DIAMOND MODE® Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 140 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen im Alltag immer wieder, dass der angebotene Schmuck besonders hochwertig, nickelfrei sowie absolut wasserfest ist und auch nach langer Tragezeit optisch vollkommen überzeugt. Darüber hinaus berichten Verbraucher begeistert von einem äußerst herzlichen und professionellen Team, das bei allen Fragen jederzeit schnell und lösungsorientiert weiterhilft. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Kommunikation sowie der Abwicklung von Retouren und Beschwerden. Dabei wurde kritisiert, dass bei der genauen Prüfung von Rücksendungen unfaire Vorwürfe bezüglich angeblicher Beschädigungen gemacht wurden und der Kundenservice in einigen schwierigen Situationen wenig kulant agierte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von dem Produkt hervor und loben vor allem die hervorragende Qualität... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen große Begeisterung über das Personal, welches durchweg als überaus freundlich, professionell... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Kundenservice und loben die schnelle, freundliche sowie... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Dienstleistung, da die Rezensenten eine ausführliche und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich trage den Schmuck von Diamond Mode nun schon über ein Jahr. Die Qualität überzeugt auf ganzer Linie jedes Schmuckstück trägt die Handschrift dieses Familienunternehmens, das mit viel Herz arbeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe bis jetzt nur sehr positive Erfahrungen mit Diamond Mode gemacht, sie sind ein Familie unternehmen mit sehr hervorragenden Qualität der Preis ist daher sehr hervorragend. Als meine Kette nach... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren heute bei Diamond Mode für ein permanentes Armband und ein spontanes Piercing Stechen und ich bin wirklich begeistert. Die Beratung war mega, der Service absolut top und man fühlt sich v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Schmuck. Ich liebe ihn. Sollte doch mal was damit sein, ist der Service herausragend. Verlässlicher und sehr freundlicher Kundenservice, schnelle und unkomplizierte Problemlösung. So macht shop... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Schmuckdesigner
  2. auch in
  3. Juwelier
  4. Juweliergeschäft
  5. Modeschmuckgeschäft
  6. Schmuckgraveur
  7. Schmuckhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

DIAMOND MODE - Von Schmuckgravur über Namensketten bis hin zu funkelnden Ringen, bei uns wird jede Schmuckliebhaberin fündig! Wir legen bei der Fertigung unseres Damen Schmucks hohen Wert auf Qualität, um eine beständige Farbe zu erzielen. Daher achten wir stets auf wasserfeste, hochwertige und langlebige Vergoldungen. Unsere wasserfesten Schmuckstücke sind nickelfrei, allergikerfreundlich und gut hautverträglich. ❤️ Wir bieten eine tolle Auswahl an Piercings, Halsketten, Armbänder, wasserfester Schmuck, Ohrringen und mehr. Überzeuge Dich selbst von unserer hohen Produkt- und Service-Qualität! Shine bright like a 💎


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

902 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(902)

139 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung


Ich bin mehr als nur zufrieden mit Ihrem Schmuck, ebenfalls bin ich sehr erstaunt was für eine gute Qualität der Schmuck hat. Ich habe jetzt innerhalb von einem Monat 2 Ketten bestellt als geschenk für meine liebsten. Meine Schwester und Beste Freundin sind mehr als nur glücklich.
Danke für Ihre tolle Arbeit.😊

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Bin jedesmal zufrieden mit dem Schmuck. Freue mich jedesmal auf das Päckchen. Und ich trage nur den Schmuck von Diamond Mode.

30. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Ich bin mega begeistert von dem Schmuck! Die Ohrringe trage ich durchgängig und gehe sogar damit duschen. Bis jetzt ist die Farbe überhaupt nicht abgegangen. Sonst hatte ich immer das Problem, dass ich meinen Schmuck nach einiger Zeit wegschmeißen musste, weil er nicht mehr gold war, sondern fleckig wurde und sich silbern verfärbt hat. Bei meinem Armband genau das gleich, außerdem haben Sie eine Auswahl an Schmuck.

Der Kundenservice ist auch mega lieb, auch behilflich, wenn man Fragen hatte.

