Die Qualität unseres Bioklimatischer Pergola Pavillon San Pablo Steel+, 4x5,8m, ist wirklich sehr gut. Die Pakete waren teilweise kaputt sodass ich skeptisch war ob die Ware im guten Zustand war... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben schon einige Zelte/Pavillon bei Dancover bestellt. Sind immer bestens zufrieden. Auch der Kundenservice schnell zuverlässig und meistens unkompliziert.
Produkt sieht ers einmal so aus, wie beschrieben. Aber: - Schlechte Verpackung - Keinerlei Anleitung / Beschreibung - Kein Ablaufloch. Halterung läuft bei Regen voll, wenn kein Schirm drinnen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nettes, informatives Verkaufsgespräch, Ware schnell erhalten, gute Qualität zum guten Preis. Alles wie es sein soll.
Unternehmensdetails
Über Dancovershop
Vom Unternehmen geschrieben
Since 2003, we’ve been all about helping customers throw great events, create garden oases and keep things covered - literally! Whether you need a marquee, gazebo, or just some solid event gear, we’ve got you. Fast delivery, fair prices, and friendly support are all part of the deal.
Shop now
Quality, affordable prices and personal service and advice
Dancover was founded in 2003 and back then we only offered a range of storage tents. Today we have over 25,000 items in stock and are still expanding our range with several new products every month. We now cover everything from marquees and gazebos to storage tents for cars, boats and materials and a wide range of other products for both private customers and professionals.
Our product categories
• Party – party tents, marquees, tables, chairs, lighting, heaters
• Garden – gazebos, garden furniture, lounge set, parasols, greenhouses, garden sheds
• Event – FleXtents gazebos, marquees, fazebos with full digital print, displays
• Storage – garage tents, boat tents, storage tents, tarpaulins, metal garages, car covers
• Camping – camping tents, glaming tents, camping equipment
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Dancover was founded in 2003 and back then we only offered a range of storage tents. Today we have over 25,000 items in stock and are still expanding our range with several new products every month. We now cover everything from marquees and gazebos to storage tents for cars, boats and materials and a wide range of other products for both private customers and professionals.
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Dancovershop.com
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- Personal service and advice
- We offer personal service and guidance in over 15 languages before, during and after purchase. Even though we have a high degree of product information on the shop, we still believe in a personal contact if our customers have questions about our products, payment, freight, and delivery. Our Experts are available via phone, mail, Skype, and Chat.
- Fast delivery
- Dancover cooperates with several well-established couriers, and that is why we can deliver most of our products within a few days all over Europe. You can see the expected time of delivery next to every product in the shop. You will receive a message about the time of delivery together with a Track and Trace number from the relevant carrier when we dispatch your order from our warehouse.
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- Dancover was founded in 2003 and back then we only offered a range of storage tents. Today we have over 25,000 items in stock and are still expanding our range with several new products every month. We now cover everything from marquees and gazebos to storage tents for cars, boats and materials and a wide range of other products for both private customers and professionals.
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We simply aim to be the most attractive shop in our field, therefore, we offer a Best Price Guarantee. Did you find an identical product somewhere else at a lower price than ours? We will sell you our product at this price.
Kontaktinformationen
Nordre Strandvej 119A, 3150, Hellebæk, Dänemark
- +45 70 26 76 20
- denmark@dancover.com
- www.dancovershop.com
4,0
Gut
55.493 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Die Firma gibt sich wirklich Mühe
Die Firma gibt sich wirklich Mühe, auf die Kundenwünsche einzugehen und auch nachzuhaken, wenn es mit der Spedition nicht so klappt!
17. März 2026
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Das freut uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Beschädigte Ware
Die Ware wurde leider in beschädigtem Zustand geliefert. Sowohl die Montagefirma als auch ich haben es versäumt, bereits in der Verpackung Fotos zu machen – darauf beruft sich nun der Dancover-Service und lehnt die Reklamation ab. Die Bilder wurden erst nach dem Auspacken erstellt. Ob sich an der Kulanz seitens Dancover etwas geändert hätte, wenn die Bilder vorab gemacht worden wären (was am Sachverhalt nichts ändert, da man die beschädigten Teile auch im Nachhinein wieder in die Verpackung hätte legen können), oder ob dann andere Gründe vorgeschoben worden wären, lässt sich nicht sagen.
Grundsätzlich sind wir unserer Meinung nach nicht verpflichtet, vorab Fotos anzufertigen. Auf einen Rechtsstreit möchten wir jedoch verzichten. Ein Entgegenkommen seitens Dancover trotz des Mangels ist leider nicht erfolgt.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
Wie in unseren Geschäftsbedingungen angegeben, ist es erforderlich, eventuelle Schäden mit Fotos zu dokumentieren, bevor das Produkt ausgepackt bzw. montiert wird, damit wir die Reklamation korrekt prüfen können.
