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ElitePartner ist die App für Dating mit Niveau und wirklich passende Beziehungen. Die Hamburger Marke gehört zu den größten Online-Partnervermittlungen im deutschsprachigen Raum. Seit 2004 bringt ElitePartner über das wissenschaftliche Matching gezielt Menschen mit ähnlichen Lebensstilen, Werten und Einstellungen zusammen. Die sorgfältige Prüfung jeder Anmeldung garantiert besonders interessante Kontakte.
Speersort 10, 20095, Hamburg, Deutschland
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mehrere Punkte sind anzumerken:
Die Nutzung der App wurde umgestellt ohne die Nutzer darauf hinzuweisen. Bei der neuen Ansicht kann immer nur ein Profil betrachtet werden, man kann nicht mehr durchscrollen. In der Kombination mit dem Button "verlängern Sie Ihren Vertrag" gibt das dem Nutzer den Anschein, als wäre die App gesperrt.
Am Ende meiner Vertragslaufzeit wollte ich mein Profil löschen, was nur mit dem Kontakt des Kundenservices möglich war, den ich daraufhin angeschrieben habe. Daraufhin bekam ich als Antwort, dass meine Vertragslaufzeit noch weitere 6 Wochen betrage, was ich mir nicht erklären konnte. Die weitere Nutzung der App, s.o., war für mich aber nicht möglich. Ich schrieb daraufhin 5 Mails mit der Bitte der Freischaltung der App. Vor einer Woche erhielt ich von paypal eine Abbuchung von Elitepartner über rund 9 Euro ohne Erklärung, die ich nicht widerrufen konnte. Dies sei die Verlängerung der Laufzeit meines Vertrages - so in einer Mail, die ich als Antwort nach 6 Wochen gestern erhalten habe. Jetzt bekam ich auch eine Erklärung für meinen Wunsch, mein Profil löschen zu wollen: "dies ist aus technischen Gründen nicht möglich". Fakt ist, dass die Anzahl der Mitglieder auf EP inzwischen so verschwindend gering ist, sodass man offensichtlich die Profile der Mitglieder so lange wie möglich auf der Plattform halten möchte.
Ich habe meinen Vertrag nicht verlängert und wohl keine Chance, wieder an mein Geld zu kommen.

Antwort von ElitePartner
ElitePartner ist jetzt wie tinder und damit vollkommen uninteressant, weil man sich profile nicht mehr in Ruhe anschauen kann, sondern sofort entscheiden muss, damit man andere Männer sieht, was wiederum den Männern die man likt fälschlicherweise Interesse signalisiert. Sorry aber dafür 600€ pro Jahr zu zahlen, ist es recht nicht wert. Dann doch gleich wieder Tinder und Co

Antwort von ElitePartner
Ich bin gerne Single, habe mir aber gedacht, bevor ich mir das Siegel „FürimmerSingle“ aufdrücke, gucke ich mal, ob es nicht doch ein Gegenstück zu mir gibt und bin eine einjährige Mitgliedschaft eingegangen. Leider funktioniert das System überhaupt nicht. Männer, die meinen Kriterien entsprachen, wurden mir in Liste angezeigt und Tatsache, auf den ersten Blick waren sie ansprechend. Bin ich aber auf deren Profil gegangen, was die sehen konnten, wurde ich gelöscht und konnte sie dann nicht mehr sehen. Für meine Begriffe, entsprach ich deren Kriterien überhaupt nicht, was auch nicht schlimm ist. Zum Teil stand bei denen, dass der Kinderwunsch nich unbedingt ausgeschlossen ist, folglich suchten diese Männer 55-63 sicher keine fast 60-Jährige, sondern m. E. eher eine 30-Jährige!!?
Es ist sicher aufwendig, die Suchkriterien so zu gestalten und anzupassen, dass das Gefallen nicht einseitig bleibt und die Menschen, die sich sehen, sich auch erstmal sympathisch finden…!?
Ich bin kein Gesichtselfmeter, dennoch wurde mein Profil nur von Männern besucht, die meinen Kriterien ganz und gar nicht entsprachen.
Und vor einigen Wochen hat sich die Seite dahingehend geändert, dass man potenzielle Partner angezeigt bekommt, sich aber sofort dafür oder dagegen entscheiden muss, erst dann bekommt man den nächsten angezeigt. Finde ich persönlich nicht gut und auch, dass man jemandem nicht einfach antworten kann, von dem man ein Kompliment erhalten hat, ohne selbst ein Kompliment verschicken zu müssen…
Alles in Allem finde ich die Seite nicht empfehlenswert…

