Cuisinieres Grande Largeur Bewertungen 

Super rapide

SAV LAMENTABLE DEPUIS 6 MOIS TOUJOURS PAS DEPANNE SUR UNE CUISINIERE SOUS GARANTIE BERTAZZONI, NE FONT RIEN ET SE RETRANCHE DERRIERE LA MARQUE!!

La livraison s'est très bien passée le chauffeur nous a même aidé pour la déballer de manière à vérifier la livraison.
L'installation s'est fait rapidement la couleur correspond très bien avec la hotte. La cuisinière fonctionne très très bien et nous en sommes satisfait

Rapide et facile

Très bien
Facile à commander en ligne

J’ai commandé une grande plaque de cuisson LOFRA DOLCEVITA sur le site à récupérer au sein du magasin je suis très satisfaite de la qualité du produit ainsi que du rendu final. La plaque est exactement comme je l’espérais, même mieux ! L’accueil en magasin a également été excellent : personnel agréable, professionnel et à l’écoute. Je recommande cette enseigne les yeux fermés pour la qualité de ses produits et de son service. Merci à toute l’équipe !

Livraison emballage parfait installation dans 2 mois première impression superbe

Parfait de la commande à la livraison. Tout a été très sérieux.

SAV déplorable cela fait deux mois que j’attends qu’un technicien vienne prendre en charge ma cuisinière neuve de la marque Stoves qui n’a jamais fonctionné à cause d’un défaut de fabrication reconnu par le SAV.
La réactivité en ligne est très bien gérée mais le reste de suit pas.
Je ne recommande pas du tout.

Très satisfait de mon achat sur le site :D La cuisinière est magnifique et le tarif vraiment intéressant. Le service clientèle est réactif, ce qui est réellement appréciable quand l’achat en ligne est onéreux. Seul bémol, prévoir un délai de livraison bien plus long que celui estimé.

Très bien aucun problème tarif très compétitif maison sérieuse
Délai respecté merci

Difficulté à échange directement mais livraison nickel, dans les temps. Reste à vérifier que les modifs de brûleurs ont bien été effectuées.

Merci de votre travail.
Le site est très clair et bien construit. Nous avons tous les éléments et attendrons la livraison.

Servie client rapide et rapidité de commande sur le site

j ai un four encastrable lofra dolce vita il m à était livré il ne marche pas un technicien et passé suite démarche il a confirmé qu il ne marche pas j ai envoyé plusieurs mails plusieurs réclamation téléphonique aucune confirmation de mon échange pour le four il font la sourde oreille j attend leur retour set un e honte vue le prix du four je pensé avoir un belle qualité à fuir

Bien que nous ayons dû attendre un peu pour la cuisinière, le fournisseur a été très réactif et nous a tenus informés de chaque mise à jour. La cuisinière est tout simplement fabuleuse et le chauffeur, voyant à quel point j'étais faible, m'a même aidé à la faire entrer dans la maison !

Déçu par le réfrigérateur LOFRA et le service après-vente de Cuisine et Fourneaux

J'ai acheté un réfrigérateur LOFRA chez Cuisine et Fourneaux (= Cuisine grande largeur) et je suis vraiment déçu par l'expérience. Le réfrigérateur ne fonctionne pas depuis le début,

Malheureusement, malgré plusieurs relances et mois d'attente, aucune solution n’a été apportée par le service après vente de Cuisine et Fourneaux Le service après-vente est extrêmement lent et absolument non réactif, À ce jour je n’ai toujours pas obtenu une solution de réparation de leur part alors que je suis dans le délai légal de garantie.

Pour un produit de cette gamme, je m'attendais à un meilleur suivi client et à une prise en charge rapide. Je ne recommande pas ce réfrigérateur LOFRA ni le service de Cuisine et Fourneaux.