dieumweltdruckerei.de Bewertungen 

Leider ungenügendes Druckergebnis und kein Entgegenkommen trotz mühsamer Reklamation.

Ich bin schon seit Jahren Kunde der Umweltdruckerei. Egal was ich in den Jahren habe drucken lassen, es ist schlichtweg perfekt geworden. Die Farben passen einfach zu 100% - die Haptik ist jedes mal umwerfend. Und auch Sonderformate die nicht im Shop sind lassen sich realisieren und das zu absoluten Spitzenpreisen. Der Service ist extrem schnell, kompetent und super nett. Ich werde auch in Zukunft mit diesen wundervollen Menschen zusammenarbeiten - denn sie lieben offensichtlich das was sie tun.

Gute Druckqualität und tolle Zusammenarbeit :)

Alle Produkte, die ich von der Druckerei gesehen habe sahen super aus, egal ob Flyer oder Magazine. Papier- und Druckqualität ist super

Wow so nachhaltig wünsche ich mir jedes Druckerzeugnis!
Mega coole Zusammenarbeit mit dem Chvngekollektiv! Das Magazin ist Mega toll, bin begeistert!

Schlecht. Einfach schlecht. Bis heute keine Rückmeldung. Keine Erstattung. Kein Entgegenkommen.

wären null Sterne möglich, wäre das meine Wahl.
Vielleicht sind die Produkte nachhaltig, wenn sie denn ankommen. Liefertermin wurde zugesagt, gegen doppelten Preis. Einverstanden. Es kommt aber nie etwas an. Angeblich wurde eine Mail mit Link zur Sendungsverfolgung geschickt. Es war allerdings kein Link enthalten.
Die Bitte um vollständige Erstattung wurde abgelehnt, mit der Begründung, dass eine Mail mit Link... Nun ziehe ich PayPal hinzu. Weiter Ablehnung der Erstattung. Fünf Wochen danach erhalte ich eine Mahnung, der Rechnungsbetrag sei offen und zur sofortigen Zahlung fällig. Da reißt auch angebliche Nachhaltigkeit nichts.

Ich wollte eine 2. Auflage von einer Broschüre drucken lassen. Vor meiner Bestellung telefonierte ich mit dem Kundenservice und erklärte präzise meine Vorstellungen. Für diesen Reprint war es mit wichtig, exakt die gleiche Druckqualität wie bei der ersten Auflage zu erhalten. Dies teilte ich dem Kundenservice mit und wies auch darauf hin, dass der Reprint in einer höheren Auflage erfolgen würde. Mir wurde gesagt, dass ich dann die Parameter der Bestellung genau gleich auswählen und die Bestellung übermitteln soll. Das habe ich getan.
Das Ergebnis war jedoch sehr verschieden. Die Farben und Konturen dieser zweiten Auflage sind matt und unattraktiv, verglichen mit dem Ergebnis der ersten Auflage. Auch haben die 350 Exemplare einen toxischen Geruch. Nach einer Nacht Lagerung ist ein Aufenthalt in meinem Lagerraum kaum mehr möglich. Was hat das mit einer UMWELTDRUCKEREI zu tun?

Nach erneuter Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir gesagt, dass bei einer höheren Auflage automatisch ein anderes Druckverfahren genutzt wird (anstatt Digitaldruck, wie bei der ersten Auflage wurde nun das Off-Set Druckverfahren genutzt). Dies sei durch einen grünen Punkt mit einem weißen D neben der Auflage bei der Bestellung erkennbar.
Ich frage mich, wie ich als Laie anhand eines grünen Punktes mit einem weissen D verstehen soll, was für eine Druckqualität ich erhalten werde? Aus diesem Grund hatte ich VORHER den Kundenservice kontaktiert und mein Anliegen deutlich erklärt. Dieser hatte nichts von den verschiedenen Druckverfahren, einen weissen D und der daraus resultierenden Qualität erwähnt.

Die Geschäftsleitung der Umweltdruckerei bezeichnet dies als ein bedauerliches Missverständnis. Auch der toxischen Geruch liege im Normalbereich. Mir wurde gesagt, ich solle doch zukünftig meine Wünsche im “Bemerkungsfeld” mitteilen.

Ich frage mich, was die Aufgabe eines KUNDENSERVICES ist, wenn nicht, Kunden kompetent zu beraten. Wenn mir oder meinen Mitarbeitern ein Fehler passiert, übernehme ich die Verantwortung. Schade, dass diese Kultur nicht auch von der Umweltdruckerei gepflegt wird!

Wir vom Klima Kontor arbeiten nun seit sechs Jahren eng mit dieUmweltdruckerei zusammen und können das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen. Unsere vielfältigen Druckaufträge, darunter Broschüren im Sonderformat mit Prägung, kleine Flyer, Visitenkarten und Geschäftspapier, wurden stets zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besonders beeindruckt sind wir von der herausragenden Qualität und der nachhaltigen Ausrichtung der Druckerei.

Das verwendete Papier ist nachhaltig zertifiziert, und auch die Druckfarben sind ökologisch unbedenklich. Die klimaneutrale Versandabwicklung rundet das umweltfreundliche Gesamtkonzept perfekt ab. Dank der Zusammenarbeit mit dem Klima Kontor wird zudem sichergestellt, dass alle Prozesse durchweg klimafreundlich gestaltet sind. Wir schätzen es sehr, dass wir all diese Services aus einer Hand bekommen und somit einen verlässlichen Partner gefunden haben, der unsere Werte teilt.

Die Flexibilität und Einzigartigkeit der Produkte von dieUmweltdruckerei lassen keine Wünsche offen. Das Team ist stets bereit, auf individuelle Anforderungen einzugehen und kreative Lösungen zu bieten. Diese Kombination aus hoher Qualität, Nachhaltigkeit und maßgeschneiderter Kundenbetreuung macht dieUmweltdruckerei für uns zu einem unverzichtbaren Partner.

Wir freuen uns auf viele weitere Jahre erfolgreicher Zusammenarbeit und können dieUmweltdruckerei wärmstens empfehlen. Jedes einzelne Produkt, das wir erhalten haben, spiegelt die herausragende Expertise und das Engagement des gesamten Teams wider. Eine absolute Top-Bewertung für ein Unternehmen, das in jeder Hinsicht überzeugt!