Antwort von ElitePartner
Wie bereits von zahlreichen Usern erwähnt sind die Vertragskonditionen vollkommen intransparent und vor allem BENUTZERUNFREUNDLICH. Ein Verweis auf SEPARATE Vertragsdokumente genügt NICHT! WESENTLICHE FAKTEN (Laufzeiten, Kündigungsfristen, zusätzliche Gebühren je nach Zahlungsweise und vor allem der Betrag der Gebühren bei automatischer Verlängerung) sollten VOR dem Kauf offensichtlich sein. Wie gesagt, der kleingedruckte Verweis auf 13-seitiges Kleingedrucktes und Zusatzdokumente ist das Gegenteil von Transparenz.
Und vor allem: man wird beim Kauf auf die Schweizer Seite umgeleitet und die Beträge sind in CHF!
Auf eine Antwort mit Verweis auf Ihre Kundenservice-Email kann ich verzichten, da dies nur ein weiterer Schritt ist, eine Transparenz den Kunden gegenüber zu vermeiden. Mögliche Kunden sollen sich zumindest hier vorab informieren können.

Antwort von ElitePartner
Ich war als zahlendes Mitglied genau in der Widerspruchsfrist (also 14 Tage) angemeldet und habe nach 10 Tage gekündigt bzw. widersprochen was auch geklappt hat. Ich habe in den 10 Tagen nicht einen Mann angeschrieben allerdings haben mich 3 Männer kontaktiert denen ich jeweils kurz 1x geantwortet habe das ich kein Interesse habe. Am Ende hieß es ich hätte 3 Kontakte gehabt und ich musste 80 Euro bezahlen. Tja.....kein Kommentar.

Antwort von ElitePartner
Echt teurer Spaß, der zum weinen animiert, da nicht ein Kontakt auch mal zurück schreibt. Selbst auf die Suche gehen ist hier auch nicht. Man zahlt ne Menge Geld und darf auf einen Kontakt pro Woche hoffen.
Besser ganz oben im schwarzen Balken man nachsehen und auf Partnervermittlung klicken. Denn da werden die besten Seiten als erstes angezeigt. Auf der dritten von oben wo mit S anfängt habe ich sofort Kontakte finden können. Für mich die bessere Wahl.
Ich bin nun seit über 4 Monaten bei Elite Partner und habe nur 2 Menschen getroffen, wo gegenseitiges Interesse bestand. Nach näherem Kontakt haben sich diese beiden jedoch auch als nicht passend herausgestellt.
Nachdem sich anfangs ein bisschen was tat, ist nun
seit Wochen die Plattform für mich schlicht "tot" was neue, eventuell passende Kontakte betrifft.
Ich weiß nicht, ob dieser Filter, wer passend sein soll, wirklich so klug ist. Ich zumindest kann das bisher nicht bestätigen. Vielleicht wird da auch ein bisschen zu viel gefiltert.
Und nachdem nun noch diese 1-Profil-Ansicht eingeführt wurde, ist es ganz aus. Was soll das bringen, außer Ärger?
Ich habe leider den Fehler gemacht, mich für 1 Jahr anzumelden, daher für mich rausgeworfenes Geld.
Ich habe es nochmal 1 Monat bei einer anderen Plattform versucht, mit deutlich mehr Erfolg!
Elite Partner hält für mich nicht, was es verspricht.

Antwort von ElitePartner
Unseriöses Portal. Gaukelt etwas vor was nicht erfüllt wird. Nur Abzocke

Antwort von ElitePartner
elitePartner ist relativ unkompliziert und ich finde dort was ich suche. Besser geht's nicht ein frohes Weihnachtsfest wünscht weiterhin m

Antwort von ElitePartner

Antwort von ElitePartner
Für mich leider verbranntes Geld. Die Oberfläche wirkt veraltet und läuft nicht flüssig. Seit der Änderung im Dezember nur noch Swipen möglich. Das möchte hier nicht jeder: Hopp oder top... Bei Kontaktaufnahme erfolgt keine Rückmeldung, auch nicht bei ausführlich geschriebenen Erstnachrichten. Nicht mal Profilbesuche erfolgen im Anschluss... Es ist, als wäre man unsichtbar...
Fazit: Elite ist hier leider nichts, nur der Preis...

