Ecotierra Bewertungen 

Los productos estaban demasiado maduros y había alguno que no se pudo ni aprovechar.

Me he puesto en contacto con ustedes varias veces por mail como me indicaban y su respuesta es que "el pedido ya se entregó". ¡Nadie le está preguntando por esa entrega!

el pedido llego tres dias mas tarde de los que anunciaban

Buen producto.nos encanta la mermelada de fresa.muy natural

Correcto todo, formales, rápidos y económicos, estoy contento.

És la tercera vegada que contacto amb Ecotierra i cap problema, al contrari, encara et pots beneficiar de descomptes com aquesta última vegada m'ha passat.
Una botiga recomanable el 100%

Tardaron mucho en contestar a los correos.
Luego no tuvieron productos de la cesta
Por último las frutas venían golpeadas

Ecotierra me debe dinero, me pueden llamar al 652 873 707??
He iniciando proceso de denuncia.

Pedido 200044727 Es imposible contactar con Ecotierra por teléfono, nadie responde, he dejado varios mensajes pero no me han devuelto la llamada. He enviado un email para cancelar un pedido que hice anoche y nadie me confirma si está cancelado. En estos casos es necesario una gestión rápida para cancelar los pedidos y que no los envíen para que no ocasionen gastos. Estoy a la espera de la confirmación de la cancelación del pedido y de la devolución del importe. Si todo se gestiona correctamente, informaré por aquí y daré una mayor valoración, y sino, también.
En respuesta a su comentario le comunico que el pedido es el número 200044727. Quedo a la espera de su confirmación.
Ecotierra me ha confirmado la anulación del pedido. Ahora estoy a la espera de la devolución del dinero, que me han dicho que han pasado nota al departamento de contabilidad, el cargo ha sido inmediato, espero que la devolución también lo sea. Quedo a la espera del reembolso del dinero.
He recibido un email comunicando que han efectuado la devolución. Gracias por la gestión

Llevo casi 3 meses en recibir un pedido que nunca llegó. Al llamar, se disculparon por la avería de los almacenes después de que el transportista perdiera el pedido (eso dicen) y hasta ahora nada.
¡Ni dinero ni pedido!
Solo se comunicaron conmigo nuevamente cuando envié las quejas a través del sitio web de la comisión europeia ...
Hasta ahora no he recibido el dinero en la cuenta.
¡Olvídese de este sitio!
Me engañaron y perdí dinero con ellos.

Confirmação de pedido enviada: 200043515 - 20/07/2020

Em português:

Estou quase há 3 meses para receber uma encomenda que nunca chegou. Ao início desculpavam-se com rotura dos armazéns depois encomenda que foi perdida pela transportadora (é o que dizem) e até agora nada.
Nem dinheiro nem encomenda!
Só voltaram a comunicar comigo quando reencaminhei as queixa pelo site da comissão europeia pedindo o nib...
Mas até agora não recebi o dinheiro na conta.
Esqueçam este site!
Fui enganado e perdi dinheiro com eles.

Confirmação de pedido enviada: 200043515 - 20/07/2020

2 semanas esperando un pedido de un perecedero y no hay manera de contactar con ellos. Eso si para cobrar en el momento!!!

Buen producto, buen precio y buen servicio

Rapidos, buena presentación y los productos excelentes.

Pues decir que gracias a ecotierra, puedo realizar el pedido de la miel ya que Capell no vende online

Hice el pedido de una cesta para un regalo y quedaron encantados. Los productos de muy buena calidad y con buen sabor. Fue todo un acierto

Eficiencia y rapidez en la entrega.
Productos de mucha calidad.
Encantada!!!!

Según lo previsto.

Lo que encargué fue lo que recibí y cumpliendo el tiempo.

It has taken three months but ecotierra has finally refunded my payment.

21 June 2020: My experience is similar to many others. My order (000200038306) was accepted and the payment was taken. Weeks later an email informs that the product is no longer available and accounting will make a refund. After more weeks and several messages to ecotierra, still nothing. I used them in the past with good experience but things have changed.

Di mi opinión el 17 de mayo. En estos últimos días han reembolsado el dinero que tenían pendiente de pago a mi favor, por no enviar todos los productos solicitados previo pago. Aunque hayan reembolsado el dinero, la experiencia no ha sido satisfactoria. Pero en mi caso he de reconocer que aunque tarde, me han devuelto el importe de los productos que nunca llegaron.