Dodostore.it 

Forno microonde acquistato in data 1 dicembre, pagato 150 euro. Ricevuto il prodotto in data 11 dicembre tramite corriere ma al momento dell'apertura l'amara sorpresa di trovare il vetro rotto, purtroppo chi lo ha ritirato per mio conto non ha specificato ritiro con riserva.
Inizia il calvario, scrivo immediatamente una mail con foto attestanti il danno, nessuna risposta. Il giorno dopo invio una PEC con foto, nessuna risposta. Inizio a contattarli in continuazione telefonicamente (ad un cellulare), dopo molte chiamate prendo la linea e mi viene detto che nessuno mi nega nulla ma che devo aspettare.
Attendo ma nessuno si fa vivo, quindi scrivo ulteriore PEC, alla quale mi viene risposto chiedendomi di non scrivere in continuazione.
Risposte evasive e assolutamente nessuna assistenza, mi è stato comunicato, dopo quasi un mese, che il problema è unicamente mio perché il pacco è stato ritirato senza riserva.
Ho ordinato dal loro sito, ma l'ordine anche a me, come ad un altra utente, è arrivato da Monclick.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questo store.

È difficile contattarli, sia tramite WhatsApp che Facebook e quando ci riesci danno solo risposte evasive.
Al telefono non rispondono, ti mettono giù la chiamata e dopo lo spengono.
Dopo continue richieste per avere la fattura del mio acquisto fatto il giorno 8 dicembre, mi è stato risposto che (cito testualmente): nessuno mi nega la fattura, che avrei dovuto aspettare e che l'avrei ricevuta entro fine anno. Cosi non è stato.
A una mia richiesta di precisazioni, mi è stato risposto che dovrò attendere ancora e che arriverà "a breve".
Poca professionalità e serietà.
Venditore da SCONSIGLIARE.
Chissà se arriverà mai la mia fattura, magari una denuncia alla guardia di finanza potrà sbloccare la cosa.

Acquisto online da oltre 10anni e mai ho avuto un esperienza così brutta come con questo negozio online. Acquisto una lavatrice attirato dalle spese di spedizione gratis. Dopo due settimane non ricevo nulla e provo a contattarli telefonicamente, che tra l’altro è un numero di cellulare, ma nessuno mi risponde. Allora gli mando dei messaggi whatsapp come suggerito dal loro sito e comincio a ricevere qualche risposta. Mi dicono di aver spedito e di contattare il corriere. Allora chiamo io il corriere che mi risponde che il pacco non verrà spedito finché la ditta Dodostore non darà conferma di preventivo spese. Ricontatto la ditta Dodostore che continua a insistere di aver spedito. Questa manfrina va avanti per più di 10giorni in cui loro dicono di aver spedito e dove il corriere mi dice che il mio ordine è fermo. La cosa più grave è che non fanno nulla per risolvere il tuo problema, se ne fregano altamente, ti rispondono in maniera ineducata al telefono e ti chiudono il telefono in faccia quando non sanno più cosa rispondere. Dopo un po’ non ti rispondono più nemmeno su whatsapp. Per risolvere la mia situazione ho dovuto mettere in mezzo il mio legale. Alla fine l'ordine non è mai stato spedito e dopo oltre un mese mi hanno fatto il rimborso sulla carta. Tra l’altro quando IO chiamavo il corriere per avere informazioni sul mio ordine, tutte le volte che chiamavo e davo il numero di tracking tutti gli operatori mi dicevano che era un ordine fatto su monclick, probabilmente comprano da monclick e spediscono a nome loro. P.S. Se per caso quelli di Dodostore vogliono rispondere inventandosi scuse assurde o se qualche utente vuole, ho tutti i messaggi whatsapp e le email che gli ho inviato con le date salvate per dimostrare quello che dico.

Ottimo internet store.. chat sempre attiva dal sito per una pronta risposta, almeno negli orari di lavoro. Tempi di consegna rispettati.

Tanti prodotti in vendita, ottimi prezzi, ottima la chat.

Ottimo store trovato su un comparatore.
Non hanno paypal ma il prezzo era ottimo e poi mi sono fidato grazie ad un’ottima assistenza via chat.
Notebook arrivato in un pacco ben preparato e protetto,con spedizione tracciata gls.