Antwort von ElitePartner
Das neue Update von ElitePartner hat die Plattform für mich leider wertlos gemacht. Bisher konnte man durch die Profile scrollen und dann ganz gezielt Menschen aussuchen, mit denen man schreiben möchte. Jetzt ist es wie bei Tinder, man bekommt immer nur noch ein Profil angezeigt und muss dann entscheiden, ob man schreibt oder nicht. Genau das missfällt mir an Tinder und genau deshalb war ich bei ElitePartner. Jetzt sind ElitePartner und Tinder vom Prinzip her gleich, da macht es keinen Sinn mehr bei ElitePartner zu sein. Denn bei Tinder gibt es einfach sehr viel mehr Funktionalitäten und es sind auch deutlich mehr Leute und es ist günstiger. Schade, damit habt ihr euch euer USP kaputt gemacht.

Antwort von ElitePartner
Uraltes Portal. Was kein Problem wäre, wenn es funktionieren würde. Selbst suchen ist hier nicht. Man wartet wie auf dem Bus, auf Kontakte wo es nur einen pro Woche gibt. Diese antworten meist nicht. Haben selten ein Bild online, wohnen zu weit weg, oder passen einfach nicht.
Schaut lieber mal ganz oben im schwarzen Balken nach, und geht auf das Feld Partnervermittlung. Denn dort werden die besten Seiten angezeigt.
Auf der dritten von oben wo mit S anfängt konnte ich dann auch erstmalig nette Kontakte finden. Und das ohne Vertrag, und ohne so viel Geld zu zahlen wie hier.
Man wird neuerdings zu einer Reaktion gezwungen, um die weitere Profile zu sehen. Für mich macht sich das Ganze unbrauchbar. Ich habe mein Abo bereits gekündigt.

Antwort von ElitePartner
Gut gegliederte Webseite. Übersichtlicher Aufbau

Antwort von ElitePartner
Seit einigen Tagen gilt hier beim Besuch der vorgeschlagenen Profile nur noch:
entweder der Elitepartnerin
ein Like/Herz 🖤 schicken (was ich nicht immer unbedingt möchte)
oder diesen Profilvorschlag löschen ❌, und zwar definitiv ( obwohl ich mir vielleicht später das Profil nochmal anschauen möchte), bevor ich dann im Anschluss das nächste Profil vorgeschlagen bekomme.
Geprüft, bestellt und bezahlt hatte ich seinerzeit eine grundlegend ganz andere Nutzungsvariante, nämlich die Möglichkeit des Scrollens quer durch alle Profile, die meinen Sucheinstellungen entsprechen, ohne sofort nach 🖤 oder ❌ zu sortieren.
Diese neue Variante verleidet mir das Nutzen des Portals (egal ob per App oder im Browser) völlig. Ich bin froh, dass meine Mitgliedschaft demnächst ausläuft. Ich empfehle neuen Mitgliedern, von ihrem 14-tägigen Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, falls das hier beschriebene Feature missfällt. Ansonsten kann ich fortan eine Mitgliedschaft nicht mehr empfehlen. Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit Servicefreundlichkeit sieht tatsächlich anders aus ‼️

Antwort von ElitePartner
Finger weg von ElitePartner, wollte über die App die Profile überspringen geht nur noch über das (X) was aber gleichzeitig beduetet man bolckiert das Profil und man kann es nicht mehr aufrufen. Was soll das für eine Funktion sein?

Antwort von ElitePartner
Der Kundenservice ist faktisch nicht vorhanden. Auf ausführliche, sachliche Rückmeldungen folgen lediglich freundliche Floskeln ohne echte Antwort. Fragen werden nicht beantwortet, Probleme nicht gelöst. Ein Service, der seinen Namen nicht verdient.

Antwort von ElitePartner
Vom Irren Preis mal ganz abgesehen, passiert hier nicht viel, um nicht zu sagen gar nichts. Weibliche Mitglieder die aktiv am Chat teilnehmen sind so gut wie nicht existent.
Da verwundert es auch nicht das diese Seite hier von weit über 90 Prozent der Nutzer abgestraft wird.
Seit schlauer, und schaut hier auf Trustpilot mal ganz oben in dem schwarzen Balken und geht dort auf Partnervermittlung. Da werden die besten Seiten der Reinfolge nach angezeigt. Auf der wo mit(sexy)beginnt konnte ich sofort was nettes finden.
Seit der App-Anpassung (12.12.2025) hat man NUR noch die Möglichkeit Kontakte zu liken oder endgültig zu löschen, ansonsten kommt man nicht weiter, bzw. werden keine weiteren Vorschläge / Profile angezeigt!
Ein "sich einen Überblickt verschaffen" gibt es nicht mehr!
Ich finde, das ist eine absolute Verschlechterung der App - nicht akzeptabel, zum bestehenden Preis!!!

Antwort von ElitePartner
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