total schlecht
total schlecht ,
Anfragen werden nicht beantwortet , weder tel. noch per mail noch per Post , tel. Aussagen sind wertlose , da stündlich anders , Bearbeitungszeiten , wenn überhaupt reagiert wird , super miserabel
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total schlecht ,
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Unfreundlich, unzuverlässig, völlig realitätsfern...
Auf Anfragen und Nachrichten wird nicht geantwortet... In Anrufen werden immer andere Sachen behauptet - je nach dem, wen man dran hat... Sachbearbeiter 1 sagt Antrag angekommen... Wird bearbeitet... Monate später behauptet Sachbearbeiter 2 ein Antrag wäre nicht eingegangen, obwohl Sachbearbeiter 1 daraus zitiert hatte...
Es wird auch gerne behauptet, dass Post verschickt wurde... Es wird gerne abgelehnt, usw.
Auch mehr als lächerlich: es werden Fahrkosten zum Gutachter in Höhe von 0,20€ pro gefahrenen km erstattet. Darin seien auch die Parkgebühren bereits enthalten... Wo kann man bitte z.T. 3 Stunden lang für dieses Geld parken?!
Ich brwerte die Rentenversicherung in Bergheim bei der Knappschaft.
Nachdem ich zuvor telefonischen Kontakt mit Herrn Gartzlaff und Herrn Irrlenbusch hatte, welche auch überaus freundlich waren und selbst mir plausibel machen konnten, was wichtig war hatte ich gestern einen persönlichen Termin bei Frau Pesch. Muss dazu sagen ich leide unter einer Angststörung. Frau Pesch war sehr engagiert und empathisch. Sie nahm mir meine Angst und war sehr einfühlsam.
Der Versand der Unterlagen per Mainpostlogidtik in Raum Ufr./WÜ ist eine Katastrophe. Dieses mal hat ie Zustellung zwar geklappt, aber ih habe mehrere Senungen vorher nicht erhalten, musste mehrfach nachhacken, dabei laufen Fristen aus..... aber dem DRV scheint ein paar Cent zu sparen wichtiger zu sein als sichere und schnelle Zustellung durch bekannte gute Zusteller ((keine oder unsichere Zustellung durch Mainpostlogistik zB auch Bei Post von ÜW-RhoenGrabfeld)). In diesen Fällen bestätigen jeweils MA am Telefon, dass sie die Zustände wohl kennen, aber nichts ändern können, Diese Gewalt liegt in der Chefetage - Vorstand!!! Un denen scheint er Kunde nicht so wichtig zu sein.
Ich bin seit 31.12.2014 in Altersrente. Seit Antragsstellung bis zum Bescheid und darüber hinaus bis heute, ist die Bearbeitung zügig und problemlos erfolgt!
Besonders hervorheben möchte ich in diesem Zusammenhang eine Sachbearbeiterin in Gera.
Ich kam zufällig telefonisch zu Frau Krage in Gera.
Sie beantwortete meine Fragen kompetent und überaus freundlich! Sie hat mich selbst aktiv! angerufen um mich zu beraten und mir Tipps zu geben!
So was bin ich von einer Behörde nicht gewohnt. Umso schöner, sowas erlebt zu haben! Weiter so!
Sehr gute Beratung durch Frau Chahine,
Sie war sehr kompetent und konnte all unsere Fragen in Sachen Versicherung und Rente beantworten.
Danke.
A.Danz
A.Rust
DRV könnte und sollte sich Deutsche Reine (Gelder) Verschwendug nennen meine Meinung nach. Wenn ich die Bewertungen lese und Erfahrungen von andere Betroffene in mein Umfeld höre dann bitte. Einfach Katastrophl.
dieser Verein vergibt ein "Gütesigel" für Reiseveranstalter mit dem Hinweis "Verpflichtung Kundefreundliches Marketing im Internet".
Das kann ja auf Grund der vielen negativen Bewertungen für das Reiseportal byebye.de nicht zutreffen. Dennoch ziert sich die Webseite des Anbieters mit dem DRV Siegel.
Die Info email Adresse vom DRV scheint auch nicht zu existieren. Dies schein ein Verein zu sein der Siegel zur Täuschung des Verbrauchers vergibt !
Überflüssiger Polit Lobby Sumpf ! Teuer ohne Ende. Aber sich selber abfeiern Jahr für Jahr. Ich kann nur allen Mitgliedern dringend nahe legen : direkt aussteigen !
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