Kann ich jedem weiterempfehlen! :D

1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herzlicher und blitzschneller Support

Ich habe letztes Jahr ein paar Ringe, ein Piercing und das Fancy Clover Set aus Armband und Kette bestellt. Alles davon trage ich regelmäßig und habe nichts davon bisher ersetzt, weil ich die Teile einfach so schön finde!
Vor ein paar Tagen ist mir plötzlich das Armband (zum Glück zuhause) vom Arm gefallen. Die Kette des Armbands war am Charm gebrochen. Leider kann man das nicht reparieren. Da mir das Armband so gut gefallen hat und ich sehr traurig darüber war, habe ich dem Support geschrieben. Dabei hatte ich Kontakt mit Sahli, die mir nicht nur super schnell geantwortet hat, sondern auch direkt geholfen hat! Ich habe umgehend ein neues Armband zugeschickt bekommen. Darüber habe ich mich extrem gefreut! Das ist absolut nicht selbstverständlich und sehr zuvorkommend! Ganz ganz lieben Dank für den so herzlichen und schnellen Support durch Sahli und ein dickes Lob an euch 💛

12. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begeistert vom Schmuck+Kundenservice

Toller qualitativer Schmuck zu guten Preisen!
Freitag Abend und der Kundenservice hat mir auf WhatsApp eine Anleitung plus Video geschickt wie ich mein Armreif reparieren kann, noch nie so einen tollen lieben Kundenservice erlebt!

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren heute bei Diamond Mode für…

Wir waren heute bei Diamond Mode für ein permanentes Armband und ein spontanes Piercing Stechen und ich bin wirklich begeistert. Die Beratung war mega, der Service absolut top und man fühlt sich vom ersten Moment an richtig wohl. Die Mitarbeiter sind super herzlich und erklären alles ganz ruhig und professionell.

Die Auswahl an Schmuck ist einfach nur wunderschön. Da findet wirklich jeder etwas, egal ob schlicht oder auffällig. Alles wirkt hochwertig und liebevoll ausgesucht.

Wir sind total happy mit unserem Besuch und kommen ganz sicher wieder. Eine klare Empfehlung für alle die tollen Schmuck und richtig guten Service lieben.

15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wowww

Die Farbe geht nicht ab und es strahlt es sieht so gut aus

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herzlichste Empfehlung

Ich trage den Schmuck von Diamond Mode nun schon über ein Jahr. Die Qualität überzeugt auf ganzer Linie jedes Schmuckstück trägt die Handschrift dieses Familienunternehmens, das mit viel Herz arbeitet.

Ich kann Diamond Mode von Herzen jedem weiterempfehlen. Wer besonderen, nickelfreien, wasserfesten und liebevoll gefertigten Schmuck sucht, ist hier genau richtig!

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestes Schmuckunternehmen

Der Schmuck von Diamond Mode ist wunderschön!! Ich habe schon mehrmals bestellt und ich bin immer wieder aufs neue überrascht!! Der schmuck ist auch wirklich wasserfest man kann den überall anziehen, egal wo man hingeht!!
Ich werde immer wieder bei Diamond mode bestellen🥰

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe Diamond Mode

Ich liebe Diamond Mode.

Ich war lange auf der Suche nach schönen, wasserfesten und langlebigen Schmuck. Ohne große Erwartungen hatte ich mir eine kette und ein Armband bestellt. Als meine Bestellung ankam war ich positiv überrascht. Sehr tolle Qualität. Schmuck sah sehr hochwertig aus. Nach längerem durchgehenden Tragen veränderte sich der Schmuck nicht! Er sieht genauso aus wie an Tag eins trotz sport, duschen ect. Darauf hin bestellte ich mir ein paar Ringe und auch hier keinerlei Verfärbungen bei längerem Tragen.

Was ich besonders hervorheben möchte ist der Blitzer Versand! Der größte Teil meiner Bestellungen war immer innerhalb 2 Tagen nach Bestellung da!

Ich kann jedem den Shop ans Herz legen. ❤️

8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf…

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Diamond Mode! Die Auswahl ist groß und der bestellte Schmuck ist wunderschön und hochwertig verarbeitet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Der Versand war schnell und die Verpackung liebevoll. Klare Kaufempfehlung!

