Cotton Bird Bewertungen 

1.297
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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 101 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben stets die hervorragende Qualität der gedruckten Karten sowie die wunderschönen, detailreichen und kreativen Designs für jegliche besonderen Anlässe. Zudem wird der Kundenservice von vielen Verbrauchern als äußerst freundlich, äußerst kompetent und zügig beschrieben, wodurch persönliche und individuelle Wünsche stets bestens umgesetzt werden. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit den teils sehr deutlich verlängerten Lieferzeiten, welche gerade vor wichtigen Feiertagen zu großen Verzögerungen führten. Manche Verbraucher merkten zudem sehr kritisch an, dass der Support bei technischen Rückfragen oder fehlerhaften Produkten oft verzögert reagierte und keine sofortigen Lösungen anbot.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden zeigten große Zufriedenheit mit dem Produkt, wobei Verbraucher vor allem die wunderschönen Designs und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden Qualität positiv und loben die hochwertigen Karten, das tolle Papier sowie die stilvolle... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend unterschiedliche Erfahrungen mit Bestellungen, während einige Verbraucher... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Lieferung hervor, während einige Kunden von extrem schnellem... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice und loben die schnelle, freundliche sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung! Wir haben für unsere Hochzeit die Menükarten und Namensschilder dort beauftragt und von Anfang bis Ende lief alles einwandfrei. Der Bestellprozess über die Website ist benutzerfre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cottonbird bietet die schönste Papeterie im Vergleich zur Konkurrenz an. Die Auswahl ist wirklich groß, ohne dass sie einen erschlägt, und jedes Exemplar ist liebevoll gestaltet. Und der Kundenservic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Druckqualität ist wirklich sehr gut und ich bin sehr zufrieden mit dem Adventskalender und dem Fotobuch, welches ich bestellt hatte. Ich finde das Design sehr individuell und persönlich. Die Bear... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Cotton Bird. Den Entwurf hat Camille für mich gestaltet und meine Wünsche wurden sehr schnell aufgegriffen, angepasst und perfekt umgesetzt. Die Kommunikatio... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einladungsdruckservice
  2. auch in
  3. Digitaldruckerei
  4. Hochzeitsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1297 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 12 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(1.297)

101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher und hilfsbereiter…

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Ich habe versehentlich einen Fehler übersehen und erfuhr ein äußerst kulantes Angebot für den Neudruck. Absolute Empfehlung! Gerne wieder!

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlungswert

Sehr gute Qualität, freundliche Mitarbeiter, sehr aufmerksame Vorbereitung und Prüfung von Bestellungen, und was mir sehr wichtig war - originaler Design und breite Auswahl von unterschiedlichsten Karten, Einladungen… War sehr froh, Cotton Bird zu finden, um alles für die Hochzeit zu bestellen, von Einladungen bis Dankeskarten.

28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wunderbare Geburtskarten

Wir haben unsere Geburtskarten bei Cottonbird bestellt und sind begeistert vom Ergebnis! Die Karten sind wunderschön geworden, die Qualität ist toll und auch die Fotos kommen wunderbar zur Geltung. Bei der grossen Auswahl haben wir genau das Passende für uns gefunden. Besonders schön fanden wir auch den herzlichen Kontakt und die schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Vielen lieben Dank – wir haben grosse Freude an unseren Geburtskarten!

23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Ware ist nass bei mir angekommen.

Die Ware ist nass bei mir angekommen. Der Kundendienst hat erst 5 Tage später und dann im Grunde gar nicht reagiert. Ich bestelle da nicht mehr.

22. Juli 2026
Cotton Bird-Logo

Antwort von Cotton Bird

Lieber Tobias,
Es tut uns sehr leid, zu lesen, dass Sie eine schlechte Erfahrung hatten.
Wie ich sehe, hatten Sie uns an einem Montag nach Feierabend mit Fotos kontaktiert, und unser Kundenservice hat Ihre E-Mail am Donnerstag morgen beantwortet, und zwar 2 Arbeitstage nach Ihrer Anfrage.
Ich sehe auch, dass unser Kundenservice Ihnen sofort auf unseren Kosten neue Karten und Umschläge angeboten hat, leider haben Sie über einer Woche später diese Lösung abgelehnt, denn Sie haben sich entschieden, auch die nassen Karten zu verteilen.
Wie es in unseren AGBs steht, ist eine Rückerstattung möglich, wenn die Ware uns zurückverschickt wird. Da Sie sie verwendet haben, war es nicht möglich.
Am 24. Juli hat unser Kundenservice Ihnen ein anderes Entgegenkommen angeboten, leider haben Sie auf diese letzte E-Mail nicht reagiert.
Zögern Sie nicht, auf uns zuzukommen, unser Entgegenkommen steht jederzeit noch offen!
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Kundenservice Cotton Bird

