Domoform Bewertungen 3

Kaputtes Sofa geliefert, kein Kontakt, keine Stornierung möglich
Haben im Januar bei Domoform ein Sofa der Marke Innovation gekauft. Das Sofa ist vor 5 Tagen mit falschen Bohrlöchern angekommen und liegt seither in Einzelteilen im Wohnzimmer. Trotz etlichen Versuchen, die Fa. Domoform an den genannten Öffnungszeiten zu erreichen (per Mail und telefonisch) bekommen wir KEINE Antwort. Das ist rechtswidrig, was Domoform sich da erlaubt. Wir können weder den Kauf stornieren noch eine Retoure veranlassen. Jetzt schalten wir nach dem heutigen Tag einen Anwalt ein, nachdem wir eine Frist gesetzt haben. Der schlechteste Service, den wir je erlebt haben.
Kaufen Sie dort auf keinen Fall, das gesparte Geld bringt absolut keine Vorteile, es ist futsch.

Alles gut gelaufen. Die Ware ist 1a wurde bis zum Bestimmungsort geliefert (Speditionslieferung Comfort) und auch die Lieferzeit 5-6 Wochen entsprach den Shopangaben.

Preislich im Mittelfeld würde wieder dort bestellen.

Ware war minderwertig (schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis) und
beschädigt (kein Transportschaden), unklare Retourenabwicklung (kein Retourenschein), unfreundlicher Kontakt, der erst nach 3 (drei !) Wochen nach der ersten Anfrage zustande kam. Kundenservice heißt hier Versand von Zahlungserinnerungen. Vorsicht ist geboten, nicht empfehlenswert !!!