Dewoestegrond Bewertungen 

Goed product, levering is waardeloos. Je moet er elke keer achteraan bellen of mailen wanneer het nou geleverd wordt, dit terwijl je een bezorgdatum kan aanvinken op de website. Ik zou deze optie dan ook lekker weglaten als je het toch niet komt leveren. Vooral voor producten die voor speciale gelegenheden (feestjes, Kerst, etc.) worden besteld, is het erg jammer als je dan tot het laatste moment in spanning zit of je product wel of niet komt. Communiceren en daadwerkelijk iets afspreken is dan ook lastig..

Op 29 oktober zou mijn bestelling geleverd worden. Dat is niet gebeurd. Het is nu anderhalve maand later en nog steeds niets. Op alle contactpogingen die ik heb ondernomen wordt niet gereageerd (tickets via account op website, bellen, mailen, officiële klachtbrief). Ik heb daarom maar mijn geld teruggevraagd. Wordt ook niet op gereageerd. Dan kan je vlees nog zo 'meukvrij' zijn... Dit was de laatste keer dat ik hier besteld heb.

Had ik maar eerder op de site naar recenties gekeken. Mijn bestelling plaatste ik op 17 november. Het is nu 9 december en heb nog geen vlees ontvangen. Op mailtjes wordt niet gereageerd. Snap er niets van. Ik ga nu proberen mijn geld terug te krijgen. Dit is een schandalige manier van zaken doen. Of zijn het gewoon bedriegers ? Dan ga ik aangifte doen.

Zonder enige communicatie vooraf is de bestelling bij de buren afgeleverd terwijl wij een weekend weg waren. De buren hadden geen plaats in de diepvries. Probleem dus!
Bedrijf reageert niet op telefoon en mail.

Goedemorgen,
Daar ben ik weer, over bestelling : ORD22521
Ik mijn bestelling heb geplaatst(7-10-24) en ik had als bezorg datum 12-10-24 ingevuld.

Nu heb ik 3 mailtje, 3 ticket indienen en 3 berichten op facebook massage gestuurd.
Ook ben ik 3 keer gebeld door een collega van u die zijn excuses aanbied.
En mij verzekerde dat het dit weekend echt bezorgd zou worden.
Nou dit weekend was weekend nummer 5 en niks bezorgd .
Ook zou ik een bevestiging mailtje krijgen maar nee hoor.

Uit eindelijk is mijn bestelling op 18-11-24 geannuleerd en heb ik mijn geld terug gahad maar geen antwoord op mijn laatste mail.

Afgelopen jaren heb ik een keer of zes besteld. Het product is echt fantastisch en ongeëvenaard. Maar dan is het zo jammer dat ik er letterlijk élke keer achteraan moet bellen om te zorgen dat het ook daadwerkelijk geleverd wordt. Het gaat nooit vanzelf. Voor vertragingen en tegenslag heb ik alle begrip, maar ik hoor na mijn bestelling gewoon niets; op email wordt niet gereageerd, de opties welke datum je de bezorging wenst, worden niet gelezen. Whatsapp wordt vaak niet beantwoord. En toen ik eens aangaf de bestelling dan maar zelf te komen halen (50 minuten rijden) was deze verdwenen toen ik arriveerde en kon ik weer met lege handen naar huis om uiteindelijk de levering dagen later te ontvangen.
Bellen is het enige dat werkt. Maar dan hoor ik elke keer dat er iets is, dat er iets niet beschikbaar is, dat er ziekte is, dat het computersysteem niet werkt, dat de vervoerder moeilijk doet of joost mag weten wat. De Woeste Grond neemt nooit zelf contact op om dat te vertellen. Soms wacht ik weken. Het bedrijf kan niet communiceren en dat doet helaas veel af aan de kwaliteit. Uiteindelijk wordt de bestelling wel afgeleverd en dat gebeurt op zichzelf goed, maar er is altijd gedoe. Daarom geen vijf sterren.

Ik vind het een schande dat de woeste grond nog steeds mag verkopen op een site die veel beloofd en hij levert gewoon niet!! Nu heeft hij weer 10% korting, Mensen hij levert niet, ik bestelde vroeger ook en er was toen ook altijd wat maaaar het werd opgelost. Nu zie mijn ervaring.......
mijn ervaring met woeste grond is deze keer bar slecht, mijn advies naar iedereen is dan ook mensen bestel hier niet meer, vroeger waren ze goed, maar nu is het daadwerkelijk slecht. Ik heb in oktober een bestelling geplaatst, en een datum doorgegeven die een week later was dus ruim de tijd zou ik denken als je alles op voorraad hebt zoals de site aangeeft. Natuurlijk kwamen zij die dag niet opdagen. Ik heb een week geprobeerd om contact te krijgen, de mail werd niet beantwoord etc.. Uiteindelijk kreeg ik Leon aan de lijn, tja jij wacht ook al lang op de bestelling volgende week krijg je het. Wat denk je de week daarna weer niets, weer gebeld, ik bel je terug..... niet natuurlijk, weer zelf gebeld. Nu verzekerde ze ons dat wij de gehele bestelling volgende week zaterdag zouden krijgen, oke vrijdag 1 dag voor de levering belt eugenie op we hebben geen speklappen meer we hebben daar de schouderkarbonades voor in de plaats gedaan, ja ja toe dan maar. Oke zaterdag om 12.00 uur kregen wij onze bestelling maar wat blijkt buiten het feit dat wij geen speklappen kregen kreeg ik ook zonder overleg 2 kg kippevoeten of looppoten i.p.v runderbotten voor zelf bouillon te maken. Echt schandalig, ze stoppen gewoon maar wat in de doos, op hun site staan gewoon de botten te koop. Ik heb ook bij Zorg & NAtuur besteld op 7 nov. en maandag 11 november werd het netjes bezorgd op tijd alles wat ik besteld had dus het kan wel, ook bij de Schotse Hooglanders, gaat dit prima, Dus ik zou ten stelligste adviseren mensen kijk om je heen er zijn zat goede leveranciers van grasgevoerd goed vlees, nooit meer bij WOESTE GROND het is de ergenis niet waard

Leveren verkeerde producten, geen compensatie voor de goedkopere geleverde producten, geen reactie op mijn mail en leveren op andere dag dan dat ik zelf aangeeft.
Voor mij nooit meer.

Ik heb al veel vaker besteld en in de beginperiode niets anders dan lof. Vorig jaar werd het leveren al meer een probleem; je weet niet wanneer het komt en of je wel alles krijgt. De laatste keer ontbraken er weer de nodige producten (twv 35 euro) en nu krijg ik zelfs het geld daarvan niet meer terug. Op mail wordt niet gereageerd. Telefonisch wordt toegezegd het te regelen, maar gebeurt niet. Zo ben ik nu al bijna twee maanden bezig. Geen idee wat er aan de hand is? Ik ben in ieder geval voorzichtig geworden, het voelt niet meer betrouwbaar. Ga hierdoor zelfs twijfelen of ik ze wel kan vertrouwen met het vlees. Fijn te lezen dat het bij sommige mensen nog wel goed gaat.
Mocht ik mijn geld toch nog terug krijgen dan zal ik het vermelden.