Direct Ferries Bewertungen 1.056

TrustScore 3.5 von 5

3,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator
  2. Fährservice

Vom Unternehmen geschrieben

Direct Ferries er verdens førende uafhængige forhandler af færgebilletter. Med et udvalg på over 4412 færgeoverfarter og mere end 901 havne verden over bruger vi realtidspriser og tilgængelighed, så du kan sammenligne og booke færger når som helst og hvor som helst ved hjælp af vores hjemmeside eller app. Hos Direct Ferries giver vi dig den bedste værdi for pengene. Vi tilbyder billetter fra de største færgeselskaber til de mest populære destinationer i hele verden til konkurrencedygtige priser. Udforsk vores hjemmeside for at finde havne, ruter og et væld af nyttige oplysninger, der kan hjælpe dig med at planlægge din rejse. Vores enkle søgeværktøj til færgebooking sikrer, at du finder den perfekte sejlads for dig, garanterer den bedste pris og maksimale besparelser. For rejsende, der søger de mest populære destinationer og færgeruter, har Direct Ferries dækket dig ind. Fra ikoniske ruter som Dover til Calais, der forbinder Storbritannien med Frankrig, til maleriske rejser på tværs af de græske øer, tilbyder vores platform en bred vifte af muligheder. Udforsk de naturskønne norske fjorde, eller sejl til de fortryllende Baleariske Øer ud for Spaniens kyst. Uanset om det er Middelhavets solbeskinnede strande eller det skotske højlands barske charme, tilbyder Direct Ferries problemfri bookingoplevelser til dine drømmedestinationer. Med vores brugervenlige hjemmeside og app er det så let som et par klik at planlægge dit næste eventyr. Vi tjekker op til 1 million priser dagligt og hjælper med at arrangere over en million overfarter årligt for vores kunder. Det er derfor, at over 7 millioner kunder stoler på os.


Kontaktinformationen

  • 2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, Vereinigtes Königreich

  • www.directferries.dk

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1056 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe dort eine Fähre von Portsmouth…

Ich habe dort eine Fähre von Portsmouth nach Fishborn für 2 Erwachsene mit Fahrrädern mit zusätzlicher Stornierungsoption gebucht - wir haben uns dann dazu entschieden mit dem VAN überzusetzen. Wir haben 1,5 Tage vorher storniert und jetzt bekommen wir nur die die Hälfte des Ticketpreises erstattet.

Wie immer nur Abzocke - ich werde über Direct Ferries keine Fähre mehr buchen.

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Direct Ferries-Logo

Antwort von Direct Ferries

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Kundenfeedback ist uns sehr wichtig.

Da Sie Ihre Buchung mit der Option „Stornierung aus beliebigem Grund“ abgeschlossen haben, können Sie stornieren und erhalten den vollen Ticketpreis erstattet. Davon ausgenommen sind die Buchungsgebühr in Höhe von 6,91 € und die für die Stornierung gezahlten Gebühren in Höhe von 8,87 € (15 % des Gesamtbuchungspreises), da diese nicht zum Fährticket gehören, sondern Gebühren für bereits erbrachte Leistungen darstellen. Diese Bedingungen wurden beim Kauf des Produkts angezeigt.

Wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Buchung benötigen, können Sie uns jederzeit über unseren Messenger in „Mein Konto“ oder über unser Hilfecenter kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Direct Ferries

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Infos über Stornierung

Wir haben keine Information erhalten, dass unsere Fähre ein zweites Mal nicht fährt. Wir haben dadurch Tage unseres Urlaubs verloren. Die entstandenen Mehrkosten durch deren Unfähigkeit wurden uns natürlich nicht erstattet.

Bucht lieber direkt bei den Fähren und nicht über Directferries.

12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Direct Ferries-Logo

Antwort von Direct Ferries

Sehr geehrter Kunde,
Wir schätzen Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Frustration, die Sie möglicherweise erlebt haben. Da Sie uns Ihre Buchungsnummer nicht mitgeteilt haben, würden wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern und die Dinge in Ordnung bringen. Bitte zögern Sie nicht, uns über diesen Link zu kontaktieren und uns Ihre DFP-Nummer mitzuteilen - https://help.directferries.com/hc/en-gb/requests/new
Mit freundlichen Grüßen,
Direkte Fähren

Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (1.056 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr