Danefæ Bewertungen 1.307

Ich bestelle sehr gerne und oft online bei Danefae.
Ich musste auch nie etwas zurück schicken, weil fast alle Artikel im Onlineshop eine eigene Maßtabelle haben.
Es ist vorgekommen, daß z.B. bei Rabattaktionen ein Artikel aus dem Warenkorb doch nicht mehr lieferbar war, in dem Fall meldet sich der Kundenservice sehr nett per Email & ich konnte aussuchen, ob ich eine Alternative möchte, oder das Geld zurück gebucht bekomme.
Ich liebe die wunderschöne, bunte, farbenfrohe und qualitativ sehr hochwertige Mode.
Auch die bequemen Schnitte und die gute Passform haben mir in meiner schweren Zeit der Krebsbehandlung ein gutes Gefühl gegeben.

Ich hab das erste Mal da bestellt und kann nur positives berichten. Schöne Bekleidung, nicht nur für Kinder, auch schöne Damenbekleidung im typischen dänischen bunten Stil. Gute Qualität. Man muss zwar Rücksendungen selbst bezahlen, aber das ist trotzdem sehr unkompliziert und man bekommt sehr schnell das Geld zurück erstattet.

Ich habe einen teuren Daunenmantel in einem Laden gekauft die mehrere Fehler hatte und der Kundenservice war katastrophal. Mir wurde die Schuld für alles gegeben, ich wurde respektlos behandelt und bin viermal dort gewesen bis ich eine halbwegs zufriedenstellende Lösung bekam, und die auch nur als ich laut wurde. Das habe ich noch nie sein müssen. Jetzt hat der Mantel Federn die er ständig verliert und Danafea hat mir 50% auf das Vollpreissortiment angeboten. Das ist zum fremdschämen und total unangenehm dass sowas überhaupt angeboten wird. Ich soll erneut Geld ausgeben obwohl ich einen 200€ Mantel zu Hause habe den ich nicht tragen kann. und in den Laden gehe ich sicher zurück, zumal die auch die Quittung einbehalten haben. Sehr sehr enttäuschend so ein unflexibler und respektloser Umgang mit Kunden.

Yes you made the offer to me and when I wrote that I am not confident with it- the contact stopped totally.

Wir bestellen viel und gern und das immer wieder. Weiter so!