De Horlogemeesters Bewertungen 

Na een aankoop van 3 april jl. Wat niet in orde was is het vandaag gelukkig goed gekomen. Het bedrijf heeft mij een nieuw horloge gestuurd waar ik zeer tevreden over ben. Dank u, en mijn advies is blijf transparant met uw klanten... Hoe moeilijk het probleem ook ligt. Ik wens jullie veel succes.

Fiz negócio através da plataforma Catawiki. Em dois dias úteis recebi o meu TAG Heuer em estado rigorosamente novo. Obrigado!!!

Horlogemeesters biedt Montblanc Heritage Chronométrie Chronograph Automatic 128671 Men's Watch aan op Troostwijk Auctions.

Koper biedt meerdere malen en krijgt het lot gegund.

Lot wordt betaald.

Verzendlabel is aangemaakt en wordt gedeeld met koper met de volgende mededeling (De verzender heeft een verzendlabel gegenereerd, maar de zending is nog niet overgedragen aan xxxx ).

Na enkele dagen neemt koper telefonisch contact met troostwijk ( nog steeds geen verzending ).

Troostwijk legt contact met verkopende partij.

Zelfde dag krijgt kopende partij mail van troostwijk auctions:

Beste meneer,
We hebben elkaar vandaag telefonisch gesproken over een kavel die u heeft gewonnen, een horloge Mont Blanc. U wilde weten wanneer de kavel bezorgd wordt.
Na contact met de verkoper hebben wij bericht ontvangen dat de kavel per abuis in de veiling is aangeboden. Levering en bezorging van de kavel zal niet plaatsvinden.
U ontvangt uiteraard alle kosten van de gewonnen kavel terug. Ook willen we onze excuses aanbieden dat de koop en dus ook de levering niet doorgaat, wat wij uitermate vervelend vinden.

Zeer goede ervaringen met “De Horlogemeesters”. Inmiddels meerdere horloges via een veilingsite gekocht en tot nu toe alles snel, goed verpakt, en in perfecte staat ontvangen. Ik raad hen daarom ook ten zeerste aan!

Ik ben met De Horlogemeesters in contact gekomen via Chrono24 waar zij twee horloges aanboden waar ik in geïnteresseerd was. Ze reageerden altijd snel en vriendelijk!

Tijdens ons gesprek gat ik aan dat ik eigenlijk op zoek was naar het model met een andere kleur wijzerplaat. Welke toevallig wel in hun assortiment was, maar nog niet geplaatst was op Chrono24.

Ik was in eerste instantie een klein beetje huiverig om buiten Chrono24 om een groot bedrag over te maken. Maar het horloge werd direct de volgende dag verstuurd en een dag later had ik het in huis. Helemaal netjes zoals omschreven.

Ik heb bewust de moeite genomen deze review hier te plaatsen omdat ik het jammer vind dat een paar (oude) negatieve reviews zó ontzettend negatief zijn, dat het me haast onredelijk lijkt.
Op Chrono24 en Catawiki zijn hun ratings ook ontzettend hoog, dus ik hoop hiermee ook anderen het vertrouwen te geven in De Horlogemeesters.

Ondertussen al een paar horloges gekocht via Catawiki voor mijzelf en mijn vader.
Horloges worden altijd op tijd geleverd en zijn van uitstekende kwaliteit.

Bedankt!

Via veilingsite Troostwijk kavel gewonnen van horloge dat is aangeboden door Dehorlogemeester.
Horloge wordt niet geleverd omdat de veiling niet het beoogde bedrag heeft opgeleverd.

ZEER ONSPORTIEF, GA JE HORLOGES DAN NIET VEILEN!!!!!

Via Catawiki tweemaal een horloge aangeschaft. Tweemaal sturen ze het niet binnen de drie dagen op die Catawiki in de voorwaarden stelt. Op een bericht wordt niet of laat gereageerd. Zeer slechte dienstverlening. Uiteindelijk is het horloge toch verstuurd en deze verzending ging behoorlijk snel, daarom extra sterren.

Antwoord op reactie: Het gaat om een beoordeling van de ervaring en de ervaring is ook de verzending en contactmomenten. In mijn geval werd de drie dagen ruimschoots overschreden en had dit niks met weekenden te maken. Ook het niet of nauwelijks reageren is wel degelijk een teken van de kwaliteit van de serviceverlening. Het reageren op deze review heeft ook meer dan 9 maanden geduurd. Zegt wellicht ook iets. Maar verder geen problemen dus toch nog 3 van de 5 sterren.

Horloge via biedingssite catawiki gekocht. Prima bezorgd volgens voorwaarden. Helaas na iets meer dan een jaar defect. Prima contact met de horlogemeesters met snelle reactie op mails. Horloge via hun retour naar leverancier in Zwitserland. Daar steeds verschuiving van reparatietermijn. Uiteindelijk zelf door Horlogemeesters aangeboden geld retour of nieuwe horloge. Dag erna al geleverd. Super service.

Bieden horloges aan via CataWiki. Hoogste bieder koopt het kavel niet, Horlogemeesters biedt het object opnieuw aan zonder de tweede bieder het object aan te bieden. Zijn ze niet verplicht maar zou wel netjes zijn. Het object wordt opnieuw aangeboden, je biedt, meteen daarna overboden, je biedt weer, meteen weer overboden en daarna biedt niemand meer. Mail gestuurd naar dehorlogemeesters maar nul reactie. Op andere reviewsites ook slechte reviews gezien dus maar aangemaakt op trustpilot om anderen te beschermen.

Een jaar later reactie, top! Er stond duidelijk geen reserve prijzen of optie gunning vermeld. Ik heb duidelijk aangegeven waar het mis gaat en hoe jullie ermee omgaan. Niks onduidelijks of stemmingmakerij aan. Kaart mijn reactie maar aan…. Helaas voor jullie heb ik het bewijs bewaart en zal ik wel delen als trustpilot het wil controleren.

Zoek maar op catawiki nummers 60843059 en 61198149.

Hoogste bieder koopt niet, ik word niet benadert als een na hoogste bieder(dat zijn jullie ook niet verplicht maar wel zo netjes) en het nieuwe object staat met dezelfde foto's nog geen uren later weer online voor een hogere prijs. Er was geen sprake van een reserve of minimumprijs. Jullie advertentie-titel was:
61198149 -Breitling - Colt GMT Automatic 500M "NO RESERVE PRICE" - A32350 - Men - 2000-2010