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Electropapa Bewertungen 2.115

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 601 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als einwandfrei und dem Original entsprechend beschrieben werden. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und reibungslos empfunden, und die Preise werden als fair und angemessen gelobt. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell und unkompliziert, was von vielen Verbrauchern positiv hervorgehoben wird. Einige Kunden hatten jedoch Probleme mit der Kompatibilität der gelieferten Artikel, insbesondere bei Akkus, die trotz korrekter Angaben nicht zum Gerät passten oder nicht funktionierten. Gelegentlich kam es auch zu Schwierigkeiten mit dem Versand, wie verspäteten Lieferungen oder stornierten Bestellungen, und in Einzelfällen wurden falsche Artikel geliefert.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele loben die schnelle Lieferung, die gute Qualität... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität der Produkte. Viele heben die "Urheber-like" Qualität und das... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben die einfache... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen. Viele Kunden loben die guten, fairen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gewünschte Artikel war problemlos im Katalog zu finden. Der Bestellung erfolgte ebenso problemlos, welche umgehend bestätigt wurde sowie der Übergabe in der Versand mit Tracking Nr. Innert kürzester... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert. Einen Ersatzakku für mein Klapp-eBike mit Ladestation bestellt und die Sendung wurde tatsächlich schon am 3. Tag geliefert und zwar in die Schweiz! Bei uns dauern sogar Inland Pa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe hier einen seltenen Akku für über 25 Jahre alte Videokamera zum reellen Preis gefunden. Hat gut gepasst und die Kamera funktioniert wieder. Versand war prompt mit Sendungsverfolgung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Seite, informativ, grosses Sortiment bei voll akzeptablen Preisen und bisher immer extrem schneller Versand... ganz sicher Daumen hoch, kann ich wirklich wärmstens empfehlen.

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
  2. Computer- und Zubehörgeschäft
  3. Anbieter von Elektronikbauteilen

Vom Unternehmen geschrieben

Electropapa ist dein Online-Fachhändler für Zubehör, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien von Elektrogeräten und Elektronik. Wir machen Akkus, Filter oder auch Ersatzteile für Smartphones erschwinglich, ohne auf Qualität zu verzichten. Weiterhin schließen wir Lücken, wenn Originalersatzteile für bewährte Markengeräte nicht mehr lieferbar sind. Dabei sind wir sowohl Hersteller als auch Händler. Im Rahmen unseres Versandes aus dem eigenen Lager verzichten wir bewusst auf unnötige Umverpackungen, Zwischenhändler und Vertriebswege und geben den dadurch entstehenden Preisvorteil direkt an dich weiter.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2115 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt und danke Electropapa 👍👌

Die Sendung wurde per Express unverzüglich versandt. Leider hatte ich großen Ärger mit der DHL, wofür Electropapa rein gar nichts konnte. Ich musste mir die Sendung im Verteilerzentrum selber abholen und das 2 Tage später. Dies habe ich Electropapa per Mail mitgeteilt. Ich erhielt prompt einen Anruf von einer äußerst netten und kompetenten Mitarbeiterin, die mir von sich aus den Expresszuschlag überwiesen hat. So eine tolle Mitarbeiterin hätte ich mir bei der DHL Hotline gewünscht, die mir rein gar nicht weiterhelfen konnte/wollte.
Das Ladegerät ist in Originalqualität und um die Hälfte preiswerter. Ich würde jederzeit wieder bei Electropapa bestellen und kann das Ladegerät sehr empfehlen. TOP und weiter so 👌👍

23. April 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der bestellte Akku für Husqvarna…B

Der bestellte neue Akku für Husqvarna Automower 320, mit gleicher Part No. wie der alte akku, wurde vom Steuersystem nicht angenommen. Irgendwie fehlt dem neuen Akku die Kommunikation mit dem BMS des Rasenroboters. Schade, wird da auf der Website nicht hingewiesen........

