e-tec electronic GmbH Bewertungen 925

TrustScore 4 von 5

3,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und reibungslosen Bestellvorgang sowie die zügige Lieferung der Produkte. Viele schätzen die fachkundige und freundliche Beratung, sowohl online als auch in den Filialen, was zu einem sehr guten Serviceerlebnis führt. Die Produkte werden oft als gut verpackt und in einwandfreiem Zustand beschrieben, und die Preise werden im Vergleich zu anderen Anbietern als sehr gut empfunden. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Zustellservice, insbesondere mit GLS, und berichteten von Problemen bei der Lieferung oder fehlenden Benachrichtigungen. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten mit der Kommunikation bezüglich Lieferzeiten und der Bearbeitung von Bestellungen, wobei einige Stornierungen aufgrund von Preisfehlern oder Nichtverfügbarkeit der Ware kritisiert wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung und den raschen... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben den einfachen und schnellen... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige von einwandfrei... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Preisen. Einige Kunden loben die sehr guten und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service. Einige Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller Versand, Zahlung über Klarna, breites Spektrum an Produkten, gute Preise ... perfekt - wäre da nicht der furchtbare "Zustellservice" per GLS. 324,00 Euro einfach irgendwo im Treppenhaus ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nachdem ich bei e-tec schon öfter bestellt habe, habe ich diesmal der Option Bezahlung mit Vorauskasse vertraut. Hier musste ich aber nach ein paar Tagen Wartezeit selber nachfragen ob denn die Zahlun... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut gelaufen. Ich hätte mir nur eine Prognose, ab wann die Artikel abholbereit sein werden, gewünscht! Zwischen Bestellung und Abholung lagen 4 Werktage, was ich letztendlich völlig in Ordnung f... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

4 Sterne gibt es nur für die Kommunikation vom Verkäufer zum Käufer. Ich wurde schon 2 Mal per Mail informiert, daß es Lieferschwierigkeiten bzw. Verzögerungen gibt. Zur Abwicklung des Kaufes kann ich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

ECOTEC COMPUTER DATA WORLD GmbH liefert Motherboard, Mainboard, Arbeitsspeicher, Grafikkarte, Samsung Festplatten, Seagate Festplatte, Western Digital, Grafikkarten, Intel CPU, Acer, Asus, Monitore, TFT, MSI Notebook, Lenovo Notebooks, Prozessor, Microsoft Office, Computer, Canon Drucker, Philips, Laptop, Brother, Creative, Monitor, RAM, Server


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

925 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Unternehmen wirbt mit Ware

Das Unternehmen wirbt mit Ware, die sie nicht vorrätig haben. Hält einen zwei Monate hin, um dann zu stornieren, obwohl man der Stornierung widersprochen hat. Überall kann man diese Ware bestellen. Es scheint also kein generelles Lieferproblem zu geben.

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine 1-TB-SSD für 90 €…

Ich habe eine 1-TB-SSD für 90 € bestellt. Meine Bestellung wurde storniert mit der Begründung, dass die SSD derzeit nicht verfügbar sei und daher nicht geliefert werden könne.

Stattdessen wurde mir eine andere, deutlich schlechtere SSD vorgeschlagen, die normalerweise 70 € kostet, anstelle der ursprünglich bestellten SanDisk-SSD für 90 €.

Das Geld für meine Bestellung habe ich zurückerhalten, dafür danke ich. Allerdings habe ich einige Tage später den Link zu der ursprünglich bestellten SanDisk-SSD erneut geöffnet, und plötzlich kostete sie 220 € statt 90 €.

Für mich sieht es so aus, als ob meine Bestellung nur deshalb storniert wurde, weil ich die SSD zu einem sehr günstigen Preis gekauft habe.

Aus diesem Grund kann ich dieses Geschäft nicht empfehlen. Dieses Vorgehen ist für mich nicht akzeptabel.

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gepasst hab einen Lüfter bestellt…

Alles gepasst hab einen Lüfter bestellt von Noctua Qualität des Lüfters war „so so“ aber dafür kann E-Tec nichts. Lieferung auch schnell „für Feiertage“ da muss man halt immer mit 1-2 Tagen Verzögerung rechnen. Mit GLS hab ich halt auch schon gemischte Erfahrungen gemacht.

