Die Retoure wurde zwar bestätigt, seitdem tut sich leider bisher nichts mehr (trotz Nachfrage via Mail, auf die es nur eine automatisch generierte Standardantwort gab). Erste Erfahrung = negativ = nic... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Habe zwei Artikel bestellt, musste aber einen retournieren. Vier Wochen nach der Rücksendung mit DHL bekomme ich Zahlungsaufforderung von UNZER, daraufhin folgte eine schwierige Kommunikation über... Mehr ansehen
Schöne Schuhe - bestelltes Modell ist leider nicht größengerecht, daher Rückversand. Leider hält es crickit für angebracht nach Zahlung für den Rückversand (3,95€) die Rückerstattung zu verzögern. W... Mehr ansehen
Unproblematische Bestellung, guter Informationsfluss über Bestellung, Lieferung, etc.. Schneller Versand, gute Qualität des Sneakers, OAKLI Leo, super leicht, bequem, das Anziehen gelingt easy mit ein... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Schlechter Kundenservice
Die Retoure wurde zwar bestätigt, seitdem tut sich leider bisher nichts mehr (trotz Nachfrage via Mail, auf die es nur eine automatisch generierte Standardantwort gab). Erste Erfahrung = negativ = nicht nochmal = nicht zu empfehlen = Schade!
Super Kundenservice
Super Kundenservice, mein Anliegen wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Ich habe bereits 3 Sneaker und bin vom Tragekomfort und Style begeistert
Toller Sneaker
Unproblematische Bestellung, guter Informationsfluss über Bestellung, Lieferung, etc.. Schneller Versand, gute Qualität des Sneakers, OAKLI Leo, super leicht, bequem, das Anziehen gelingt easy mit einem Schlupf, guter Sitz. Ich bin absolut begeistert.
Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt für…
Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt für über 200€. Leider passten beide Schuhe nicht.
Ich habe die Schuhe retourniert und auch schnell die Bestätigung bekommen, dass die Retour am 02.03.26 eingetroffen ist.
Nach zwei Wochen ohne Rückzahlung, haben ich eine Mail verfasst und man entschuldigte sich nach zwei Tagen Wartezeit, dass ein Fehler passiert wäre und in drei Werktagen das Geld auf meinem Konto sei. Nach weiteren Tagen ohne Zahlungseingang, habe ich eine weitere Mail versendet und nie eine Antwort erhalten. Ich habe dann den Paypal-Käuferschutz beantragt und heute mein Geld von Paypal zurückbekommen. Nieeee wieder!
Sehr schwierige Retoure
Habe zwei Artikel bestellt, musste aber einen retournieren.
Vier Wochen nach der Rücksendung mit DHL bekomme ich Zahlungsaufforderung von UNZER, daraufhin folgte eine schwierige Kommunikation über App und Mail.
Nach einigem hin und her habe ich dann endlich eine korrekte Abrechnung bekommen.
Fazit: nie wieder direkt in diesem Shop bestellen!
Lange Wartezeit auf die Rückerstattung
Schöne Schuhe - bestelltes Modell ist leider nicht größengerecht, daher Rückversand. Leider hält es crickit für angebracht nach Zahlung für den Rückversand (3,95€) die Rückerstattung zu verzögern. Warte inzwischen seit 10 Tagen auf die Gutschrift - weder kundenorientiert noch zeitgemäß. Auf Nachfrage gibt es eine generierte Standardantwort.
Werde nicht wieder dort bestellen.
Nach 14 Tagen wurde der Betrag erstattet.
Ich würde nicht noch einmal bestellen
Ich würde nicht noch einmal bestellen. Die Schuhe sahen zwar gut aus, leider haben sie mir aber nicht gepasst. Ich habe sie zurückgeschickt. Ich hatte auf Rechnung bestellt, und musste jetzt trotz Rücksendung noch 9,99 Euro bezahlen( wohl für das probieren) Ich finde diese Geschäftspraxis nicht in Ordnung, man bestellt bei einem deutschen Unternehmen, nicht bei einem chinesischen
Die Bestellung der Stiefelletten war…
Die Bestellung der Stiefelletten war ein echter Reinfall.Ein Stiefel war an der Oberseite beschäftigt (Lederfehler)ich habe den Schuh retourniert und 10 Tage auf die Rückerstattung gewartet . Zusätzlich wurde von der Rückerstattung noch die Versandkosten abgezogen, obwohl der Fehler beim Hersteller liegt ,dieses ist nicht zulässig! Einmal und nie wieder bestellt, vielen Dank für nichts!
Vorsicht
Vorsicht!
Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht automatisch erfolgt, erst nach Reklamation. Angeblich technisches Problem...Wahrscheinlich hofft man, der Kunde vergisst es.
Außerdem wird eine Retourenpauschale abgezogen und zusätzlich noch Kosten für den Rückversand in Rechnung gestellt. Das ist absolute Abzocke!!! Mich haben Sie als Kunden gerade verloren.
Die Firma lockt mit Zusatzgeschenken
Die Firma lockt mit Zusatzgeschenken, z. B. Socken.
Diese werden nicht mitgeliefert und auf Nachfrage wird gesagt, dass sei technisch nicht möglich.
Kommunikation erfolgt größtenteils über KI.
