Elobaby Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza, pur non essendo una mamma, uso le vostre posate, bacchette e cannucce poiché preferisco mon usare posateria in metallo. Anche molto pratiche da asporto quando non si può consumare... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotti ottimi a prezzi davvero concorrenziali! Servizio di acquisto pronto veloce,validissimo..con una chiamata risolvi qualsiasi dubbio. Disponibilità di chiarimenti massima! Velocissima la conseg... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Siamo rimasti davvero soddisfatti dell'acquisto di questo pannello sensoriale che è davvero ben fatto, dove si poteva usare il legno è stato usato e di plastica ce n'è davvero pochissima a differenza... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato uno zaino ed un astuccio della ergobag. Mio figlio si era fissato con una fantasia praticamente introvabile! Per fortuna mi sono imbattuta su questo sito! Spedizione velocissima, prezzi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Babyausstattungsgeschäft
  2. Geschäft für Babybekleidung
  3. Kinderbekleidungsgeschäft
  4. Kinderladen
  5. Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Elobaby è una grande famiglia che nasce un pomeriggio qualunque e prende forma grazie ad un assiduo lavoro di ricerca continua sui prodotti migliori per la mamma e il suo bambino. Scopo fondamentale è la diffusione del Babywearing, del Portare in maniera ergonomica, dell'uso dei pannolini lavabili come scelta ecologica per la pelle del bambino e dell'ambiente in cui viviamo. Elobaby nasce da Eloise e Gilad ma diventa presto un grande comunità di mamme, papà e bambini che crescono insieme uniti verso un unico scopo : la cura e il rispetto delle nuove generazioni affinché scelgano di vivere amando se stessi ed il mondo che li ospita.


Kontaktinformationen

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Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccezionale

La fascia che ho acquistato è stupenda, super comoda e resistente.
Il materiale di cui è fatta oltre ad essere confortevole per il mio bimbo lo è anche per me ed ha colori stupendi.

8. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marsupio

Ho acquistato un marsupio. Il prodotto era illustrato bene al punto da non farmi sorgere dubbi e infatti poi è arrivato esattamente ciò che mi aspettavo in tempi molto brevi. Il processo di check out è stato rapido e intuitivo e i metodi di pagamento sono molteplici per soddisfare le esigenze di tutti.

11. Oktober 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SERVIZIO FORMIDABILE

SERVIZIO FORMIDABILE
Dall'ordine alla ricezione del prodotto sono stati rapidissimi e precisissimi.
Sito altamente consigliato con prodotti davvero ottimi.
Grazie di tutto!

1. August 2023
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prezzi competitivi ma pessimo servizio clienti

Prezzi competitivi ma servizio clienti per nulla responsivo e attento. Nello specifico, ordino un prodotto, mi chiamano per dirmi che nella fantasia che avevo ordinato era esaurito, proponendomene un’altra. Acconsento al cambio ma poi in realtà mi spediscono un prodotto diverso (nello specifico più piccolo). Avviso via email l’assistenza che quasi mi dice che la svista è mia perché, per il prezzo pagato, il prodotto che mi spetta è quello con dimensione minore. Sapendo di essere loro in torto mi dicono che possono rimborsarmi il prezzo tenendomi il prodotto. Mi inviamo il link con il modulo per la richiesta ma il rimborso non me l’hanno mai fatto.
Assistenza quindi totalmente impreparata e anche falsa. Un ecommerce su cui non ricomprerò e che non consiglio.

27. Juni 2023
Elobaby-Logo

Antwort von Elobaby

Gentile Cliente,

Innanzitutto, ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa che hai avuto con il nostro servizio clienti. Vogliamo ringraziarti per averci fornito un feedback dettagliato sulla tua esperienza, poiché ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare e garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro.

Riguardo al problema dell'ordine e alla gestione dell'assistenza, riconosciamo che ci sono stati degli errori da parte nostra. Ci teniamo a chiarire che non è mai nostra intenzione fornire informazioni errate o trattare i nostri clienti con superficialità. Ci spiace moltissimo per il fatto che l'articolo ricevuto non corrispondeva alle tue aspettative e che la nostra risposta non sia stata adeguata alla situazione.

Il rimborso è stato effettuato corretamente e dentro i tempi stabiliti, riteniamo questa parte della recensione da modificare.

Vogliamo rassicurarti che prendiamo sul serio le tue preoccupazioni e che la tua esperienza non rispecchia i nostri standard di servizio. Ti assicuriamo che stiamo lavorando per correggere le criticità e fornire un'esperienza di acquisto migliore e più soddisfacente.

Ci dispiace profondamente di aver perso la tua fiducia e speriamo che tu possa darci un'altra opportunità in futuro. Saremmo più che felici di accoglierti nuovamente tra i nostri clienti, offrendoti il servizio che meriti e che ci impegniamo a fornire.

Se hai ulteriori domande o richieste, ti preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [indirizzo email del servizio clienti] o al numero di telefono [numero di telefono del servizio clienti]. Il nostro team sarà lieto di assisterti in ogni modo possibile.

Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente e ti ringraziamo per averci dato l'opportunità di migliorare.

Cordiali saluti,
Il Team di Elobaby

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza e attenzione al cliente

Siamo rimasti davvero soddisfatti dell'acquisto di questo pannello sensoriale che è davvero ben fatto, dove si poteva usare il legno è stato usato e di plastica ce n'è davvero pochissima a differenza dei pannelli sensoriali che si trovano online con luci suoni e molta plastica. Tutte le attività del pannello sono ben studiate e ben fatte. Davvero molto apprezzato.

25. Juni 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

eccellente esperienza

indicazioni sul sito, descrizioni e disponibilità dei gestori : tutto di altissimo livello. Ho voluto anche rendere delle cose e sono stati velocissimi nel fare tutto . CONSIGLIATISSIMO

2. Juni 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Ordinata, in poco tempo è arrivata! Avevo omesso il numero civico del recapito e loro hanno gestito i casini col corriere! Fascia meravigliosa❤️

4. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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