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Das sagen Bewerter
Finger weg von Drivalia!!! Sie verkaufen einem trotz Rundumschutz ihre private Autoversicherung und geben sie als Kaution aus Mieses Geschäftsgebaren!!!!!
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Unternehmensdetails
Über Drivalia UK - EDINBURGH CENTRAL
Vom Unternehmen geschrieben
Who we are
Drivalia, a mobility company dedicated to the automotive sector, provides a wide range of services with attractive solutions and competitive rates: rental for all durations, innovative car subscription and electric car sharing, for private individuals and for companies of all sizes. Drivalia is now active in 7 European countries: Italy, France, Spain, United Kingdom, Portugal, Denmark and Greece, with over 650 electrified Mobility Stores in Europe and 1,600 owned charging stations.
What we do
In the UK, with over 20 prime locations including all major airports and city locations, Drivalia offers a high-quality, low cost car rental experience with friendly service. Drivalia wants to represent the "planet of mobility" of the future, providing its customers with the widest range of mobility solutions: from electric car sharing to innovative car subscriptions, passing through short, medium and long-term rental.
Drivalias’ modern fleet of rental vehicles caters to all requirements. Economical, urban cars are ideal for short stay city breaks whilst the SUV range is perfect for families ready to explore further afield.
Need something a little bigger?
Spacious people carriers cater to larger groups and for business users, the executive car range features some of the best and most prestigious models available. Book direct with Drivalia for your next car rental.
Kontaktinformationen
Q Park - OMNI, Greenside Row, Edinburgh, EH1 3AN, EDINBURGH, SCOTLAND, Vereinigtes Königreich
- 020 3657 6054
3,6
Akzeptabel
157 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Finger weg von Drivalia!!!
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Kaution aus
Mieses Geschäftsgebaren!!!!!
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH CENTRAL
Dear customer,
Thank you for reaching out to share your experience. We sincerely apologise that our service did not meet your expectations.
To allow us to fully investigate the issue and provide a comprehensive response, please contact us through the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website.
We value your feedback and look forward to assisting you further.
With best wishes
Drivalia
Abzocke mit Versicherung
Ich hatte über booking.com einen Wagen von Drivalia gebucht (mit Versicherung). Bei der Abholung sagte man mir, dass meine VISA debit Karte nicht akzeptiert würde und ich daher eine neue Versicherung abschließen müsse (39 €/Tag, also doppelt so víel wie die Wagenmiete). Ich hätte den Wagen sonst nicht bekommen. Von booking bekam ich nur die viel billigere dort abgeschlossene Versicherung zurück.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH CENTRAL
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that there was some confusion regarding our payment requirements at the time of collection.
To ensure a smooth rental process, we provide information regarding our payment and deposit policies at the time of booking and on the confirmation voucher. For clarity, our standard requirements are as follows:
• Security Deposits: We require a pre-authorisation deposit on a credit card in the name of the main driver (starting from £1500).
• Debit Card Use: We do accept debit cards; however, this requires the purchase of an excess waiver package to reduce the excess to zero. UK residents using a debit card must also pass a credit check or provide proof of employment.
• Payment Security: All deposits must be made with a physical card with at least 2 months' validity. We cannot accept virtual cards, Apple Pay, Google Pay, or cards without visible numbers.
• Exclusions: We do not accept cash or prepaid cards.
If you require any further information regarding your booking or this process, please contact us through the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website.
With best wishes,
Drivalia
Rasche Übergabe in Edingburgh, schlechte Parkbussenverrechnung
Rasche Übergabe in Edingburgh. Fahrzeug war innen und aussen extrem dreckig, dafür konnten wir Tank leer statt voll zurückgeben, immerhin.
Unsere Parkbusse haben sie +60 Pfund auf Kreditkarte belastet, uns aber erst 30 Tage nach abgelaufener Einsprachefrist informiert. Wir hatten keine Chance zu intervenieren. Das ist schlecht
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH CENTRAL
Dear customer,
Thank you for reaching out to share your experience. We sincerely apologise that our service did not meet your expectations.
To allow us to fully investigate the issue and provide a comprehensive response, please contact us through the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website.
We value your feedback and look forward to assisting you further.
With best wishes
Drivalia
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe! Der Laden schließt einfach vor Geschäftsschluss! Am nächsten Tag durften wir dann unser gemietetes Auto abholen mussten allerdings über 2 Stunden in der Schlange anstehen. Behaupten dann unser Flieger wäre ja verspätet gelandet, da wir aber kein Gepäck hatten waren wir trotzdem noch pünktlich vor offiziellen Geschäftsschluss da, aber es war geschlossen .
Ganz miese Nummer. Auf den Zusätzlichen Hotelkosten am Flughafen bleiben wir wohl sitzen….
14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH CENTRAL
Dear customer,
Thank you for reaching out to share your experience. We sincerely apologise that our service did not meet your expectations.
To allow us to fully investigate the issue and provide a comprehensive response, please contact us through the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website.
We value your feedback and look forward to assisting you further.
With best wishes
Drivalia
Tut es Euch nicht an
Tut es Euch nicht an. Falscher Wagen, kein Kindersitz, falsche Info zum Sprit, keine Hilfe bei Fehlbetankung trotz einem 2 Jährigen an Bord und irgendwo gestrandet in den Highlands und zu guter Letzt kommt über den deutschen ADAC ein Abschlepper, den Drivalia trotz Kostenabrechnung mit dem ADAC weiterberechnen will. Wir widersprechen und sie belasten ungefragt die Kreditkarte. Finger weg.
PS: von den 500 Pfund für den Fuel Fixer mal ganz zu schweigen.
26. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH CENTRAL
Dear customer,
We’re sorry to hear that your experience with our company has not met your expectations.
Thank you for making us aware of this situation.
Please contact us via the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website to enable us to investigate any issues that you encountered and provide you with a full response.
With best wishes
Drivalia
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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