Fairer Preis für super Qualität
Ich habe schon 3 Modelle bei Crickit bestellt - 2 Sneaker, die ich leider so oft und zu allen Gelegenheiten trage, daher sind sie bei mir schnell 'ausgetragen'. Und meinen absoluten Favoriten: die Chelsea Boots. Hier habe ich lange überlegt, ob ich sie mir leisten möchte. Aber die Investition hat sich gelohnt. Trotz Tragens durch den ganzen Herbst, sieht das Leder aus wie neu. Super bequem und das rote Herz ist sehr dezent aufgenäht (wirkte auf dem Foto dominanter). Ich muss dazu sagen, dass ich einen hohen Spann habe und daher nicht jeder Schuh passt. Bisher hatte ich bei Crickit aber immer Glück. Ausserdem habe ich bei einer Frage zu einem Schuh auch wirklich schnell eine Antwort per Mail bekommen. (ist leider auch nicht auf jeder Website so). Also, wer Klassiker liebt und für gute Qualität auch mal einen Euro mehr ausgeben kann, findet dort wirklich top Schuhe. Wer nicht so viel Geld hat, kann auf die Angebote warten. Im Newsletter stehen oft richtig gute Rabatte. Da heißt es allerdings: wer zuerst kommt, mahlt zuerst!
Irreführend im Video
Hab heute meine Bestellung erhalten, bin sehr enttäuscht, auf dem Video war zu sehen das die Sohle total biegsam ist, dem ist leider nicht so, Brettlhart!!!
Warum macht man sowas, gehen zurück!
Extrem schlecht!!
Extrem schlecht!!! Leider gibt es nicht die Möglichkeit keinen Stern, der Laden hat nämlich keinen Stern verdient!!!
Schlechter Kundenservice warte schon seit über 3 Wochen auf die Rückerstattung!!!!
Schuhe sind bequem, aber der Service ist eine Katastrophe, bloß nichts zur Auswahl mitbestellen. Warte immer noch auf die knapp 100 Euro.
Unseriös!!!
Nie wieder
Das erste Paar weiße Sneaker hatte einen deutlich sichtbaren blauen Strich.
Auf meine Anfrage nach einem Nachlass wurden mir 10 Euro angeboten. Daraufhin gingen die Schuhe zurück.
Bei der Eingangsbestätigung wurde mir mitgeteilt, dass eine Rücksendungsgebühr berechnet wird.
Auf meine Email, dass das ja wohl nicht sein könne, da die Ware schadhaft war, wurde mir bestätigt, dass ich den vollen Betrag erstattet bekomme. Die Bestätigung über die Gutschrift kam nach ca. zwei Wochen auf nochmalige Nachfrage.
Parallel habe ich ein anderes paar weiße Sneaker bestellt, die sind aber hellbeige.
Ich behalte diese Schuhe, bin aber nicht zufrieden.
Qualität der Schuhe passt nicht
Qualität der Schuhe passt nicht zum Preis. Bilder sehen schön aus. Ware ist billig verarbeitet.
Nun hab ich die Schuhe vor Wochen zurück gesendet. Bis zum 20.8. sollte das Geld zurück überwiesen sein. Bis heute (27.8.) sind die knapp 200€ noch nicht zurück. Unseriös!
Alles super!!!!!!!!
Ich schreibe selten Rezensionen, aber in diesem Fall verstehe ich nicht, was mit den Kritikern los ist!
Ich besitze ein paar Winterschuhe ( warm, schön, trocken, schnelle Lieferung) und ein paar Sommersandalen, bei denen ein Riemchen gerissen war( ganz sicher nicht wegen schlechter Qualität sondern weil das im Leben so ist!).
Ein Foto und eine kurze Beschreibung hat gereicht und ich habe innerhalb weniger Tage 2 Ersatzriemchen mit einem sehr freundlichen persönlichen Text mit der Post erhalten.
Da frage ich mich wirklich, was bei anderen los ist? 700 Euro Rückerstattung? Wer sich so unsicher ist kann doch in einen Laden und sich die Schuhe anschauen, bevor er diese Menge bestellt! Nicht alle Rezensionen können ernst gemeint sein, meine Erfahrungen sind durchweg positiv und ich werde ganz sicher bestellen ( denn bei mir funktioniert sogar der Rabatt Code ;-) )!
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen. Bestellung erfolgte Ende April. Es hat zwei Wochen gedauert, bis die Schuhe angekommen sind. Da sie sehr unbequem waren, habe ich sie umgehend zurück geschickt. Nach 14 Tagen immer noch keine Erstattung erhalten.
Die Schuhe waren schön, aber
Die Schuhe waren schön, allerdings gefertigt in einem Billiglohnland und dann der horrende Preis- sie wurden retourniert, sind dort angekommen, nach über zwei Wochen noch immer keine Rückzahlung , ich werde definitiv NICHT MEHR BESTELLEN !
Lieferung, Rückzahlung - alles auf Nachfrage
Die Lieferung erfolgte deutlich später als angekündigt bei Vorkasse (Paypal). Dann haben wir ein Paar retourniert, die Eingangsbestätigung kam eine Woche nach Eingang der Schuhe, die Erstattung erfolgte nach mehr als 3 Wochen auf Rückfrage und dann noch unter Abzug von Retourekosten.
Der Service war zwar jedes Mal freundlich und die Schuhe sind schön, aber bei Crickit direkt werden wir nie wieder bestellen. Daher 3 Punkte.
Ich bin total begeistert…
Superschöne und qualitativ hochwertige Schuhe. Ich bin total begeistert und hatte ein wirklich herzliches und nettes Gespräch mit dem Kundenservice, nachdem ich mir aufgrund der schlechten Bewertungen hier Gedanken um zweite Bestellung gemacht habe. Ich kann nach meinen durchweg positiven Erfahrungen die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Crickit hat mich als Kundin gewonnen und überzeugt. Die nächste Bestellung wird ganz sicher folgen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








