Bestelling gedaan. Op de site staat: ‘voor 23:59 besteld, volgende dag verzonden’. Anderhalve week later nog steeds niks gehoord. Contact opgenomen met de klantenservice om te checken of alles... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Update: Contact gekregen na paar weken. Met elkaar een goed gesprek gehad over wat nu de status is van het retourpakket en welke acties er nu volgen. Wel jammer dat ik eerst een negatieve review moet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nieuw product met vlek ontvangen. Daarna contact opgenomen en kreeg als antwoord het misschien eruit te kunnen wassen. Na het wassen is de vlek er niet uitgegaan. Heb vervolgens weer contact opgenomen... Mehr ansehen
Mooie jurk besteld maar helaas niet voor mij. Geretourneerd en uiteindelijk geld retour ontvangen. PayPal was wat lastig hierin maar daarop hebben ze goed gereageerd. Bedankt en zeker tot de volgende... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kleding winkel en webshop gevestigd in centrum Rotterdam. Zowel online als in de winkel vind je de leukste items! Kom gezellig langs in onze winkel in Rotterdam of shop gemakkelijk online via; www.devonofficial.nl.
Kontaktinformationen
Beurstraverse 111, 3012AT, Rotterdam, Niederlande
- +31 6 58016473
- klantenservice@devonofficial.nl
- www.devonofficial.nl
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super snel binnen en zo leuk!
Ik bestel altijd online en het word altijd super snel verzonden, hou ook echt van hun collecties heb zo ontzettend veel jurkjes van ze en krijg altijd complimenten erover.

Antwort von Devonofficial
Goed geholpen en erg vriendelijk…
Goed geholpen en erg vriendelijk personeel. Veel keuze in kleding en voor een leuk prijsje

Antwort von Devonofficial

Antwort von Devonofficial
Super goed geholpen
Super goed geholpen. Kleding is van goede kwaliteit. Ik ga zeker vaker bestellen. Nogmaals, mijn complimentjes🥰

Antwort von Devonofficial
Retour en verzendkosten eigen rekening
Ik deed een broek retour van circa 60 euro.
Ik had eerst de voorwaarden niet gelezen maar geen enkele website werkt zo dat je zelf je retour mag betalen en de verzendkosten ook dus ik heb met deze bestelling 16 euro verlies gemaakt en heb er niks aan over gehouden! Alleen daarom is het niet handig hier nog ooit iets te bestellen ! Tevens duurde de onvolledige terugbetaling 14 dagen en heb ik er achteraan moeten zitten

Antwort von Devonofficial
Bestel hier niet!!
Bestel hier niet!!! Maand geleden een jurkje gekocht, kwam kapot aan met gaten erin. Meteen gemaild naar de klantenservice. Ik mocht het jurkje retour doen. Tot nu toe nogsteeds mijn geld niet terug en we zijn al een maand verder!! Inmiddels wel mail gehad over een terug betaling, maar blijkbaar moet ik zelf nog de verzendkosten betalen terwijl zij mij een kapot jurkje op hebben gestuurd. Waardeloos!! Nooit meer hier winkelen voor mij. Raad het zeker af.

Antwort von Devonofficial
Top service
Top service! Er was een beschadiging in een kledingstuk. Netjes een nieuwe gekregen. Vriendelijk personeel! Nogmaals super bedankt!

Antwort von Devonofficial
Bestelling snel geleverd en goede…
Bestelling snel geleverd en goede kwaliteit qua kleding!

Antwort von Devonofficial
Jurkjes waren qua pasvorm net net de…
Jurkjes waren qua pasvorm net net de goeie maat. Maar keurig terug gestuurd en na 3 weken de betaling keurig terug. Niks op aan te merken dus.

Antwort von Devonofficial
Waardeloze service
Een andere maat ontvangen dan dat ik besteld had. (Wat kan gebeuren, fouten maken is menselijk) Echter is het contact via mail/whatsapp waardeloos. Nooit een excuses of oplossing gehad vanuit hun. Terwijl dit niet mijn fout is geweest. Antwoorden bijna niet. Het pakketje zelf maar weer retour gedaan, mijn maat was er niet meer online. Gevraagd of ze mijn retour kosten terug wilde betalen. Die heb ik niet gekregen. ‘T is maar 7 euro, maar als nog is dit niet klantvriendelijk, de klant laten opdraaien voor een fout van jullie. Nogmaals dit kan wel eens gebeuren, maar een excuses of oplossing uit jullie hiervoor zou wel zo klantvriendelijk zijn geweest.

Antwort von Devonofficial
Heeeeeel slecht bestelling retour…
Heeeeeel slecht bestelling retour gedaan al 14 dagen geleden en nog steeds mijn geld niet terug je kan niet bellen wel whatsapp sturen gedaan krijg je geen reactie op gemaild ook geen reactie echt SLECHT! Nooit meer dat ik hier iets bestel slecht slecht slecht!

Antwort von Devonofficial
Hele leuke kleding😄 en online makkelijk…
Hele leuke kleding😄 en online makkelijk kopen, maar retour geld ontvangen duurt te lang!
Snelle levering en top kwaliteit!
Vriendelijk en betrouwbaar
Snelle levering! Mooie kwaliteit kleding voor een leuke prijs! Ik kom in veel damesboetieks, maar dit is toch echt mijn favoriete winkel. Vriendelijke meiden met eerlijk advies ( zie het vaak anders, waar ze meer met hun zelf bezig zijn of waar niet eens een goedemiddag van af kan).
Goede service
Goed geholpen in de winkel door aardig…
Goed geholpen in de winkel door aardig personeel!
SLECHTE KLANTENSERVICE
SLECHTE KLANTENSERVICE:
Ik probeer al weken in contact te komen met klantenservice maar ik krijg maar geen antwoord. Wat een slechte service!
Ik heb een jumpsuit besteld en bij de eerste keer aandoen ging de rits gelijk kapot. Graag wil ik hiervoor een oplossing maar ik krijg maar geen antwoord van klantenservice.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







