DAPARTO - WE DRIVE PERFORMANCE.Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In den vergangenen Wochen über daparto mehrfach Ware eingekauft und jedes Mal ein Reinfall. Meine Erfahrung mit dieser Plattform: Recht eigenwillige Händler mit noch eigenwilligeren Vorstellungen zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelles übersichtliches zusammenstellen von gesuchten Fahrzeugdaten. Sehr große,aber sehr übersichtliche, Auswahl. Für jeden Geldbeutel etwas dabei ( normal o. Premiumhersteller) Sehr gut das... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aus einer gut gestalteten und übersichtlichen Webseite lässt sich die Bestellung der Ersatzteile für das passende Fahrzeug leicht ausführen. Preise werden transparent dargestellt. Wobei nicht immer d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war einfach auszuwählen mithilfe der Website, denn manchmal weiß man nicht, welche Teile für das eigene Auto nun korrekt sind. Daparto gibt anhand weniger Angaben die richtigen Auswahlmöglichkeite... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

DAPARTO ist der erste Preisvergleich für die schnelle Suche, den einfachen Vergleich und die direkte Bestellung online angebotener Autoteile. Auf DAPARTO hat jeder Kunde die Möglichkeit Ersatzteile für sein Fahrzeug zu suchen, zu vergleichen und direkt zu bestellen. Wähle aus über 10 Millionen Ersatzteilen bei über 100 nationalen und internationalen Händlern das passende Ersatzteil aus und spare beim Ersatzteilkauf bis zu 80%.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

6994 Bewertungen

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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(6.994)

17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe schon seit vielen Jahren über…


Ich kaufe schon seit vielen Jahren über Daparto.de Ersatzteile ein.
Durch den Vergleich kauft man oft günstiger als bei den grossen Onlineplattformen, vor allem wenn es grössere Mengen des gleichen Teils sind.
So gut wie alle namhaften Anbieter, die man auch von Ebay und Amazon kennt, bieten auch auf Daparto an.
Den Kundenservice musste ich bislang noch nicht in Anspruch nehmen - kann also dazu nichts sagen.

23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von Daparto und Autotivo: Eine Bremsleistung zum Davonlaufen!

Finger weg von Daparto und Autotivo: Eine Bremsleistung zum Davonlaufen!

Meine Erfahrung mit Daparto und dem Händler Autotivo gleicht eher einer Geisterfahrt als einer reibungslosen Autoreparatur. Obwohl die Bremsbeläge auf Daparto als passend für mein Fahrzeug angepriesen wurden (inklusive korrekter Nummern und Motorcode!), passten sie bei Ankunft so gut wie ein Elefant in eine Telefonzelle.

Der "Support" von Autotivo glänzte zunächst durch Abwesenheit – Funkstille wie im Bermuda-Dreieck. Nach mehreren Anfragen schickten sie mir dann eine Anleitung zur Rücksendung, die an Dreistigkeit kaum zu überbieten ist: Ich soll die falsch gelieferten Teile auf eigene Kosten zurückschicken!

Daparto als "Vermittler" schaltete sich zwar ein, konnte aber auch nicht mehr erreichen, als Autotivo zu bitten, doch bitte mal zu antworten. Kulanz? Fehlanzeige! Stattdessen die lapidare Aussage, dass die "Einschränkungen vom Bremssystem und den Abmessungen nicht beachtet wurden". Aha, und wer ist dafür verantwortlich, dass diese Einschränkungen nicht ersichtlich waren?

Fazit: Wer keine Lust auf unnötigen Ärger, falsche Teile und stures Verhalten hat, sollte lieber die Finger von diesen Anbietern lassen und sich einen seriösen Händler suchen. Meine Nerven und mein Geldbeutel haben diese Erfahrung jedenfalls nicht unbeschadet überstanden.

18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
DAPARTO - WE DRIVE PERFORMANCE.-Logo

Antwort von DAPARTO - WE DRIVE PERFORMANCE.

Hi,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Grundsätzlich gelten bei Käufen die Widerrufsbelehrungen des Käufers. Diese sind vorab auf unserer Seite ersichtlich und können nachgelesen werden.

