Vurdering er minus 10 desværre findes det ikke på trust pilot I dag satte det danske madhus chauffør min mam madlevering udenfor opgangsdør på gaden. Det er simpelthen for meget, at det danske madhu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Vurdering er minus 10 desværre findes det ikke på trust pilot I dag satte det danske madhus chauffør min mam madlevering udenfor opgangsdør på gaden. Det er simpelthen for meget, at det danske madhu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Må desværre ændre min anmeldelse fra 5 til 1 stjerne efter i over 2 måneder at have haft mange problemer med manglende levering af mad. De kommer bare ikke med maden trods man har været hjemme 8-18.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Om jeg fatter i ikke får bedre anmeldelser, måske fordi folk hellere vil brokke sig end at rose 🤷🏼♀️ Jeg er forholdsvis ny kunde og er meget tilfreds , efter at have lavet mad hele mit voksne liv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Altid god, især de gamledags retter, er ikke så meget til ris og pasta, men der skal være noget til alle, har altid været tilfreds. Elsker når der er fisk på menuen, men der kunne måske godt lige kom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
PASSION FOR MAD DRIVER OS. Vi tror på at Mad Gør Glad, og vi er slet ikke i tvivl om, at det kan smages på maden, når den er lavet med kærlighed. Derfor lægger vi hver dag masser af tid og kræfter i at lave dejlig, veltilberedt mad. Med lækre, friske råvarer og en masse godt håndværk gør vi os umage for at give dig en madoplevelse, der gør glad. En god madoplevelse tager udgangspunkt i et veltillavet måltid, som er tilberedt af gode råvarer, men det handler også om rammerne omkring måltidet. Derfor går vi mindst lige så meget op i, at servicen er i top, både når du taler med vores kundeservice, og når du får maden leveret af en af vores madchauffører.
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Leverede mad, som var afbestilt. Lovede ikke at fakturere for maden, men alligevel blev der trukket for den afbestilte mad.
Skal nu hele klagemøllen igennem på borger.dk, da man som visiteret, ikke kan logge ind på deres egen side.
Kommunen trækker også bare et beløb, uden at udspecificere, hvad det dækker over.
Råddent system.
Hold øje med jeres regning, eller brug et alternativ, hvis der er et. (suk)
Edit:
Til kommentaren, jeg har haft prøvet at ringe til jer, men jeres medarbejder gad ikke hjælpe og henviste til kommunen. Prøv med lidt service, hvorfor mon at jeres score på T.P. er så lav.
Hvad med et login system, til dem som er visiteret gennem kommunen.

Antwort von Det Danske Madhus
Meget ufleksible ved bestilling i privat regi.
Maden skal bestilles 3 HELE hverdage før levering.
Jeg skulle have bestilt senest torsdag i uge 11 for levering til min mor onsdag i uge 12.
Jeg er ny i det med at bestille mad til min mor og tror, at jeg kan bestille fredag, da jeg ikke havde opfattet at det var 3 HELE hverdage før.
Det Danske Madhus kunne ikke hjælpe med at lave bestillingen, da jeg panisk ringede til dem.
Der er kun fleksibilitet i bestilling, hvis man er visiteret til madlevering via kommunen.
Jeg synes det er ærgerligt, at der skelnes mellem private og kommunale kunder. Servicen burde være den samme, især når det er ældre og sårbare mennensker, der ofte er kunder.

Antwort von Det Danske Madhus
Maden er varieret og smagfuld. Jeg er meget tilfreds og nyder maden

Antwort von Det Danske Madhus
Søde personale, godt mad og mange valgmuligheder :)

Antwort von Det Danske Madhus
Hej min mor på 78 har begyndt at få mad fra jeg. Kunne hun ikke spist alt selv....spurgte hun mig i dag efter jeg havde spist 3 af de middag. Jeg fik af hende 🙃. Jeg sagde. Jeg vil helst ikke svare ..i morgen vil vi gøre alt for at stoppe .med mere mad fra jer. .🙃 hun fortalte hun heller vil spist rugbrød 👅

