Embargosalobestia Bewertungen 

Llegó en la fecha prevista y muy bien empaquetado, era una vajilla y llegó perfecta.

No cumplen los plazos de entrega de los pedidos y luego la atención telefónica es nula

No compres online. Att nula y nefasta. Me da miedo como llegue el pedido. En la att telefónica te cuelgan y vía email no contestan.

Soy el de las 3 sillas de maya, para cuando lo leas la que me atendió por teléfono, venden una sillas que vienen destrozadas por dentro, vamos que si te encuentras unas en la basura son mejores que las que ellos venden. Ni revisan como viene ni el pedido ni nada. Ahí le sumamos que trabajan con Ontime que es otra que puedes encontrar en cualquier esquina, la fusión perfecta. No le compreis estáis avisados

La entrega en mi caso , me da por mirar si era el dia 2 o 3 y me pone que ya esta enviado el sabado 29 , intento ponerme en contacto con ellos y es imposible , cuidado porque os quedais sin lo que habeis pedido y sin el dinero , pera mi a sido un robo en toda regla .

Compré un canapé y cuando me lo iban a entregar me notifican que estaba roto y que no hacían la entrega. Llamo a atención al cliente y me dicen que pueden devolverme el dinero o enviarme otro, les digo que me envíen otro. Al día siguiente me ingresan el dinero y me vuelvo yo a llamar a atención al cliente, ellos nunca se pusieron en contacto conmigo. Me dicen que no pueden enviarme otro, que si lo quiero tengo que volver a comprarlo. Decido confiar y hacer la compra. En esta ocasión la empresa de reparto me entrega solamente parte de la mercancía, 2 bultos, me faltaba uno por recibir, los herrajes, con lo que no puedo montarlo. Llevo casi un mes intentando solucionar esto y lo único que me dicen es que están esperando una respuesta de que pasó con el bulto que falta. Hablé con la empresa que hizo el reparto y me confirmaron que nunca recibieron el tercer bulto y que se lo notificaron a la empresa, que hacían una entrega parcial de dos bultos a la espera de recibir el tercero dándome fecha y hora de la notificación. En atención al cliente de Embargos a lo bestia me dicen que de esto no saben nada.Nefasta atención al cliente y cero empatía. No pueden localizar un paquete y no pueden ofrecerme una solución.

Nefasto. El pasado 20 de noviembre me llegó un mueble pedido1576011198262.
Me lo dejó el transportista con la caja rota en el ascensor, se ve claramente el mueble roto en el roto de la caja. El transportista lo anotó, ese mismo dia lo entré en casa y reclamé, por teléfono me dio muchos problemas y finalmente escribí un mail al que me responden que abra la caja y mande un mail para reclamar al proveedor de muebles. Yo no tengo ningun problema con el proveedor de muebles, yo he comprado un mueble a Embargosalobestia que me ha llegado roto y está sin abrir y como tal sois vosotros los que teneis que resolverme y enviarme un mueble que no este roto o si no recogerlo y devolverme el dinero que ya lo compraré en otra tienda. Me parece una pasada este tipo de práctica comercial que puede clasificarse incluso como fraudulenta.

Experiencia lamentable. Realice un pedido con entrega en otra comunidad y ningun problema para contratarlo.( plaza nueva en Leganes) Me dicen que como la empresa de transporte es externa, que debo ser yo la que pacte con ellos la entrega ( Flipa). Los de la empresa de transporte perfecto. Hasta que llega el dia en el q me traslado a la otra comunidad para recibir. Al ver que no vienen ni llaman a la hora pactada, llamo y me dicen que el pedido fue devuelto a fabrica por una orden de central. Al volver a Madrid no sabian nada! Les pido me devuelvan el importe y no les funciona el tpv. Pero que no me preocupe me hacen transferencia inmediata. Tras una semana esperando transferencia me persono alli y pongo hoja de reclamaciones. Curioso que me devuelven parte del importe pero no su totalidad porque vuelven a alegar problemas en el tpv y que no puede realizarla en efectivo. Los empleados te mienten. Nunca esta el encargado y no tienen ni telefono ni sello de empresa. Y siempre te dicen que es que si no esta tu vendedor no saben nada.

La compra del sofá fue fácil y rápida.

Me llegó a la puerta de casa sin problemas a los pocos días.

Pedí aún sabiendo las opiniones negativas y me arriesgué y hice el pedido todo perfecto no puedo tener queja,pedí dos canapés,dos colchones y dos muebles de baño,estan muy bien por el precio, me llegaron rápido y en diferentes días, los transportistas incluso llamaron por si estabamos en casa , hasta ahora todo bien ,veremos los colchones como son de calidad, cuando llevemos unos días ,pero en general super contenta con mi compra,gracias.