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden

Ich bestelle seit Jahren bei Diamond Mode und war diesmal persönlich dort, um mein Ohrloch nach zustechen. Es ging super schnell, tat kein bisschen weh und Ranja war mega freundlich. Ich kann's nur vom Herzen empfehlen dort zu bestellen oder persönlich hinzugehen. ❤️

29. Oktober 2025
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DIAMOND MODE®-Logo

Antwort von DIAMOND MODE®

Hallo liebe Susu,

wow! Deine lieben Worte und deine Treue bedeuten uns so viel! 🥹🫶
Wir freuen uns, dich viele weitere Jahre bedienen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ranja von DIAMOND MODE 💎

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Empfehlung

Nach meiner Reklamation eines falsch erhaltenen Artikels, unterhielt ich vermehrt Korrespondenz mit dem Kundenservice, bis mir unmissverständlich und unfreundlich erklärt wurde man umstelle mir einen Betrug. Nach dem ich alles tat, was der Händler wollte. Führte eine Reklamation durch, entsandte Bilder und schickte den Artikel vorschriftsmaßig zurück. Ich werde dort keinen Kauf mehr tätigen.

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DIAMOND MODE®-Logo

Antwort von DIAMOND MODE®

Guten Tag Frau Haase,

danke für Ihr Feedback. Leider war in Ihrem Fall die Reklamation eines angeblich falsch zugelieferten Artikels nicht möglich. Gerne erklären wir die genauen Umstände dazu:

Sie hatten laut Ihren Aussagen bei Ihrer 2. Bestellung eine falsche Größe eines Artikels erhalten. Bei Ihrer 1. Bestellung hatten Sie einen identischen Artikel bestellt im Abstand von nur 10 Tagen. Daher baten wir um Fotos BEIDER Artikel, um beide Größen nachvollziehen zu können.
Trotz vermehrter Rückfragen konnten Sie uns keinen Nachweis über den identischen Artikel bereitstellen, sondern haben uns lediglich die ursprünglichen Fotos des angeblich falsch gelieferten Artikels nochmal zugeschickt, was sehr verwunderlich war. Die Intention des Fotos ist klar: wir wollen anhand des Fotos feststellen, ob die Artikel (eventuell versehentlich) vertauscht wurden. Wir hätten sonst nicht nachvollziehen können, dass eine falsche Größe zugestellt wurde. Dies haben wir Ihnen offen und transparent mitgeteilt. Stattdessen behaupteten Sie anschließend, dass Sie den ursprünglichen Artikel auf einem Flohmarkt bereits verkauft hätten, was ebenfalls Fragen aufwirft, denn Sie waren laut Ihren eigenen Angaben zunächst mehrere Wochen im Urlaub. Anschließend waren Sie "beruflich zu sehr eingespannt", sodass Sie den angeblich falschen Artikel nicht an uns zurückschicken konnten. Wie Sie es dennoch zeitlich schafften den ursprünglichen Artikel auf die Schnelle in der Zwischenzeit zu verkaufen, können wir nicht nachvollziehen. Schlussendlich mussten wir Ihre Reklamation nach 2 Monaten aufgrund der zuvor beschriebenen, fragwürdigen Umstände ablehnen. Den Artikel haben wir Ihnen natürlich auf unsere Kosten wieder zurückgeschickt.

Wir stehen bei weiteren Fragen trotzdem jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von DIAMOND MODE 💎

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine absolute Lieblingsschmuckseite

Meine absolute Lieblingsschmuckseite! Vor allem bei Goldschmuck ist es super schwierig, etwas zu finden, was auch Gold bleibt, seitdem ich Diamond Mode gefunden habe, hab ich dieses Problem nicht mehr! Es sind die besten Schmuckstücke, die ich jemals getragen habe! Ich hab schon an Arbeitskolleginnen, Familie und Freunde weiter empfohlen, die sich alle gekauft und begeistert haben. Das war noch nicht alles, der Kundenservice ist 100-prozentig egal ob es um eine schnelle Lieferung geht, Reparatur oder ein Umtausch. Ich kann es einfach nur von Herzen empfehlen. Ich liebe dieses Team!🫶🏻💕

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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