easybill GmbH Bewertungen 198

easybill bietet sehr viel Flexibilität und wirkt demnach anfangs etwas komplex. Hat man das Tool einmal verstanden, lässt es sich sehr gut damit arbeiten. Wir nutzen es für Shopify als auch Amazon (in Kombi mit payjoe). Haben bereits mehrere Shopify-Stores angebunden, wobei uns der Support von easybill wahnsinnig gut unterstützt hat. Ein riesen Dankeschön an Herrn Keyser!

Sehr freundliches und Kompetentes Team. Das Programm läuft an den ersten Tagen super und macht alle Rechnungen wie sie sein sollen.

Top Software und eine super Einführung in das System durch ein persönliches Gespräch mit einem Mitarbeiter von easybill!

Mal ganz abgesehen davon das das Tool unsere Bedürfnisse zu 100% erfüllt erhält man hier einfach nur Weltklasse support.

Super nettes Gespräch gehabt. Super schnelle und kompetente Einrichtung.

Herr Hasenberger war sehr kommunikativ, sicher bei jeglichen Rückfragen und konnte mir mit klaren Anweisungen eine einfache Integration ermöglichen!
Großes Kompliment für diese schnelle Integration!
Ich freue mich sehr auf die Zusammenarbeit!

Kann nur weiter empfehlen!
Die Beratung war ausführlich, und der Daniel hat mich auf viele Kleinigkeiten angewiesen, aus welchen viele Problemen und Kopfschmerzen entstehen könnten.

Wirklich eine super Kundenorientierung und nur zum weiterempfehlen

Vielen lieben Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe

Mit freundlichen Grüßen

Alles gut . Leider fehlen uns als Kernbohrbetrieb einige Funktionen die z.B. das Aufaddieren von den gebohrten CM zzgl. der Stückzahl an Bohrungen. Sowie Preislisten für individuelle Kunden.
Vielleicht ändert sich da ja was :)
Aber ansonsten gute Software !

Eine Software, die das Rad nicht neu erfinden möchte, sondern sich auf eine Sache fokussiert: Belege erstellen. Die Schnittstellen zu Easybill funktionieren reibungslos und der Kundenservice ist wirklich gut mit der Software vertraut. Klare Empfehlung für Mandanten im Onlinehandel!

Wir sind sehr zufrieden da uns sehr gut geholfen wurde .

Die Software ist der Hammer! Sehr viele Möglichkeiten, das System perfekt an meine Bedürfnisse anpassen zu können. Richtig, richtig gut. Auch, dass man ein Briefpapier gratis bekommen kann. Die YouTube-Videos finde ich sehr hilfreich und gut gemacht. Großes Kompliment!
Gruß
Herr Monti

Lob für herausragenden Kunden-support

Ich möchte Frau Lester für den exzellenten Support danken. Ihre schnelle und professionelle Hilfe hat mein Anliegen effektiv gelöst. Die freundliche und kundenorientierte Kommunikation hat meinen Gesamteindruck positiv beeinflusst.
Herzlichen Dank :)

Meine Erfahrung mit easybill GmbH ist sehr enttäuschend und hat mich als Kunden mehr als verärgert. Ich fühle mich in einen überdimensionierten Vertrag gedrängt, der weit über meine Bedürfnisse hinausgeht und für den ich letztendlich über 2.700 EUR pro Jahr zahle, obwohl ein Vertrag für 15 EUR pro Monat meinen Anforderungen entsprochen hätte. Der Kundenservice war in dieser Angelegenheit eine Fehlanzeige. Keine Flexibilität, keine Lösungsvorschläge – stattdessen fühle ich mich komplett abgezockt. Diese totale Unflexibilität und der Mangel an Unterstützung haben mich zutiefst enttäuscht. Daher kann ich easybill GmbH nach dieser Erfahrung leider nicht mehr weiterempfehlen.

Ich teile die Bedenken einiger anderer Nutzer bezüglich der Preiserhöhung, insbesondere da sie in unserem Fall über 200% betrug. Als Unternehmen legen wir großen Wert auf Zuverlässigkeit, vor allem wenn es um die langfristige Aufbewahrung von Rechnungen geht. Besonders für kleinere Unternehmen, die sorgfältig auf ihre Ausgaben achten, könnten solche unerwarteten Preissteigerungen problematisch sein.

Ich war bisher zufrieden mit easybill werde aber den Vertrag nur noch einmal verlängern müssen/wollen.
Der Laden verschickt die Rechnung ein Tag nach Vertragsende, das geht ja mal gar nicht, und das auch noch mit einer satten Preissteigerung von über 30%. Keine Vorankündigung per eMail, dass sich der Preis ändern wird. Hier wird man unter Zugzwang gesetzt, weil man in so einer kurzen Zeit natürlich keine alternative hat. Und kündigen bringt dann auch nicht, weil die Kündigungsfrist abgelaufen ist...
Nächstes Jahr also ohne mich, die 300 Euro kriegt Ihr nur noch einmal von mir... ein Graus