Buenos precios, compromiso deficiente.
El 31 octubre hice un pedido de sartenes, con fábrica en España, nada internacional. El tiempo de entrega era “hasta” el 6/11.
En la web aparece “pedido preparado”, ningún número de seguimiento. Al parecer me dicen por email que es así, nunca aparecerá un seguimiento (entonces para qué sirve el apartado “sigue tu pedido” me pregunto)
El teléfono de contacto es otro punto. No se puede contactar. Es un automático en el que te piden que sigas unos pasos y al final, justo después de introducir n.pedido,se corta. (Para qué lo tienen me pregunto- supongo para acrecentar la insatisfacción del cliente)
Por mail he conseguido una vaga respuesta.No disponen de número de seguimiento (deben ser la única empresa que no demanda seguimiento tras hacer una orden) pero ya que lo pido, ellos lo van a solicitar (ojo, 13 días después del pedido y tras varias quejas se dan cuenta…bastante extraño.
EDITO 14/11 He recibido el pedido y estoy satisfecha con el producto. La sensación de compra es frustrante por lo que se refiere a tiempos de entrega y canales de comunicación. No entiendo por qué no amplían los plazos de entrega ( al menos en casos como el mío) y atienden con diligencia las quejas. Pequeños cambios que mejorarían sin duda la experiencia de compra.

No recomiendo comprar en su web.

He contactado para modificar un pedido online que aún no han enviado,(aún no ha salido de sus instalaciones), y me han dicho que no era posible realizar ningún cambio porque ya estaba facturado.
Una factura se puede modificar, o anular y hacer otra...

Si en otras tiendas online pueden hacerlo, aquí también podrían.

Creo que actuando de ese modo, pierden clientes.
Yo no volveré a comprar nunca aquí, ni recomendaré esta tienda a nadie.

No me parece una forma de actuar honesta, cuando hay cosas que tienen solución, no ofrecerla.

Por este motivo, habiendo tantas tiendas donde sí solucionan las posibles incidencias, no volvería a comprar aquí.

No suelo dejar opiniones nunca, la verdad.
Pero en este caso he querido hacerlo, por si puede ayudar a otra persona la experiencia que he tenido.

Si puedes comprar en otra tienda, hazlo.

Me parece nefasta está empresa , pedi un colchón del que me dijeron que me llegarías en 20 días pasados esos días me dicen que unas semanas antes se pasaron tres veces , no e salido de mi casa en este tiempo por lo que no e estado ausente en ningún momento , me dicen que me devuelven el dinero pero que me cobran los portes aún siendo su fallo también lo pago yo ....
Pido un canapé y me viene desconchado y roto reclamo y no tengo contestación ni nada .
ME PARECE VERGONZOSO Y NEFASTO.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Es una empresa pésima. Se ha realizado el pedido de un colchón que no era barato y encima de decirnos que tardará en llegar, el colchón no ha llegado nunca. La empresa de transporte dice que lo ha intentado entregar pero eso no es cierto porque el día que dicen que se supone que lo han entregado, estamos en casa... La empresa dice que no envía el colchón y encima tenemos que pagar el transporte, el cuál no se ha ejecutado nunca. Me parece una estafa, encima todavía no me han devuelto el dínero. Sin duda, no lo recomendaría.

Una estrella por que no me deja poner cero. Compramos una silla de estudio; en concreto el modelo "silla giratoria enjoy blanco mate". Al montarla, y después de unos 20 días (sin usarla prácticamente) nos dimos cuenta que los bordes del asiento estaban amarillentos. Fuimos a la tienda de la Alquería de la Condesa donde la compramos a decirlo y nos solicitaron fotos y nos comentaron que lo hablarían con el fabricante/proveedor, en concreto una empresa llamada ADEC.Al cabo de unos días nos contestaron con la respuesta del fabricante/proveedor con la sorpresa que nos tacharon de guarros, ya que nos contestaron que eso "se podría deber a una falta de mantenimiento o limpieza periódica "... ¿En serio, una silla que la compramos no hacia ni un mes?...Me queje a la tienda, pero nada..ni se dignaron a ver el producto; por tanto ni cambio ni mucho menos devolución de producto.Vamos poco a esa tienda, pero ahora iremos nada y lo pondremos en conocimiento a la organización de consumidores para tomar las medidas oportunas.

Los pedidos que hice bastante bien. Entrega buena y sin mucha espera, buen embalaje en general aunque he de decir que el canapé no traía instrucciones y nos las vimos y deseamos para armarlo.

Pensaba hacer pedido de varios productos ,total casi 700 euros, porque la verdad es que estan muy bien de precio. Pero leyendo estas opiniones como que no me apetece tener que estar calentandome la cabeza por si hay alguna incidencia y si encima tardan en solucionarla, menos aun.Una lastima que tengan tan mal servicio

Recibí una mesa mucho antes del tiempo programado y el producto llegó super bien embalado. Instrucciones bien detalladas y pude armarlo con mi mujer sin problema. Le doy 5 estrellas.

Cuidado con esta tienda,si tienes un problema te quedas sin producto y sin dinero,y encima se chotean de ti.El producto era más pequeño de lo que anuncian en su página. A la hora de la devolución entrego el producto,se desentienden del proceso y miravia cierra el proceso de devolución de reembolso,no me solucionan el problema y terminan por no devolverme ni el producto ni el dinero son,unos estafadores,me refiero a la tienda Embargosalobestia,no ha miravia.
Por cierto,la respuesta de Embargosalobestia en su linea,buenas palabras pero despues de 10 dias siguen sin solucionar el reembolso,no han solucionado nada.
Bueno,después de 2 meses y 200 mensajes,al fin he recibido reembolso,tengo que decir que las contestaciones en atención al cliente eran un poco absurdas,siempre contestando lo mismo,pero nunca dejaron de contestar,pero al final han cumplido,y si se tiene que decir,se dice.

Fui a hacer unas compras y el trato fue excelente, todos muy amables, sin duda volveré. 👏🏻