Digitec Bewertungen 12.195

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.687 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die einwandfreie Qualität der bestellten Produkte, die oft den Erwartungen entsprechen. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert und der Service als gut und prompt beschrieben, wobei viele die Effizienz und die schnelle Verfügbarkeit schätzen. Viele sind sehr zufrieden mit der Zuverlässigkeit und der Tatsache, dass alles tadellos funktioniert. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit der Kommunikation bezüglich des Bestellstatus und der Lieferung, insbesondere bei höheren Bestellwerten. Es gab auch Fälle, in denen Produkte nicht wie beschrieben waren, Zubehör nicht kompatibel war oder die Verpackung unzureichend war. Andere bemängelten lange Lieferzeiten für bestimmte Artikel oder das Fehlen von Netzteilen bei Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die einwandfreie Qualität und den guten... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung, wobei viele die unkomplizierte Abwicklung und... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität und lobten die einwandfreie Beschaffenheit der bestellten... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Service und loben dessen Zuverlässigkeit und Effizienz.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Während der Vacumierungsarbeit streikte das Gerät plötzlich vacumieren war nicht mehr möglich. Auf der suche nach einem guten Gerät landete ich bei Digitec. Nicht das billigste das teuerste Gerät war... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war in Kong Kong und habe zuerst HP Service HK angeruft. Sie wollten mir keine Ersatzbatterie liefern, auch nicht im Shop abholen (Ich hätte mein laptop dort lassen sollen !!!). Also habe ich bei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublich schnelle Lieferung ! Mein Drücker hatte vor weniger als 48 Stunden keine Schwarze Tinte mehr. Jetzt ich kann meine Dokumente schon wieder drucken. Vielen Dank. Das Produkt war wie imm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, danke dafür. Die Aktivierung der eSIM war über Honor 400 kinderleicht. Der Anbieter liefert 512bit Verschlüsselung und eine sensationelle Download Geschwindigkeit. Ich kann jedem empfeh... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Fotofachgeschäft
  3. Geschäft für Computerzubehör
  4. Spielefachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Digitec ist die relevanteste Plattform der Schweiz für digitale Produkte wie IT, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

12.195 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung mit falschem Stecker

Leider kann ich das gekaufte Klimagerät nicht verwenden. Es wurde mit einem deutschen Schucko Stecker geliefert.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digitec

Besten Dank für das Feedback!

Wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung kein Schweizer Adapter beigelegt war. Aufgrund unseres Parallel-Importes von diversen Produkten kann es vorkommen, dass einige unserer Geräte mit einem Schukostecker ausgeliefert werden. In der Regel legen wir bei solchen Bestellungen automatisch ein passendes Kabel oder ein CH-Adapter bei. Wir entschuldigen uns für die Umstände und werden Ihnen gerne einen kostenfreien Adapter zusenden, bitte melden Sie sich dazu bei unserem Support:
https://www.digitec.ch/help

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Angaben - sehr ärgerlich

Du brauchst dringend was, schaust das Sortiment durch, und achtest vor allem auf die Liefertermine. Bestellst nur Artikel "Morgen geliefert". Kaum hast du die Bestellung abgeschlossen, kommt der bestätigte Liefertermin - in einer Woche!
Unter dem Strich: Bestellungen ergattern mit Falschangaben.
Nein, das ist m.E. eine miese Art.

19. Mai 2026
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Antwort von Digitec

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Trotz der Anzeige der Verfügbarkeit im Lager kann es aufgrund unseres umfangreichen Sortiments und des hohen Warendurchlaufs gelegentlich zu Unstimmigkeiten kommen. Die auf unserer Webseite angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen, die normalerweise zuverlässig sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir in Ihrem Fall diesen Standard nicht erfüllen konnten.

Sollten Sie aufgrund dieser Umstände eine Rücksendung wünschen, unterstützen wir Sie gerne dabei. Bitte kontaktieren Sie uns über den folgenden Link, um eine Retoure einzuleiten:
https://www.digitec.ch/help

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Auskunftsdienst

Schlechter Auskunftsdienst, auf meine pendente Abklärung wurde nie geantwortet. 3 Mal angerufen und 3 Mal die Antwort es sei in Abklärung. Schlussendlich keine Antwort mehr erhalten.

8. Mai 2026
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Antwort von Digitec

Besten Dank für das Feedback!

Wir bedauern, dass sich die Bearbeitung Ihrer Anfrage etwas in die Länge zieht. Besonders bei Abklärungen mit externen Anbietern oder Lieferanten kann es leider zu Verzögerungen kommen. Sobald es ein Update zu Ihrem Fall gibt, werden wir Sie umgehend kontaktieren. Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie uns gerne erneut kontaktieren:
https://www.digitec.ch/help

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Markenartikel für einen guten Preis

Schnelle Lieferung und gute Qualität des Produkts.
Der Faller Oskar hat mich überzeugt und ich werde diesen heute Abend bei meinen Eltern installieren.
Sollten sie so überzeugt sein wie ich und Oskar behalten, werde ich für mich dieses Gerät nochmals bestellen - nach 24h Oskar vermisse ich ihn schon.....

19. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell geliefert

Schnell geliefert
Printer konnte schnell installiert werden auf dem Handy, auf dem Computer hat länger gebraucht

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5-Sterne Beurteilung

Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Lieferqualität TOP.
Leider entsprechen die vom Lieferanten genannten Daten nicht dem definierten Produkt. Manueller Änderungen waren notwendig.
LG
roland albert roth

17. Mai 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasche und prompte Lieferung.

Rasche und prompte Lieferung.
Informationen und Erfahrungen zum Produkt durch Anfragen bei Freunden und Internet eingeholt.
Produkt ist von bekanntem Hersteller und ich habe bzw. hatte bereits Zubehör von diesem Hersteller in Gebrauch.

18. Mai 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr schlechte Verpackung

Guten Tag, die beiden neuen Telefone waren in einer Kartenschachtel ohne jegliches Dämmmaterial. Ich werde mich wieder melden falls eines der Telefone oder beide kaputt sind. Sie sind mit den Bestimmungen der Post bestimmt vertraut. Gemäss Post kann ein Paket aus 7 m fallen kann, ohne das beschädigt werden darf. Ich habe ihre Antwort erhalten aber die Telefone gehen nach Afrika und erst dann kann ich sagen ob sie beim Versand beschädigt wurden.

18. Mai 2026
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Antwort von Digitec

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung Ihrer Bestellung nicht ausreichend geschützt war, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Sollten Sie tatsächlich einen Defekt oder Schaden feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, damit der Fall geprüft und eine passende Lösung gefunden werden kann.

Ihr Digitec Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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