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles fein

Alles fein, super umgesetzt! Ganz lieben Dank für alles ♥️

11. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange Lieferzeiten

Positiv: Moderne Website, moderne Designs. Hochwertige Karten, die bei bestimmten Modellen auch voll personalisierbar sind. Es gibt jedoch viele gleichwertige Kartenanbieter mit viel schnellerem Versand.

Negativ: Man soll beachten, dass die Karten in Frankreich gedruckt werden. Die Standardlieferung dauert 7 Tage.
- Edit: ich dachte, dass ich Expressversand ausgewählt hatte. Die Firma hat mich aber korrekterweise darauf hingewiesen, dass ich in der Tat nur Standardversand für 6,9 Euro bezahlt hatte.)

3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cotton Bird-Logo

Antwort von Cotton Bird

Lieber Stijn, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe Ihre Bestellung gerne überprüft und möchte Ihnen den Ablauf etwas genauer erläutern.
Bei Ihrer Bestellung haben Sie den Standardversand für 6,90 € und nicht den Expressversand für 14,90 € gewählt.
Bitte beachten Sie, dass sich die Versandart ausschließlich auf die Versanddauer bezieht, also auf die Zeit, die Ihre Sendung nach Abschluss der Produktion bis zur Zustellung benötigt. Die Produktionszeit ist darin nicht enthalten und beträgt, wie auf unserer Website angegeben, 4–8 Arbeitstage.

Während des Bestellvorgangs wurde Ihnen folgender voraussichtlicher Lieferzeitraum mitgeteilt:
Bestelldatum: 2. Oktober
Angegebener voraussichtlicher Lieferzeitraum: 9. Oktober bis 15. Oktober
Versand Ihrer Musterkarten: 7. Oktober per Post mit Standardversand
Zustellung laut Sendungsverfolgung: 10. Oktober

Die Produktionszeit betrug somit 5 Arbeitstage, während der Versand 3 Arbeitstage in Anspruch nahm. Ihre Bestellung wurde daher innerhalb des angekündigten Lieferzeitraums zugestellt.

Ich danke Ihnen aber sehr für das tolle Feedback über unsere Webseite und unsere Kreationen, ich hoffe, dass die Karte gut gefallen hat <3

Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag!

Herzliche Grüße,
Ihr Team von Cotton Bird

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

11 von 40 Karten mangelhaft – leider keine Empfehlung

Leider waren 11 von 40 Karten mit Farbflecken oder unsauberen Schnitten versehen. Der Kundenservice bot zwar eine Ersatzlieferung an, konnte jedoch nicht garantieren, dass diese rechtzeitig eintrifft.
Eine Teilerstattung war laut Kundenservice nicht möglich. Stattdessen wurden uns 30 % Rabatt auf die nächste Bestellung angeboten – angesichts der regelmäßig angebotenen 20-%-Rabatte für alle Kunden leider kein überzeugendes Entgegenkommen.
Für den Preis haben wir deutlich mehr Qualität erwartet. Wir werden künftig wieder bei unserer Stammdruckerei bestellen. Unser Fazit: Ein Versuch bei Cottonbird – aber definitiv kein zweiter. Schade.

24. September 2026
Cotton Bird-Logo

Antwort von Cotton Bird

Liebe Isabelle,
Erstmal möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bestellung bedanken, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie für Ihre Geburtskarten unter unseren Kreationen fündig geworden sind!