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung: 360 € weg, Paket nie erhalten, null Hilfe

Ich habe am 07.11. bei e-tec ein Apple Magic Keyboard um ca. 360 € bestellt und bezahlt. Die Ware habe ich bis heute nie erhalten.

Fakten:
• Keine Abstellgenehmigung erteilt
• Keine Vollmacht für Nachbarn/Dritte
• Kein Abholschein / keine Benachrichtigungskarte erhalten
• Paket war niemals in meinem Besitz – alles ist nachweislich dokumentiert.

Trotzdem behauptet e-tec, das Paket sei zugestellt/abgeholt worden.
Statt mir zu helfen, wurde ich am Telefon mehrfach massiv gedrängt, ich solle „einfach eine Anzeige bei der Polizei machen“, obwohl ich als Konsument rechtlich nicht dazu verpflichtet bin. Für mich war das psychisch extrem belastend und ich habe mich ehrlich gesagt genötigt gefühlt.

Mein Eindruck: Selbst wenn ich die Anzeige gemacht hätte, wäre mein eigentliches Problem – dass ich für 360 € keine Ware erhalten habe – trotzdem nicht gelöst worden. Eine klare Zusage, dass danach mein Geld zurückkommt, gab es nämlich nie.

Der Telefon-Kundenservice und der E-Mail-Support haben mich wochenlang nur hingehalten. Inzwischen werde ich schlicht ignoriert, auf meine letzten Mails kommt gar keine Antwort mehr. Ich sitze aktuell auf meinem Schaden und habe weder Produkt noch Rückerstattung.

Für mich persönlich grenzt dieses Verhalten an reinen Kundenmissbrauch.
Ich kann e-tec nach dieser Erfahrung in keiner Weise empfehlen und würde andere dringend warnen, hier sehr vorsichtig zu sein.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Storno ohne Info ....

Was soll ich großartig schreiben über meine letzte Erfahrung bei e-tec.
Ich habe online etwas bestellt mit Bezahlung per Klarna. Klarna wurde aktiviert und alles lief wie es sollte.

Dann kam plötzlich ein Storno der Bezahlung bei Klarna, aber bis jetzt nicht mal ein Mail oder eine Info an mich warum das so ist.
Keine direkte Kontaktaufnahme seitens e-tec sondern einfach wortlos storniert.
Ich kaufe bei e-tec schon seit Jahrzehnten ein (da waren sie noch in einem kleinen Geschäft in Attnang), aber so etwas ist mir echt noch nie passiert. Bis jetzt hat immer alles gepasst, aber wortlos ohne Info stornieren geht für mich gar nicht.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

RAM Storno sehr vorbildlich

Auch ich habe Lexar RAM zu dem guten Preis bestellt. Es war allerdings absehbar, dass es sich um einen Preisfehler handelte. Dementsprechend kam die Storno Mail und im Anschluss das Geld vorbildlich nach den Feiertagen.

Preisfehler passieren und wenn der Händler das Produkt schon seit Anfang Oktober nichtmal mehr im Sortiment hatte frag ich mich was hier einige Leute erwarten. Magie?

Meine anderen Einkäufe kamen gut an, kann mich nicht beschweren.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Händler verkauft günstig Speicher und…

Händler verkauft günstig Speicher und storniert dann Bestellung. Warum wird etwas ohne zu kontrollieren angeboten und online gestellt?

Geld wurde aber zügig zurück überwiesen.
Insofern nur schade. Aber kein Verlust.

Ich bleibe dann lieber bei Mindfactory.

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehler im System des Verkäufers mit…

Fehler im System des Verkäufers mit schlechter Rechtfertigung. Ich gehe davon aus, dass kein einziger Käufer seinen Artikel erhalten hat. Bei solchen Fehlern sollten alle Verkäufer mehr in die Verantwortung genommen werden.

Zitat:
Während der Feiertage wurde ein Speichermodul auf unserer Website automatisiert zu einem sehr attraktiven Preis freigegeben. Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage kam es in kurzer Zeit zu einem massiven Überverkauf des Artikels. Da Bestellungen in diesem Zeitraum nicht beim Lieferanten platziert werden konnten, ist das Produkt für uns leider nicht mehr beschaffbar.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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