14. April 2026
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Antwort von Electropapa

Hallo Herr Inderbitzin,
es tut uns sehr leid, dass es bei dem bestellten Akku Probleme mit der Kommunikation zwischen Akku und Geräte-BMS gibt.
Ihre Nachricht dazu haben wir erhalten und kümmern und direkt darum, die Ursache des Problems zu ermitteln und Ihnen weiterhelfen zu können. Wir melden uns dazu unverzüglich per Email bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth vom Team Electropapa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Akku Prophete Rad…

Habe einen Akku für ein Prophete Rad gekauft, der war bereits komplett geladen bei Erhalt ( 5o km ) Reichweite, die nächsten 2 Touren nur noch 35 km Reichweite. Dafür besser eine neuen kaufen von Samsung

23. April 2026
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Antwort von Electropapa

Hallo Herr oder Frau Kuhlmann,
es tut uns außerordentlich leid, dass der bei uns bestellte E-Bike Akku nicht die erforderliche Kapazität liefert und Sie damit nicht die gewünschten Strecken mit Ihrem Fahrrad fahren konnten. Leider kann es in seltenen Fällen dazu kommen, dass technische Artikel wie ein Akku durch unvorhersehbare Produktionsfehler letztlich nicht korrekt funktionieren. Dass davon auch Ihre Bestellung betroffen ist, tut mir außerordentlich leid.
Gern nehmen wir uns Ihrer Reklamation an und bereiten einen Lösungsvorschlag für Sie vor. Melden Sie sich dazu unter Angabe Ihrer Bestelldaten bitte direkt per Email an kundenzufriedenheit@electropapa.com
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth vom Team Electropapa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die haben doch keinen Plan was die tun

Die haben doch keinen Plan was die tun. Habe einen Laptop Akku bestellt. Genaue Variante, Seriennummer usw angegeben und laut Lieferschein sollte es auch der richtige sein aber kam der falsche. Zurück gegeben und wo anders den Akku bestellt aber ging dann doch wieder an die Elektropapa's. Auf dem Bestellschein stand wieder der richtige Akku ( Nummern usw verglichen ) aber kam wieder der falsche. Bei der Retoure hieß es dann ich hätte den Akku falsch eingebaut!!! Rein stecken bis er einrastet, was soll man da falsch machen??? Und angeblich waren ja alle Akkus gleich nur warum muss man bei der Bestellung aus rund 10 Varianten den richtigen auswählen???? Finger weg und doch lieber gleich mehr zahlen dann kam von wo anders sofort der richtige Akku

16. April 2026
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Antwort von Electropapa

Hallo Herr Jünger,
zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten durch den nicht passenden Akku entschuldigen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Sorgfalt. Dass der Akku letztlich nicht gepasst hat, kann vielfältige Ursachen haben, die wir gern anhand Ihrer Modellangaben intern prüfen möchten umso eventuelle Fehler im Angebot korrigieren zu können.
Unabhängig davon möchten wir darauf hinweisen, dass wir großen Wert auf eine respektvolle und sachliche Kommunikation legen. Wir verstehen, dass Ärger über eine fehlerhafte Lieferung entstehen kann, bitten jedoch darum, auch in solchen Situationen einen angemessenen Ton zu wahren. Nur so können wir Ihr Anliegen bestmöglich und zügig bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth vom Team Electropapa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kohlefilter passt nicht

Kohlefilter passt nicht. Leider noch keine Antwort auf Reklamation

16. April 2026
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Antwort von Electropapa

Hallo B. Bellmann,
wir bedauern sehr, dass die bestellten Aktivkohlefilter nicht in Ihre Gerätemodell gepasst haben. Dies ist ärgerlich und wir möchten Ihnen hier gern weiterhelfen. Ihre Nachricht dazu vom 16.04.2026 haben wir erhalten und bereits am 17.04.2026 darauf geantwortet. Melden Sie sich gern nochmal dazu bei uns, sodass wir Ihnen mit einem entsprechenden Lösungsvorschlag weiterhelfen können. Uns ist es ein großes Anliegen Reklamationen fair und zufriedenstellend lösen zu können.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen!
Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth vom Team Electropapa

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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