In diesem Fall wurden die Fotos leider erst nach dem Auspacken gemacht, was eine eindeutige Bewertung erschwert. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass wir Ihnen bereits eine Kompensation angeboten haben, welche jedoch abgelehnt wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung – wir wissen das sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
ACHTUNG! Schneelast wird bei weitem nicht erreicht
ACHTUNG! ich möchte alle Warnen die mehr als 5 cm Schnee im Jahr erwarten. Wir haben ein NOVA Strong mit angeblich 260 KG/m2 Schneelast gekauft, nicht zuletzt wegen des Videos hier. Leider hat das Glashaus den ersten Winter nicht überlebt. Die Polycarbonatplatten wurden oben an der Überlappung herabgedrückt, so das die obere Platte nun verzogen unter der anderen klemmt. Es sind einfach zu wenige auflagepunkte. Das Gestell selbst hat super gehalten. Leider müssen wir das Haus jetzt wieder abbauen und die Platten ersetzen. Das ist wirklich blöd und teuer. Wir haben den Aufbau wirklich penibel genau durchgeführt und das Haus auch entsprechend eingegraben. Dancover lehnt leider jegliche Garantie ab. Grundsätzlich wird davon ausgegangen das der Kunde das Haus nicht korrekt aufgebaut hat. Ich hab schon ganz andere Dinge gebaut und bin wirklich enttäuscht von der Reaktion. Ganz ehrlich FINGER WEG! wir haben 1400 Euro für einen Haufen Müll bezahlt. Genen den Einwurf von Euros können Ersatzteile von DANCOVER bezogen werden.
17.03.2026: Liebes Dancover Team, die Teile wurden bereits am 13.03. genannt und sind in der Anleitung nicht mit einer Teilenummer versehen. Ich habe nun Ihnen nun noch einmal geantwortet und versucht die entsprechenden Bezeichungen aus der Anleitung Klarheit zu schaffen.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
wie bereits mitgeteilt, benötigen wir die entsprechenden Teilenummern der beschädigten Teile aus der Bedienungsanleitung, um Ihnen weiterhelfen zu können. Solange Sie uns diese Informationen nicht zukommen lassen, können wir Ihnen leider nicht helfen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Auf Homepage beworbener Gutscheincode…
Auf Homepage beworbener Gutscheincode ungültig, keine Antwort auf Email an den Kundenservice, hohe Versandkosten.
6. März 2026
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
falls ein Rabattcode nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne direkt weiter. Die Versandkosten liegen außerhalb unseres Einflussbereichs, und wir würden Ihnen sehr gerne günstigere Preise anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Kommunikation und die Abwicklung
Die Kommunikation und die Abwicklung waren sehr gut. Versand auch sehr schnell.
5. März 2026
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Das freut uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Das freut uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung – wir wissen das sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Ausgezeichnetes Service und perfekte Qualität
Ich habe bereits das 3. Zelt von Dancover gekauft, ich bin ausserordetlich zufrieden mit der Qualität und den Produkten das erste Zelt habe ich vor 12 Jahren gekauft und es ist immer noch perfekt. deswegen 5 Sterne!
13. Februar 2026
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns auch über Ihre Treue und Ihr Lob.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Super guter Service
Super guter Service. Schnelle Lieferung. Leichter Aufbau der Pergola und ein freundlicher Kundenservice. Einziger kleiner Punkt , ich habe die Bauanleitungen nicht auf deutsch gefunden. Es war alles auf englisch, für mich kein Problem aber für Leute die kein Englisch sprechen schwierig. Das ist aber jammern auf hohem Niveau. Alles perfekt kann ich nur empfehlen.
8. Januar 2026
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir nicht alle unsere Handbücher in allen Sprachen anbieten können. Wir sind hierfür auf die Unterstützung verschiedener Hersteller angewiesen, arbeiten aber daran.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung und das Feedback. Das freut uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Finger weg von Dancover LED Strips
Finger weg von Dancover LED Strips
Nach einen defekt am LED Trafo wird man als unfähig dargestellt
Wir haben eine Lichterkette für unser Büro bestellt, damit wir sie zur Kontrolle montieren und prüfen können, ob es eventuell möglich ist, sie falsch zu montieren. Sobald wir die Lichterkette überprüft haben, melde ich mich wieder bei Ihnen.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden uns freuen, bald wieder von Ihnen zu hören, um die Angelegenheit klären zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Schnelle gute Beratung und abwicklung
25. Februar 2026
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Verpackung geöffnet und teilen…
Verpackung geöffnet und teilen gekratzt.
Montiert aber Kratzer auf mehrerer Stellen des Artikel
23. Februar 2026
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, das zu hören. Wie wir Ihnen im Geschäft bereits mitgeteilt haben, müssen Sie eine Reklamation einreichen, wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten. Sollten Sie das Produkt selbst zusammenbauen, können wir Ihnen bei eventuellen Schäden, die beim Öffnen der Verpackung bereits vorhanden waren oder auch nicht, leider nicht weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Warte immer noch auf die Ware bzw
Warte immer noch auf die Ware bzw. Versandbestätigung. Erster Teil des Betrages wurde sofort abgebucht.
Freue mich auf die Überdachung doch zur Zeit bin ich frustriert.
3. März 2026
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid. Wir werden uns erneut mit DSV/Schenker in Verbindung setzen und versuchen, die Angelegenheit zu beschleunigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Beratung gut
17. Februar 2026
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Gerne wieder!
Ware (Metallgerätehaus für den Garten) wurde sehr schnell geliefert und ließ sich sehr gut montieren. Die Aufbauanleitung war gut verständlich. Alle Teile sind sehr passgenau. Lediglich die verzinkten Schrauben betrachten wir wegen des Außenbereichs etwas mit Sorge.
9. Februar 2026
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr Feedback. Wir sind sicher, dass die Schrauben einwandfrei funktionieren werden – sollte es dennoch Probleme geben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Antwort von Dancovershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.