ElektroshopWagner.de Bewertungen 

Zuverlässiger und schneller Onlineshop für Elektromaterial

Sehr gutes Angebot und schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.

Alles bestens und gerne wieder. Sehr empfehlenswert!

Ich habe in diesem Shop ein Dreiaderiges Anschlußkabel erworben. Da ich dieses nicht gebrauchen konnte, wollte ich dieses zurücksenden. Mir wurde dann im Rücksendemodus angezeigt das eine Rückgabe für diesen Artikel nicht möglich ist.
Für mich erste und letzte mal Elektroshop Wagner😡

Angekündigt war, dass sich der "Auslieferungsspediteur" zur Absprache des Liefertermins bei mir melden würde. Stattdessen wurde mir von DHL Freight sehr kurzfristig ein fester Termin genannt. Ich konnte nicht daheim sein.
ElektroshopWagner reagierte nicht auf meine dringende Email, den Termin zu verschieben.
Zum Glück verzögerte sich die Auslieferung um 1 Tag, so dass die 2 m hohe Kühl-Gefrier-Kombi nicht draussen im Regen stehen musste.
Auch danach von ElektroshopWagner nur unsinnige KI-generierte Emails ohne Verständnis des Vorfalles.
Die Ware war aber einwandfrei und wurde letztlich schnell geliefert, daher trotz der Aufregung 4 Punkte.

alles prima gelaufen, Ware 1a, Kommunikation und Lieferung super.

Günstig pünktlich. Ich habe mehr als 150 Stück gekauft. Ich habe dir Preise uberprüft bevor ich gkauft habe. Die gunstigste Preise ist hier. DANKE...

Prompte Lieferung. Produkt hochwertig verarbeitet und sehr einfach zu bedienen.
Sehr zu empfehlen.

Die Güte einer Geschäftsbeziehung zeigt sich, wenn es mal etwas schwieriger wird:
Das bestellte Produkt passte nicht, der freundliche Kundenservice hat sich sehr engagiert bemüht, das Problem zu lösen (das nicht von "Wagner" zu verantworten ist!) und hat mr schnellstmöglich Ersatz geschickt...nachdem dies auch nicht passte, habe ich mich an den Hersteller gewandt und mit diesem eine Lösung gefunden.
Die Mitarbeiterin der Firma Wagner, der ich das mitteilte, freute sich offensichtlich mit mir, dass wir die Kuh vom Eis bekommen haben und ich werde wegen dieser Erfahrung die Firma Wagner beim nächsten "Ersatzeilfall" ohne zu zögern berücksichtigen und freue mich wirklich, einmal nicht nörgeln, sondern ausdrücklich loben zu müssen!

Einwandfreier und schneller Versand und super Ware!

Am 16.08.26 ein Ersatzteil bestellt, bis heute 28.08.26 nicht geliefert worden.
Versuche die Ki ( Tom) zu bewegen, die Sache zu klären, blieben nur Belehrungen und bei Nachfragen Wiederholungen des vorherigen Textes. Kundenorientierung geht anders.
So blieb nur die Stornierung des Auftrages, befürchte schon jetzt, dass die Rückerstattung des Kaufpreises Wochen dauern wird nach meiner bisherigen Erfahrung. Ich finde diese Ki-gesteuerten Unternehmen nicht sehr produktiv, hätte ein Mensch den Vorgang bearbeitet, wäre es ganz sicher zu einer Lösung gekommen.
Für die Verschleppung meiner Sendung durch DHL kann natürlich Elektroshop Wagner nichts, für die Lösung des lange genug bekannten Problems allerdings schon. Zwischenzeitlich wurde eine Gutschrift avisiert, als Vorkasse , eine Frechheit als Vorkasse, wenn die Ware noch nicht geliefert wurde.

Unkomplizierte Bestellung guter Preis

Ich habe zwei LED-Röhren bestellt: eine war zusätzlich sorgsam in Pappe verpackt, die zweite lag am Rande des Kartons, ohne von Füllmaterial umgeben zu sein – prompt war sie gebrochen beim Transport. Ich habe den Schaden reklamiert und um Ersatzlieferung gebeten. Stattdessen hat mir der Kundenservice meinen „Widerruf“ und meine „Stornierung“ bestätigt, mich gebeten, die Röhre „an Verwandte/Freunde zu verschenken“ und mir die Kosten der Röhre erstattet. Auf meine Reklamation hin, dass ich keine Erstattung, sondern eine Ersatzlieferung will, kam als einzige Reaktion der Hinweis, ich solle die kaputte Röhre „fachgerecht entsorgen“. D.h. die machen einfach was sie wollen, die gehen gar nicht auf mich ein, nur Tom, der KI-Agent, hat sich entschuldigt… Was soll das? So lasse ich nicht mit mir umgehen. Keine Empfehlung! Nie wieder!

Top Beratung, schnelle Lieferung und Top Ware ! Danke

Sehr schneller Versand und der Preis ist auch nicht schlecht.

Schneller Versand, ordentlich verpackt, guter Preis, gerne wieder

Hallo Herr Steinbach: Superservice !
Vielen Dank