Manque flagrant d'expertise et de réactivité. Mon sinistre, un dégât des eaux nécessitant des interventions simples, reste non résolu plus de deux mois après l'incident. Leur mauvaise gestion ne fait... Mehr ansehen
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DYNAREN ASSISTANCE n'est pas une entreprise comme les autres ! Elle met en relation des entreprises locales et les assurés sinistrés en veillant à cadrer la partie administrative. Un objectif commun :... Mehr ansehen
Dynaren, société missionée par la MAAF. Suite dégat des eaux, travaux bâclés, non achevés depuis plus d'1 an 1/2. Réponse Dynaren : "ils ne sont pas là pour faire le suivi de chantier". Mauvaise... Mehr ansehen
Du n’importe quoi ! Dynaren vous appel soit disant pour faire le point suite à une déclaration de sinistre. Avant toutes discutions ils réclament 225€ de franchise alors qu’ils n’ont pas mis les pie... Mehr ansehen
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A FUIR !!
Je fais le même constat dans les avis que je lis ici sur l'incompétence de Dynaren. Suite à un dégât des eaux, mon assureur MMA a mandaté Dynaren pour m'accompagner dans les travaux de réparation. Aucun suivi client, aucune nouvelle d'eux depuis plus d'un mois. Mes travaux sont au point mort, sans interlocuteur. J'ai été obligée de contacter directement MMA dont le service client me dit que c'est une situation absolument anormale de la part de cette entreprise. MMA a même adressé un avertissement à Dynaren,. Qui n'a même pas jugé bon de réagir. Ne faites surtout pas appel à eux. A fuir.Je fais le même constat dans les avis que je lis ici sur l'incompétence de Dynaren. Suite à un dégât des eaux, mon assureur MMA a mandaté Dynaren pour m'accompagner dans les travaux de réparation. Aucun suivi client, aucune nouvelle d'eux depuis plus d'un mois. Mes travaux sont au point mort, sans interlocuteur. J'ai été obligée de contacter directement MMA dont le service client me dit que c'est une situation absolument anormale de la part de cette entreprise. MMA a même adressé un avertissement à Dynaren,. Qui n'a même pas jugé bon de réagir. Ne faites surtout pas appel à eux. A fuir.Je fais le même constat dans les avis que je lis ici sur l'incompétence de Dynaren. Suite à un dégât des eaux, mon assureur MMA a mandaté Dynaren pour m'accompagner dans les travaux de réparation. Aucun suivi client, aucune nouvelle d'eux depuis plus d'un mois. Mes travaux sont au point mort, sans interlocuteur. J'ai été obligée de contacter directement MMA dont le service client me dit que c'est une situation absolument anormale de la part de cette entreprise. MMA a même adressé un avertissement à Dynaren,. Qui n'a même pas jugé bon de réagir. Ne faites surtout pas appel à eux. A fuir.
Aucun sérieux
Après plusieurs fois avoir précisé que mon toit était en éternit, Monsieur F me bloque enfin une semaine du 11 au 15 pour qu un couvreur passe chez moi...le 15 c est annulé par lui même et par mail je m en doutais vu la date!! J avais annulé de mon côté plusieurs rdv médicaux importants...Mon dossier' serait' compliqué avec l amiante dans les ardoises ( seules les faîtières sont à remplacer)...je pensais bêtement que Monsieur F avait 'AU MOINS ' prévenu cet artisan...je ne sais pas si l amiante est vraiment la cause de l annulation de NS Bati innovation...ces négociateurs tirent les tarifs au plus bas sans penser aux sinistrés qui attendent avec des fuites au toît...👎
Excellente prestation
Dynaren, mandaté par mon Assurance Eca Assurance dans le cadre d'un dégât des eaux, a pu immédiatement prendre en charge la gestion du sinistre (plafond vite sec). Travaux exécutés par une Société partenaire SOFRAPEV en un temps record dans les règles de l'art au delà de mes attentes, en prenant toutes précautions utiles afin de protéger ma santé ( asthme) ; sans odeurs / peu de poussières. Résultat PARFAIT Respect des lieux Je recommande vivement Dynaren pour sa réactivité, son efficacite, sa bonne communication, son accompagnement, son excellent accueil téléphonique, son organisation, son Grand professionnalisme.
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