Auf diese hat unser Partner bei der Antwort auf den Widerruf verwiesen. Denn es ist ja kein falscher Artikel geliefert worden, sondern ein nicht passender Artikel. Nicht passend, da es über die HSN / TSN Auswahl zwei mögliche Bremsbeläge gibt, die verbaut sein könnten. Hierzu muss vorab das Bremssystem abgeglichen werden, was wir auch in den Detailinformationen zum Artikel anzeigen.
Gern kann in solchen Fällen auch vorab beim Support die Passgenauigkeit angefragt werden.

Vielen Dank für Dein Verständnis.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei Kompatibilitätsangaben

Artikel sollte laut HSN/TSN, sowie der OE-Nummer für mein Fahrzeug passen. - Passt nicht im Geringsten.
Der Händler Autoteile-Gigant meint er wäre nicht schuld an falschen Angaben auf der Seite und ich wäre selbst dafür verantwortlich, was ich bestelle und ich solle mich an Daparto wenden.
Daparto antwortet weder auf das Ticket noch geht dort jemand ans Telefon...zufällig immer besetzt...

23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
DAPARTO - WE DRIVE PERFORMANCE.-Logo

Antwort von DAPARTO - WE DRIVE PERFORMANCE.

Hi,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Wir haben das Ticket gefunden, in dem Du um Prüfung gebeten hast. Allerdings wurde im ersten Schritt hier eine Antwort vom Bot gegeben. Im Nachgang wurde leider keine weitere Antwort geschrieben, daher ist dieses Ticket nicht im Support gelandet, sondern final geschlossen worden.

Bitte antworte nochmals auf die Antwort von unserem Bot, im besten Fall direkt mit dem Fahrzeugschein im Anhang, damit wir Dein Anliegen dann prüfen können.

Vielen Dank für Deine Mitarbeit.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So Kunden unfreundlich

Habe mir Federn für mein Auto hier gekauft ausversehen die falsche Seite bestellt als ich brauchte …packet kam an und ich habe nachdem ich meine alte Feder ausgebaut habe bemerkt dass diese nicht passen sofort wieder eingepackt und wiederufen ..
Zurück geschickt und habe paar Tage später eine email bekommen das stand

Sie bekommen niemals eine Rückerstattung da sie die Federn eingebaut und getestet haben …
Weder eine Rückerstattung noch eine Lösung habe ich bis jetzt erhalten
So Kunden unfreundlich sowas kann man sich echt sparen auf keinen Fall weiter zu empfehlen….
Werde hier nichts mehr bestellen !!!!!!!!!

8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
DAPARTO - WE DRIVE PERFORMANCE.-Logo

Antwort von DAPARTO - WE DRIVE PERFORMANCE.

Hi,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Wenn Einbauspuren vorhanden sind und der Artikel daher im Anschluss nicht mehr als neuwertig verkauft werden kann, hat der jeweilige Händler die Möglichkeit den entstandenen Schaden geltend zu machen. Ob das ein Abzug bei der Gutschrift ist oder eine komplette Ablehnung der Retoure, muss im Einzelfall durch den Händler entschieden werden, da nur dieser beurteilen kann, ob die Ware noch verkaufsfähig ist oder nicht.

Wir können den Zustand der Federn nicht beurteilen, da wir nicht Dein Vertragspartner sind und auch keinen Zugang zur Feder haben. Ebenso wenig wie zum gezahlten Geld.

Wir werden uns aber mit dem Händler in Verbindung setzen, um genaueres zu erfahren und dann schauen, ob man hier einen Konsens finden kann.

Vielen Dank für Dein Verständnis.

Update, wir haben folgende Info von unserem Händler erhalten:

Good day,

The customer damaged the goods - he received photos
We made him an offer of a partial refund
He asked us to send the goods to me again
We asked the customer to pay 4.90 euros - the cost of re-shipping
The customer has not replied to us since September 2

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatzteile

Die Bestellung war perfekt alles super und auch passgenau. Leider muss der Rückversand von Ware mittlerweile selbst getragen werden.

3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Aus einer gut gestalteten und übersichtlichen Webseite lässt sich die Bestellung der Ersatzteile für das passende Fahrzeug leicht ausführen. Preise werden transparent dargestellt. Wobei nicht immer der günstigste Preis von Vorteil ist, hier sollte man möglichst von einem Shop bestellen, um Versandkosten zu sparen.
Daparto empfehle ich uneingeschränkt weiter.

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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