Customer service was excellent from the moment we walked through the door! Paul was extremely informative. He addressed our physical needs, asked if we had previously looked at the online store for i... Mehr ansehen
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Unternehmen hat geantwortet
Friendly and respectful staff. Purchase processed quick and efficient without any unnecessary pressure.everything was explained clearly. Any questions answered in a simple manner. Top service.
Unternehmen hat geantwortet
Excellent service. The lady who saw our order through was clear about the timings of the delivery and what to expect. She was also very pleasant and look smart in her appearance. Nice work.
Unternehmen hat geantwortet
Fantastic in-store service. Raheel knew absolutely everything there was to know about our queries and was incredibly helpful when I was looking for quick delivery corner sofas. Helped us pick out a so... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Whatever your thing is, we'll help you find furniture to match. We know that your sofa is more than just a place to sit - it’s where you get together with the people who matter most to you. That’s why for over 55 years we’ve been perfecting our craft of designing, making and selling high quality sofas, and furniture, at great value for money that we hope you’ll love for years to come. www.dfs.co.uk
Vom Unternehmen geschrieben

Broadway, Centre Park, OL2 5HX, Oldham, Vereinigtes Königreich
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Amazing experience very helpful staff and supportive and helped us find out dream sofa for our home

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Excellent customer service and very informative! :)

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Pleasant informative salesman, extensive choices from an extensive range with excellent prices

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Good help from Matt Lea in the store with dimensions then went home to check it would fit before ordering over the phone from home. I emailed Matt for him to ring me, giving my phone number.
Matt wasn’t available when DFS rang me but Jenny took the order. Unfortunately she spelt my surname incorrectly on the order so I wasn’t able initially to logon and settle the balance on the website. Having spotted the name was incorrect when the confirmation email came through I was then able to logon and pay.
Update:
Matt had been called to A&E for his son, but got back to me later by email and sorted out the spelling error on the order. I’ve uprated the score to 5 stars for his dedication to getting a good job completed!

Antwort von DFS Furniture - Oldham

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Made welcome, allowed to browse and take our time, salesperson (Paul) was really helpful and friendly, the customer service was excellent.

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Excellent service thanks to Jenny @DFS.
Highly recommended.

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Nice to go and actually test a sofa before you buy to see how cumfy it is!
Helped and advised at the Oldham store by Mike.

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Staff was very helpful. But Delivery dates are not up to customers. I wasn’t made aware of this. I was told I would get a choice on dates and times for delivery. Which was not the case. To change delivery days you will be charged extra. I think that was unfair to not give me a choice.

Antwort von DFS Furniture - Oldham
From the minute we walked through the door we was greeted with very friendly staff especially Rihanna she was so helpful and a really nice person to talk to she made our experience in buying a sofa so relaxing and you didn't feel under pressure.

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Excellent service and advice from Ian.
No pushy sales techniques , left me to browse but was on hand for help.
Explained all the options around the sofas.
10/10

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Went into DFS looking gfor a dofa and vjsir mrrt paul wjo eent tjtough all the fiffrent types of sofas paul who took cste of me was so helpful he wss so paient with me jad aclivrly cup odf coffee thanosvpaul fot ur sssiants

Antwort von DFS Furniture - Oldham
The staff are really nice helpful Paul the man that served me shown me round all the furniture so I could choose what I wanted he was very informative about the furniture

Antwort von DFS Furniture - Oldham

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Patience of staff
Knowledge of staff member
Support of staff member ( even rearranging furniture!)

Antwort von DFS Furniture - Oldham
Financed a beautiful sofa, process was really easy and the staff member i spoke to was lovely :)

Antwort von DFS Furniture - Oldham
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