Antwort von Det Danske Madhus
Det smager så dejligt jeres mad og dejligt at man selv kan vælge hvad man vil have

Antwort von Det Danske Madhus
Mine forældre på 92+87 er så glade for deres valg af Mad fra Det Danske Mad hus. De glæder sig hver eneste dag til maden og den er bare så lækker og veltilberedt. De er bare superb glade

Antwort von Det Danske Madhus
Jeg er voldsomt underernæret og har brug for alle de kalorier, jeg overhovedet kan få.
Kommunens diætist beordrer derfor bestilling af øllebrød med FLØDE til mig. Hvad leverer I? Øllebrød med 2 små ‘pyramideformede’ brikker indeholdende langtidsholdbar mælk fra Arla.
Ikke nok med, at det er en hån mod os, som desværre er dybt afhængige af jeres mad, men det er også rent juridisk svindel, da I leverer en anden vare end den, som er bestilt. I skulle skamme jer, skulle I 🤬🤬🤬🤬🤬

Antwort von Det Danske Madhus
Se nu sidder jeg og venter på min mad. Klokken er 18, og jeg har ventet siden klokken 8 i morges. Jeg har ikke en bid mad i huset.
Det er mit første forsøg med Det Danske Madhus, og det lover ikke godt. Jeg skulle have haft maden i går, den 17. februar, men klokken 16 ringede de og beklagede, at jeg var kommet med på en forkert rute, men jeg ville så få den i dag. Det har jeg så ikke fået.
De trak pengene den 14. og hver dag siden har de så reserveret en krone på min konto. Den bliver ikke trukket, men den bliver så reserveret næste dag. Jeg har givet besked om det, men de kan ikke finde ud af at stoppe det.
For anden dag i træk må jeg nu bestille mad fra byens pizzaria, mens den mad, jeg har betalt for, og som skulle dække de to måltider, jeg spiser dagligt, ikke er kommet. Samtidig får jeg så kun et usundt måltid om dagen.
Jeg havde ellers hørt så godt om Det Danske Madhus, men det her er simpelthen mere end for dårligt.

Antwort von Det Danske Madhus
Jeg syntes maden er god. Jeg kunne godt ønske at leveringstiden var kortere, da nogle har dørtelefon og er nødt til at være hjemme 8-18. Ellers tilfreds.

Antwort von Det Danske Madhus
Modtog maden kl. 22.53, torsdag d. 13.02.2025 (dysfagi diæt).
Maden plejer at blive leveret kl. 14-17.
Opdateret: Maden er blevet leveret for sent 3 gange i træk.
Oveni bliver der leveret 1-2 forkerte retter pr. uge, jeg er nu ved at udvikle ødem igen pga. fejlernæring.
Jeres menu plan er desværre kedelig, det er de samme retter der går igen og igen - jeg kan efterhånden slet ikke spise jeres mad, da det er for ensidigt... Der burde være mulighed for at vælge både vegansk, etnisk og laktosefri diæt som gratinkost.

Antwort von Det Danske Madhus

Antwort von Det Danske Madhus
Jeg får leveret mad hver torsdag.
Og her kommer kommer en chauffør, ret tidligt om morgenen, mange gange inden kl.7. Da jeg har dørlås fra Kommunen, har han fået en brik til at åbne døren med, jeg er handicappet, og afhængig af hjælp hele dagen. Jeg ligger I min seng, han siger pænt godmorgen sætter maden i køleskabet, jeg takker og vi siger farvel,og døren låser sig selv efter ham.
MEN, jeg ville ønske, at de kartofler der er i mange retterikke var forbehandling, men SKRÆLLET inden de lægges ned i retterne.
Muligt jeg er hysterisk, men jeg smider så mange kartofler ud ( spiser salat i stedet).
Min far var kartoffelavler, og kan bare ikke klare jeres.
Jeg bor i Vestsjælland, Gislinge 😊

Antwort von Det Danske Madhus
Jeg er tilfreds med den mad jeg selv bestiller, der er retter jeg kun bestiller 1 gang, men sådan er det jo. Jeg er meget begejstret for lakseretter, men fisk med sennepssovs mener jeg ikke der er sennep i. I leverer mest til ældre borgere og de fleste af dem kender nok sennepssovs, så det var en stor skuffelse med en helt smagløs ret, som jeg så heller ikke bestiller igen.

Antwort von Det Danske Madhus
Nu har jeg fået mad fra det danske Madhus i et årstid, og jeg har kun godt at sige om det. Leveringen af maden er stort set altid til tiden, og kvaliteten er så fin som vakuumpakket mad kan være. Kødet er altid mørt og velsmagende, og grøntsagerne er også veltillavede.

Antwort von Det Danske Madhus
Man bliver så træt!!! Min mor på 99 får leveret mad om mandagen. Hun har købt en frostkasse, som stilles på et bord udenfor hendes lejlighed, påsat et kæmpe skilt, hvor der står, at chaufføren skal ringe på og gå ind med maden (Det Danske Madhus reklamerer jo så flot med, at chaufføren checker, at visiterede borgere har det godt og maden bliver stillet i køleskabe). Jeg tror ikke, at de har nogen chauffører, der kan læse, for der bliver aldrig ringet på - trods utallige samtaler med kunde"service", så altså heller intet velfærdscheck. Man husker ikke så godt, når man er 99, så maden kan stå udenfor læææænge! Helt uacceptabelt, og nu må kommunen kontaktes ang. leverandør, som ikke lever op til et minimum af lovet service. I dag var en af bakkerne med hovedret revnet og hullet i bunden, så den er kassabel.

Antwort von Det Danske Madhus
Min gamle mor har fået leveret mad fra Det Danske Madhus i omkring 8 måneder. Det har været noget af en oplevelse og udfordring. Hun fik leveret sin varme mad kl 09:15. Den skulle leveres til middag. Det er dog blevet lidt bedre, efter utallige klager. Så begyndte de at leverer maden kold. Forklaringen var at der ikke var gas på bilerne. Det stod på i ugevis. Flere gange er hendes mad ikke dukket op. Hun ringer så og spørger om hun får mad i dag. Hun får så besked om at den er på vej. Så sent som i fredags, sad hun og ventede til kl 20:00 om aftenen. Der kom ikke noget mad. Det er bare ikke i orden. Det næste problem er at der tit ikke kommer nogle bestillingsark. Det vil sige at hun ikke selv kan vælge sammen med sin hjemmehjælper. Så må hun i ugevis spise den mad, som Madhuset synes hun skal have. Hjemmehjælperen har ikke mulighed for at bestille det over telefonen. Det er rigtigt ærgerligt, at det Danske Madhuset, ikke kan leverer en bedre service. Så mit nytårs ønske er at I strammer op. Det er ikke rimeligt, at ældre hjælpeløse mennesker skal behandles på den måde.

Antwort von Det Danske Madhus
Hvorfor kører Madhuset rundt i særdeles beskidte biler
udvendig?
Jeg har tidligere kørt mad ud til brugerne i andet udbringningsfirma, og her var det - på denne årstid -en nødvendighed at køre bilen i vaskehallen om aftenen efter hver arbejdsdag, så næste chauffør om morgenen kører ud i en ren bil.
Om maden bliver dårligere skal jeg ikke udtale mig om, men hver gang chaufføren skal åbne bagsmækken kommer hænder altid i kontakt med urenheder, - jeg ville tabe appetitten hvis jeg som modtager af dagens mad så en temmelig beskidt bil

Antwort von Det Danske Madhus
!. gang jeg skulle have leveret mad sad jeg hjemme hele dagen og ventede, da det skulle komme mellem 08 - 18, (der burde være et ca.tidspunkt). De ringede kl. 16 at det blev næste dag kl. 12-14. 14.15 var jeg nødt til at gå, de havde været her 14.30. Det er simpelthen bare ikke iorden.

Antwort von Det Danske Madhus
Det er utroligt forsinket et par gang min mad vogn ikke kommet endnu 🙃🙃🙃😕😕😕😕

Antwort von Det Danske Madhus
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.