elektro-plus Bewertungen 236

Die Firma ist nicht zu empfehlen. Zur Aufnahme des Aufmaß war ein Monteur ohne Werkzeug vor Ort und hat die vorhandene Installation beschädigt. Es sollte kurzfristig ein Angebot übergeben werden, welches trotz Nachfragen nie angekommen ist. Erst nach meiner Absage wurde die Firma tätig und war verwundert das es für ein Angebot zu spät war.

Webseite nicht mehr erreichbar, kein Kontakt möglich, kein Geld zurück..

Am 1.2.24 bestellte und bezahlte Ware kam nie an. Kontakt per Telefon nicht möglich. Email wird nicht beantwortet.

Die Bestellung erfolgte am 30.1.24. Die Ware sollte lagernd sein. Bis heute (1.3.24) habe ich die Ware nicht erhalten.
E-Mail-Anfragen bleiben unbeantwortet. Auch mehrere Anrufe bei der Hotline des Unternehmens blieben erfolglos: Man wartet mehrere Minuten in einer Warteschleife, dann wird das Telefonat seitens des Unternehmens beendet. Eine Gesprächsmöglichkeit kommt nicht zustande.

Finger weg von diesem Onlineshop! Am 01.02.2024 eine NESPRESSO Kapselmaschine bestellt die als sofort lieferbar gekennzeichnet war. Lieferung 1-4 Werktage. Heute ist der 12.02 und sie ist immernoch nicht da! Keinerlei Information über den Versand, nur automatische Bestellbestätigung. Nach mehreren erfolglosen Versuchen die Firma telefonisch zu erreichen habe eine Mail geschrieben worauf eine automatische Antwort kam, die Anfrage kann nicht bearbeitet werden, da technische Störungen. Zwei Tage später noch eine Mail geschrieben, gar keine Antwort

Die bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert und war sicher verpackt. Alles bestens :-)

Habe eine nicht ausgepackte Kaffemühle zurückgegeben und artikel ist seit dem 25.11.23 in der Filiale bei denen. Leider bisher immer noch keine erstattung, trotz 2 emails die ich verschickt hatte (eine am 28.11 und eine am 4.12.23)

Nicht zu empfehlen. Musste PayPal einschalten, welche sich jetzt darum kümmern.

Service nicht existent. Nie wieder. Habe einen Kaffeevollautomaten von Sage gekauft, der innerhalb der Garantiezeit nicht mehr funktioniert. Telefon Nr. anscheinend ein Fake, warte seit 10 Tagen auf einen Reparaturauftrag.

Der Artikel wurde als B-Ware deklariert und so war es auch. Es war wirklich die Verpackung ein klein wenig beschädigt, der Artikel selbst aber Top in Ordnung :-)
Bin wirklich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort kaufen. Ware wurde schon am nächsten Tag geliefert.

Günstiges Angebot, schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung, Top!

Der gesamte Ablauf war super toll und das Produkt ist mega

Alles in Ordnung. Ware schnell bekommen

Ich habe genau sas gefunden, was ich gesucht habe - zu einem unschlagbar günstigen Preis und dann war das Päckchen auch noch nach 2 Tagen bei mir. Toll! Weiter so

Ich habe eine Siemens EQ. 6 als B-Ware bestellt. Die Lieferung ging sehr schnell von statten (zwei Werktage) und der Kaffeevollautomat war vom Zustand her, wie es beschrieben stand. Alles top.

Achtung vor diesem Shop!
Wir haben eine Espressomaschine bestellt, diese kam im genannten Lieferzeitraum an. Bis dahin war alles ok. Nach zwei Monaten war die Maschine leider defekt. Dies kann passieren und ist die Schuld vom Hersteller und nicht vom Händler. Nun gehen die Probleme mit Elektro plus leider los. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, bei Anrufen geht nur die automatische Ansage dran und nach drei Minuten wird man vertröstet auf einen späteren Zeitpunkt. Ich habe mit Sicherheit 20 mal angerufen. Nach 10 Tagen wurde dann auf unsere Mail geantwortet und wir wurden wieder vertröstet. Insgesamt dauert der Prozess jetzt schon über 5 Wochen und wir haben immernoch keine reparierte Maschine. Kontakt zum Service ist auch nicht da. Katastrophe. Auf hat keinen Fall da bestellen. Nie wieder!

Schnelle Lieferung. Alles super.
Montag Abend bestell Mittwoch geliefert.

Alles bestens. schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung ohne Probleme und passende Ware