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  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Docunque è un programma professionale per medici e professionisti sanitari che permette di gestire comodamente e in sicurezza le proprie cartelle cliniche.


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

4 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un gestionale apparentemente ben fatto

Un gestionale apparentemente ben fatto, che però non funziona e non ha assistenza. Accattivante perché è gratuito. Creando un account si capisce che gli introiti per loro si generano dalle commissioni sui pagamenti online e ci si mette l’anima in pace in merito al dubbio che accompagna chiunque, sul perché un gestionale apparentemente ben fatto dovrebbe essere gratuito. Poi però lo provi e non funziona. I pazienti, per un determinato orario, possono scegliere solo una prestazione. Per compilare una fattura è necessario riempire tutti i campi con i dati del paziente anche se l’avevi già registrato con gli stessi dati. A questo punto pensi di aver sbagliato qualcosa nelle impostazioni e ti rivolgi all’assistenza (solo mail) ma non ti risponderà mai nessuno.
Gestionale gratis, si, ma completamente inutile

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ZERO Assistenza - servizio inutile

RECENSIONE DA MEDICO DI MEDICINA GENERALE
Software apparentemente fatto bene e moderno nel layout.
Basta. Finiti i pregi.
C'è un problema di impaginazione delle ricette rosse: c'è uno spazio di troppo che compromette tutta la stampa e quindi la ricetta. Una cosa di semplicissima risoluzione per un informatico scarsamente qualificato.
Ho chiesto assistenza seguendo l'apposita email, dopo venti giorni ho sollecitato, dopo altri venti giorni ho abbandonato del tutto. Non mi hanno mai risposto, nemmeno per darmi un feedback, nemmeno per dirmi "abbiamo preso in carico la tua richiesta, ma devi aspettare", niente!
Assistenza completamente inesistente, sappiamo quanto sia necessario ed utile che la software house sia presente e risolva i problemi rapidamente. Io per 40 giorni ho dovuto fare tutte le ricette a mano (poi ho scelto un altro software) perchè loro non hanno trovato il tempo per togliere uno spazio dall'impaginazione.
Andate altrove, questo servizio costa zero perchè vale zero.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utile

Trovato dopo una ricerca su internet, gestionale fantastico e gratis, da consigliare

22. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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