Echthundgerecht Bewertungen 1

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Author: Love Is In The Air

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Zoohandlung

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Aktualisiert am 27. Nov. 2020

Rückbuchung Geld nicht erstattet

Habe eine Bestellung vorgenommen und die Ware fristgerecht zurückgesendet. Dabei habe ich das Porto zu mir und das Rückporto selbst getragen. Aber bei meiner Rücküberweisung fehlten 8,00 Euro. Auf meine Nachfrage, sagte mir Frau Hebel, es sei ihr ein Aufwand für Buchung- und Emailkosten entstanden. Das sie mir diese also berechnen würde. Leider liegt hier keinerlei rechtliche Grundlage vor, noch wird diese Regelung in ihren AGB's erwähnt. Ein Shop kann seine Regeln nicht einfach selbst machen. Schade, sollte man doch meinen, wenn sich ein Mensch mit Psychologie beschäftigt, dass er einigermaßen klar denken kann. Hier bestelle ich jedenfalls nie wieder!

27. November 2020

Bewertung ohne vorherige Einladung

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