Wir bedauern sehr, dass nicht alle Karten in gutem Zustand angekommen sind!
Jedoch ist tatsächlich eine Teilrückerstattung nicht möglich. Wie es in unseren AGBs erklärt ist, erstellen wir im Rahmen einer Reklamation einen priorisierten Neudruck der fehlenden Karten.
Da Sie einen Neudruck abgelehnt haben und sich entschieden haben, all Ihre Karten zu verteilen, haben wir Ihnen trotzdem eine Ermäßigung auf die Papeterie einer nächsten Bestellung angeboten. Es tut mir leid, dass Sie diese Lösung nicht angemessen finden.
Wir haben Sie letzte per E-Mail kontaktiert, zögern Sie nicht, unsere Nachricht zu beantworten!

Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag!
Ihr Cotton Bird Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega service

Mega service. Haben sehr spät bestellt und via Mail um Dringlichkeit gebet. Hat alles top geklappt

11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Originelle Karten, super Qualität und toller Kundendienst

Ich habe bereits meine Hochzeitseinladungen bei Cotton Bird bestellt und fand sie mega schön. Jetzt habe ich auch die Dankeskarten zur Geburt meines Sohnes dort bestellt weil Cotton Bird einfach eine ausgefallene Kollektion an Karten hat und ich bin begeistert. Ich würde immer wieder für jeden Anlass hier bestellen 🤗

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind absolut begeistert

Wir sind absolut begeistert! ❤️

Cotton Bird hat für uns die Taufeinladungen, Kirchenhefte und Dankeskarten gestaltet und gedruckt – und das Ergebnis war einfach wunderschön. Die Qualität des Papiers, der Druck und die feinen Details haben unsere Erwartungen übertroffen. Alles wirkte hochwertig, stilvoll und mit viel Liebe zum Detail gefertigt.

Besonders beeindruckt hat uns die hervorragende Verarbeitung und wie elegant jedes einzelne Produkt aussah. Unsere Gäste haben uns mehrfach auf die wunderschönen Karten und Kirchenhefte angesprochen.

Jeder Cent war es wert! Wer auf der Suche nach außergewöhnlicher Qualität, zuverlässigem Service und Produkten ist, die einen besonderen Anlass perfekt unterstreichen, ist hier genau richtig. Wir würden jederzeit wieder bei Corona Bird bestellen und können das Team von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für diese wunderschöne Arbeit!

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Für unser Fotoalbum kann ich leider nur…

Für unser Fotoalbum kann ich leider nur 3 Sterne geben, da das Album unten rechts am Rand eingedellt war und somit auch einige Seiten. Sehr schade

26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cotton Bird-Logo

Antwort von Cotton Bird

Guten Tag,
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Fotoalbum beschädigt angekommen ist! In einem solchen Fall können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihnen schnellstmöglich einen Ersatz zusenden können. Wir haben Sie hierzu bereits kontaktiert!

Liebe Grüße

Marika vom Cotton Bird Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Einladungskarten für…

Ich habe die Einladungskarten für unsere Hochzeit bei Cottonbird drucken lassen. Sie sind soeben angekommen und so schön! Das Papier ist von wirklich toller Qualität und der Druck genau so gearbeitet wie ich ihn in den Erstellungstool beauftragt habe. Ich bin wirklich begeistert und werde auf jeden Fall auch weitere Druckarbeiten für die Hochzeit (Schilder, Namenskarten,...) hier in Auftrag geben.

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben ein Poster drucken lassen und…

Wir haben ein Poster drucken lassen und mit einem Bilderrahmen bestellt. Das Bild ist leider extrem pixelig rausbekommen. Es wäre schön gewesen wenn es einem angezeigt hätte dass die Auflösung tu niedrig ist.
Mit der Qualität unseren früheren Bestellungen von Baby- und Hochzeitskarten waren wir immer mehr als zufrieden!

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind entzückt

Wir haben Cotton Bird als unsere Hochzeitspapeterie gewählt und waren überwältigt von dem hoch professionellen ersten Bestellvorgang bis zum Erhalt der Päckchen. Unsere Kartengestaltung war recht anspruchsvoll, sie bedurfte der Design-Option. Das Team hat sich dem sofort angenommen und arbeitete auf sehr hohem intelligenten, überaus kreativen, kompetenten und lösungsorientiertem Niveau. Beim öffnen der rasch erhaltenen Päckchen waren wir sehr berührt, jeder bestellte Artikel war liebevoll einzeln eingepackt. Wir sind vom Design und Qualität der Hochzeitskarten sowie der Gastgeschenke sehr entzückt. