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Deporvillage Bewertungen 

468.086
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferungen sehr rasch und zuverlässig insbesondere Trainingsnahrung. Weniger gut ist das Retourenhandling. Ich bekam die falschen Pedale im Mai 2026 und warte trotz eingeleiteter vorgebenem Ret... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher 2 Bestellungen dort getätigt, beide male gute Erfahrung gemacht. Preislich immer top gewesen. Rückversand kostet relativ viel, ich hatte aber das Glück bisher nichts retournieren zu müss... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shimano Rad-Rennschuh RC 703: sehr guter Preis, ziemlich pünktliche Lieferung (so wie bei Bestellung angekündigt). Bin sehr zufrieden! Werde diesen Shop ab jetzt in meinem Auge behalten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr gutes Einkaufserlebnis. Habe mir zwei Paar Birkenstock nach Deutschland bestellt, die viel günstiger waren als in BR und ausserdem war die Ware in kurzer Zeit ohne irgendwelche Beanstandunge... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sportgeschäft
  2. Aktivbekleidungsgeschäft
  3. Fahrradgeschäft
  4. Geschäft für Fahrradzubehör
  5. Outdoor-Sportgeschäft
  6. Laufsportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Deporvillage es la tienda online de deportes líder especializada en ciclismo, running y outdoor. Contamos con un amplio catálogo de productos de las marcas más punteras del mercado, seleccionados por expertos para deportistas exigentes. Nuestro compromiso es ofrecerte el mejor material técnico con una experiencia de compra rápida, eficiente y diseñada para ayudarte a alcanzar tus próximas metas


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

468.086 Bewertungen

5 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

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4,4

Alle Bewertungen

(468.086)

80.722 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice für den Ar****, warte seit 2 Monaten auf Rückzahlung!

Lieferung war schnell und die Ware in Top Zustsand - nichts zu bemängeln!

Allerdings warte ich nun schon seit 2 Monaten (!!!!) auf meine Rückerstattung, da die Ware am Ende nicht 100% zu mir gepasst hat.
Die Ware wurde bei mir zu Hause abgeholt, im Retourensystem steht drin, dass sie erhalten UND geprüft wurde, aber von meinem Geld habe ich noch nichts gesehen.
Der Kundenservice ist voll fürn Ar***, reagiert überhaupt nicht und ich sitze nun auf meinen 200€ und bekomme sie wohl niemals wieder zurück - aber halt auch die Ware nicht.
NICHT zu empfehlen - NICHT vertrauenswürdig!

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

24h Lieferung = 5 Tage

Unternehmen wirbt mit 24h Lieferung. Artikel wurde dann auf 3 Tage später terminiert, aber auch die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Artikel kam erst am 5. Tag nach der Bestellung und damit zu spät vor dem Urlaub. Einfache Kontaktmöglichkeiten / Service fehlen auf der Webseite. Nicht zu empfehlen.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferungen sehr rasch

Lieferungen sehr rasch und zuverlässig insbesondere Trainingsnahrung.

Weniger gut ist das Retourenhandling. Ich bekam die falschen Pedale im Mai 2026 und warte trotz eingeleiteter vorgebenem Retourenverfahren, mehreren Mails auf meine Rücknahme und Gutschrift bzw. Reaktion von Deporvillage. Heute ist es Mitte August 2026!

Das ist Schade, denn das Angebot und Waren scheinen sehr gut zu sein!

19. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rücknahme von neuen Produkten

Ich hatte einen Klettergurt bestellt, der bei Anprobe zu Hause (wie in einem Geschäft) nicht passte. Daher sendete ich ihn umgehend zurück. An dem Gurt kann man einwandfrei sehen, dass er nicht genutzt wurde.
Leider wird einem bei Deporville bei vielen Produkten die Erstattung verweigert!
So auch bei Klettergurten. Trotz EU-Richtlinien.
Daher rate ich dazu, lieber woanders zu bestellen oder im Laden zu kaufen.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deporvillage-Logo

Antwort von Deporvillage

Guten tag,

Wir möchten, dass Sie die bestmögliche Einkaufserfahrung machen. Daher empfehlen wir Ihnen, vor Ihrer Bestellung einen Blick auf unsere Rückgabebedingungen auf unserer Website zu werfen:

https://www.deporvillage.de/stc/return

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Ihr Deporvillage-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtig schäbig

Richtig schäbig. Das Paket kam beschädigt an, ein Mittel war leicht ausgelaufen und ein Produkt hat sogar gefehlt und selbst nach mehrfachem Melden erhielt ich keine Antwort. Ganz ganz schwach vom Lieferanten. Sehr entäuschend. Sollten sich schämen.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deporvillage-Logo

Antwort von Deporvillage

Guten Tag,

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundendienst ist derzeit mit Ihrem Vorfall beschäftigt. Sie werden in Kürze weitere Informationen erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Deporvillage-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit und schlechter Kundenservice

Statt 24 Stunden Lieferung, 3,5 Wochen auf Paket gewartet. Bestellung musste storniert und neu erstellt werden. Kundenservice nicht gut.

18. August 2026
Deporvillage-Logo

Antwort von Deporvillage

Hallo,

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten der einzelnen Produkte je nach Verfügbarkeit variieren können. Wenn die Lieferzeiten 3 bis 5 Tage, 1 Woche, etc. sind, bedeutet dies, dass die Produkte vorbehaltlich der Verfügbarkeit von unserem Netzwerk von offiziellen Lieferanten und Herstellern, die regelmäßig bestätigen, dass sie auf Lager dieser Produkte haben, aber im Falle einer Eventualität, von der Kundenbetreuung Team werden wir Sie umgehend informiert.

Einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weitere Informationen zu geben.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Deporvillage-Team

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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