfällen, wie bei einem Zyklon, und fühlten sich im Stich gelassen. Andere bemängelten, dass gebuchte Hotels nicht den Erwartungen entsprachen oder dass wichtige Informationen, wie die Schließung von Attraktionen, erst nach der Buchung in versteckten Bereichen der Website ersichtlich waren. Zudem gab es Fälle, in denen der Kundenservice als desinteressiert wahrgenommen wurde oder keine Vorteile gegenüber einer eigenständigen Buchung erkennbar waren.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, wobei viele die reibungslose Organisation und die... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal, das als äußerst freundlich, hilfsbereit... Mehr ansehen

Booking process

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, der oft als problemlos, sehr gut und... Mehr ansehen

Location

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Lage, wobei einige die Hotels als großartig und perfekt gelegen... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität, wobei viele die Kompetenz des Personals, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Onlinebuchung einer Pauschalreise im April auf die Malediven (Reisezeitraum ab 27.6.) erfolgte völlig problemlos. Anfragen per Mail auch nach erfolgter Buchung wurden recht zeitnah sogar am Wochenend... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hotelanlage, Service und Betreuung exzellent, leider ist mir ein Unfall am Strand passiert, daher mussten wir uns dann direkt um Änderungen bzgl. Rückflug und Rollstuhl kümmern, da hätten wir uns meh... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wer mit jemand verreisen will, der sich wirklich kompetent damit auskennt, führt kein Weg an Emirates Holiday vorbei. Die Kompetenz des hervorragend geschulten Personals, die ausgesuchten Spitzenhotel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beginnend bei der Buchung, über den Service an Bord bis hin zur Reiseleitung vor Ort. Alles war bestens organsiert und hat reibungslos funktioniert. Alle Mitarbeiter immer nett, immer freundlich und s... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter
  2. Reiseanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Emirates Holidays ist der Pauschalreiseveranstalter der international renommierten Emirates Fluggesellschaft. Spezialisiert auf Dubai, Indischer Ozean und Südostasien, bieten wir erstklassigen, maßgeschneiderten Urlaub in zahlreichen, faszinierenden Langstreckenzielen mit Flügen der preisgekrönten Fluggesellschaft Emirates.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

548 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(548)

163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles wie geplant geklappt und tolle Hotelangetellte

Es hat alles wie geplant geklappt - Transfer Flughafen - Hotel und check in zwischen 00 und 02 Uhr.
Alles wie beschrieben - passt.
Das Hotelpersonal war superfreundlich und hat unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet. Besonders Mrs. Imkong, Mrs. Zin May, Mrs. Meli, Mr. Dimas, Mr. Nure und Mr. Raju haben sich sehr um unser wohlergehen gekümmert.

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sensationeller perfekt rundum…

Sensationeller perfekt rundum gelungener Urlaub. Grosvenor ist immer wieder ein gigantisches Erlebnis. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+!!
Danke an Jennifer, an Rakesh, an das gesamte gigantisch freundliche Personal! Ihr seit der Wahnsinn!

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Reise nach Dubai

Die Beratung und der Service des Mitarbeiters von Emirates Holidays, Herr Faturovic, war sehr engagiert und Kompentent.
Letztendlich konnten wir bei der Buchung der gesamten Leistungen über EH aber keine Vorteile ggü. einer eigenen Buchung sehen.
Bei den Flügen waren keine Sitzplatzreservierungen enthalten.
Es waren keine Transferleistungen Flughafen/Hotel/Flughafen enthalten (das wurde uns bei Buchung mitgeteilt).
Das Hotel hätten wir bei späterer Buchung günstiger bekommen können.
Es stellt sich die Frage nach dem Vorteil einer Buchung über Emirates Holidays.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Flug war unterdurchschnittlich, Hotel super!

Ich möchte hauptsächlich den Flug bewerten. Nicht Emirates Holidays. Der Flug war in einer etwas alten Maschine. Service war absolut normal nichts besonderes. Auch das Essen war absoluter Durchschnitt. Das Team war freundlich. Außer ein paar Zentimeter mehr Beinfreiheit waren die Sitze sehr unbequem, und schmal. Die Kopfstütze ist bei größeren Menschen im Schulterbereich, und war dermaßen unbequem, dass man auch kein Kissen für den Kopf benutzen konnte, um nicht beim Vordermann zu sitzen.
Das Hotel war hervorragend und jeden Cent Wert. Quintessenz. Wir werden mit Emirates nie wieder fliegen.

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fehlende Informationen

1. In keiner Unterlage oder Online-Information vom EH wurde darüber informiert, dass zur Einreise nach Mauritius eine Gebühr von je 87.-€ je Person für die Mauritius all-in-one erhoben wird, die bei rechtzeitigen Wissen und Buchen, deutlich geringer gewesen wäre.
2. EH ist bei Ankunft auf Mauritius NICHT präsent. Der Counter Nr. 24 eines kleinen Reisebüros muss erst gesucht und gefunden werden.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Hotel Lapita ist Ok aber sehr…

Das Hotel Lapita ist Ok aber sehr weitläufig, Das Personal ist freundlich das Essen ist sehr gut ,die Köche freundlich und sehr bemüht. Auf unseren Zimmer tropfte der Wasserhahn und dasSpiegellicht konnte man nicht abdrehen also Türe zu. Reparatur war in 7 Tagen nicht möglich.Sehr zu empfehlen ist ein Besuch des Hikina Restaurant man bekommt 150 Dirh.pro Person von der Halbpension abgerechnet.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Traumurlaub in Dubai....auch durch Emirates Holidays

Zuallererst möchte ich mich bedanken für die Unterstützung bei der Buchung. Die Komunikation verlief von Anfang an sehr freundlich und zufriedenstellend. Auf eventuelle Nachfragen wurde schnell und informativ geantwortet. Alles in allem sind meine Erfahrungen mit Emirates Holidays ein Grund weiterhin dort eine Reise zu buchen

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr