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Antwort von Dstrib
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Antwort von Dstrib
J’écris aujourd’hui cet avis pour faire part de ma satisfaction concernant les services de Dstrib. Je vois passer certains commentaires que je trouve personnellement assez sévères, voire parfois injustes, au regard du travail effectué derrière.
Je commande régulièrement chez Dstrib depuis septembre 2025 et, très franchement, je n’ai jusqu’à présent jamais été déçu.
Les commandes sont quasiment systématiquement expédiées sous 24 heures et reçues le lendemain. Dans les faits, nous pouvons donc recevoir nos marchandises en boutique sous 24 à 48 heures, ce qui est aujourd’hui particulièrement appréciable et assez rare dans le secteur du TCG. De mon côté, le transporteur TNT s’est également montré efficace et je n’ai rencontré aucun problème particulier jusqu’à présent.
Concernant les critiques que l’on peut lire au sujet des limitations de quantités, je pense qu’il est important de prendre un peu de recul sur la situation actuelle du marché.
Dstrib reste aujourd’hui l’un des rares fournisseurs, notamment sur Pokémon, à ouvrir des comptes aux professionnels du secteur. Forcément, lorsque la demande est très largement supérieure aux quantités disponibles, il faut répartir et limiter afin que chacun puisse obtenir un minimum de stock. C’est finalement assez logique : nous faisons exactement la même chose, en tant que commerçants, lorsque nous limitons certaines références auprès de nos propres clients afin d’en faire profiter le plus grand nombre.
Il faut aussi garder à l’esprit que les distributeurs sont eux-mêmes dépendants des allocations qu’ils reçoivent. Ces limitations ne sont donc probablement pas uniquement un choix de leur part, mais aussi la conséquence directe d’un marché du TCG particulièrement tendu actuellement.
Aujourd’hui, développer un commerce autour du TCG est complexe. Ouvrir une boutique ou un compte professionnel ne signifie malheureusement pas que l’on obtient du jour au lendemain des dizaines de cartons de chaque sortie. Il faut du temps, multiplier les fournisseurs et construire progressivement ses approvisionnements.
En dehors de cela, Dstrib propose des tarifs très corrects sur de nombreuses gammes d’accessoires, avec des marques et références reconnues et, surtout, une disponibilité généralement très bonne. Pour une boutique, c’est particulièrement important : sleeves, protections et autres accessoires sont des consommables qui peuvent partir très rapidement et qu’il faut pouvoir réapprovisionner régulièrement.
Et point très important: c'est toujours super bien protéger et les articles arrivent toujours en excellent état, ce qui n'est JAMAIS le cas chez beaucoup de mes fournisseurs.
Dstrib est donc aujourd’hui l’un de mes principaux fournisseurs pour les accessoires et reste également une excellente solution pour compléter ponctuellement mes stocks avec certaines références TCG recherchées en boutique. Même lorsque les quantités sont limitées, c’est toujours du stock supplémentaire disponible pour nos clients !
Enfin, le dirigeant est accessible, réactif et très agréable dans les échanges, ce qui est également appréciable dans une relation professionnelle.
Après plusieurs commandes et près d’un an de collaboration, mon expérience avec Dstrib reste donc très positive.
À très bientôt !

Antwort von Dstrib
Je ne comprends pas les avis négatifs à toujours vouloir tirer sur David et Dstrib!
Nous sommes une petite structure qui vient de débuter dans le TCG Pokémon/ Yu-Gi-Oh!/ One piece. On ne fait pas de commande tous les jours mais ça reste très régulier pour le coup. Alors oui on est limité sur certains produits (on trouve ça dommage aussi,on aimerai pouvoir prendre plus) mais si vous prenez le temps ne serait-ce même que de lire en diagonale les CGV, vous comprendrez que c’est pour tout le monde pareil!
Nous sommes très satisfait de la réactivité pour les commandes ou même pour les réponses aux mails. Le seul défaut qui ne dépend pas de Dstrib c’est TNT…une catastrophe…
Oui Dstrib a peut-être moins de référence que d’autre fournisseurs mais on peut compter sur eux pour nous fournir! Donc aucun intérêt les avis négatif!
On compte bien continuer avec David et son équipe! 😊

Antwort von Dstrib
Malgré la note de Dstrib sur Trustpilot, je vous avoue que j'avais moi-même peur de rencontrer des problèmes. Et franchement, en toute honnêteté, David m'a très bien reçu, malgré mon mécontentement au sujet du transporteur TNT — qui, de leur côté, sont vraiment déplorables. Il a été réactif par mail, et surtout l'envoi a été rapide, malgré l'incident causé par TNT. Le colis était bien emballé et bien protégé. Je remercie sincèrement ce service.

Antwort von Dstrib
Clairement le meilleur grossiste français pour petites structures : nous travaillons avec DSTRIB depuis plusieurs mois et étant chef d’entreprise je suis toujours surpris de voir des avis négatifs de clients qui se plaignent des conditions qui sont clairement exposées des l’inscription :
- oui, il faut passer pour 350€ de commande minimum, mais c’est le cas chez tous les grossistes (sinon on appelle cela un détaillant) ;
- David est direct, franc et efficace. Il n’est pas là pour réparer vos bobos mais pour approvisionner des produits difficiles à trouver, et ses équipes font que vous avez toujours vos commandes en temps et en heure (soit en 24h). Il répond en quelques heures, même le weekend et c’est clair, précis et chirurgical. Alors il ne gardera pas vos enfants le week-end et ne vous fera pas de papouilles mais le service et les produits sont là. Que demande t’on de plus ?
- Les équipes de DSTRIB sont compréhensives, arrangeantes et réactives.
- Les produits sont en super état, très bien emballés et à prix très compétitifs. A titre de comparaison, j’ai un fournisseur Magic un peu moins cher à l’unité, mais je dois commander pour 2000€ de chaque référence lors d’une sortie d’edition, ce n’est donc pas comparable.
J’espère que DSTRIB supprimera tous les comptes de ceux qui laissent des avis négatifs injustifiés tant ils ont l’air malheureux, cela fera plus de stock pour nous qui sommes ravis.

Antwort von Dstrib
Distributeur en carton, pas de stock ou alors c'est d'un ridicule comparé à d'autres. Un dirigeant qui doit se remettre en question, il se prend pour le roi du pétrole alors que.. Non. Je lui conseille vivement de prendre des cours de " relation client ", même mon chien de garde est plus accueillant. À plus jamais !

Antwort von Dstrib
Nous ne recommandons pas du tout ce "grossiste" Dstrib. En effet, nous avons commencé depuis peu notre activité et au fur et à mesure nous nous sommes rendus compte qu'il était impossible de travailler avec eux. Un minimum de 350€ HT de commande est obligatoire sinon vous ne pouvez pas passer commande sauf qu'ils limitent sur les quantités de produits et que leur stock n'est pas bien grand ce qui est donc très compliquer de pouvoir atteindre ce palier. De plus, notre compte a carrément était supprimé car selon eux nous ne passions pas assez de commande !! C'est totalement inconcevable et non professionnel, ils ne prennent pas du tout en considération notre situation. Quand on débute, il faut réaliser qu'il est compliqué de faire 350€ HT de commande tous les jours faut être réaliste un peu, puis les prix pratiqués sont clairement pas compétitifs comparés à d'autres vrais grossiste. Ne prenez même pas la peine de perdre votre temps avec leurs services ils en ont rien à faire des "petites sociétés" et ne vous aiderons pas. Au moins maintenant nous avons réussi à trouver de VRAIS grossistes qui peuvent nous fournir ce dont nous avons besoin et avec des conditions bien plus accessible, pour répondre à votre réponse c'est la raison pour laquelle en effet vous pouvez voir sur notre boutique que notre stock diminue puisque nous vendons :D Et puis vous avez surement mal vu notre site internet car nous ne vendons pas que du Pokémon, nous sommes dans le secteur du divertissement il ne faut pas s'arrêter qu'au Pokémon ! Visiblement nous ne sommes pas les seuls à penser qu'il faut vous fuir lorsque l'on voit le nombre d'avis que vous avez et qui sont tous négatif les uns que les autres. Et nous n'avions de base pas décidé de partir c'est vous qui nous avez "évincé" d'ailleurs sans même nous prévenir. Enfin, tout de même bonne continuation à vous surtout avec ce genre de réaction c'est étonnant que vous soyez encore sur le marché, dossier clos également de notre côté ;)

Antwort von Dstrib
Je valide à 200% les avis précédents.
Passez votre chemin le membre de la direction nommé David est clairement un puant un peu trop condescendant à mon goût....
Prix très clairement trop élevés par rapport à ses confrères qui sont qui plus est beaucoup plus sympathique
Quand on lit vite fait sa bio on voit que ce monsieur a le sentiment d'être à la tête d'une multinationale...Comme quoi on peut se croire hors du commun tout en étant d'une imbécillité sans limite.

Antwort von Dstrib
je me demande pourquoi le gérant de cette entreprise continue de se forcer à faire du commerce si le contact avec les gens lui est si insupportable. Personne exécrable, avec qui il est impossible d'échanger. Il faut qu'il redescende sur terre, il n'est qu'un petit vendeur de carte sur internet. Comme mes prédécesseur, je déconseille fortement!

Antwort von Dstrib
Des prix loin d'être suffisamment intéressant pour revendre sans exploser son propre prix de revente.
Un catalogue dont l'offre TCG se compte sur les doigts d'une main.
Un support médiocre (quand il daigne vous répondre).
Des modalités de ventes abusives et inadéquates avec une activité de revente.
En fait ce "distributeur de tcgs destiné aux professionnels revendeurs" n'en a que le nom (qu'il sait lui-même donner).
A éviter. Il y a des concurrents bien plus sérieux et dignes de s'appeler "distributeur de tcg destiné aux professionnels revendeurs"...

Antwort von Dstrib
En tant que futur professionnel dans le secteur TCG, j’ai contacté Dstrib pour constituer un stock en vue de l’ouverture d’une boutique physique à l’automne. Dès le départ, les échanges ont été très rigides, sans écoute ni réelle ouverture à un projet pourtant sérieux.
J’ai eu le sentiment d’être traité avec mépris pour avoir simplement expliqué que je ne pouvais pas ouvrir une boutique sans un minimum de stock. Le ton employé était froid, condescendant, parfois même humiliant. C’est regrettable dans une relation B2B où un peu de respect mutuel devrait être la base.
La priorité est clairement donnée aux boutiques déjà actives, ce qui rend extrêmement difficile l’accès aux produits pour les nouveaux entrants. Aucune souplesse, aucune discussion : on vous ferme la porte tant que vous n’avez pas déjà ce qu’on vous empêche justement d’obtenir.
Cela étant dit, le traitement logistique est bon : expédition rapide, produits bien emballés. Mais le contact humain et la gestion client sont très décevants.
Si vous cherchez un fournisseur fiable et respectueux pour accompagner un lancement professionnel, Dstrib n’est malheureusement pas la bonne adresse. Dommage.

Antwort von Dstrib
Très mauvaise expérience avec un certain David qui fait partie de la direction de Dstrib, un personnage très imbu de sa personne. Il m'a littéralement parlé comme à un chien, j'ai pourtant été polie et courtois envers lui... Vraiment déçu pour ma part, je vais me rediriger vers un autre fournisseur si ça commence comme ça c'est même pas la peine

Antwort von Dstrib
Entreprise pseudo-grossiste : des prix de vente plus élevés que ceux pratiqués par les revendeurs eux-mêmes, un panier minimum obligatoire de 350 € HT avec 15 € HT de frais de port… Une honte ce site ! Ou alors un concurrent féroce de Parkage ?

Antwort von Dstrib
Professionnel immatriculé, j’ai passé commande chez DSTRIB pour des produits sous licence (cartes Pokémon), avec paiement immédiat et dans les règles.
Dès la première tentative de suivi — posée, polie et justifiée — la direction m’a répondu avec condescendance, remontrances et menaces de fermeture de compte.
Le dirigeant m’a expliqué que DSTRIB “choisit ses clients” et qu’il n’a pas à “justifier un carton en retard”. Il m’a reproché d’être un “client de la hype” simplement parce que je n’achète pas tous les mois, sans jamais prendre en compte la réalité de mon activité ou la qualité de mon historique.
J’ai été traité avec mépris pour avoir simplement demandé des informations de suivi sur une commande en cours, pourtant affichée comme expédiée sous 48h. On m’a ensuite menacé de blocage, puis supprimé mon compte sans aucun préavis.
Les règles sont floues, changeantes, imposées unilatéralement et totalement absentes des conditions générales de vente.
Critères de fermeture de compte, seuils de commandes minimums, limitations arbitraires : tout est appliqué sans encadrement contractuel ni transparence.
Si vous êtes un professionnel structuré, habitué à des fournisseurs fiables, transparents et respectueux de la relation B2B : fuyez.
DSTRIB n’est pas un partenaire, c’est un filtre à émotions du dirigeant. Aujourd’hui il vous accepte, demain il vous ferme l’accès parce que vous avez posé “une question de trop”.

Antwort von Dstrib
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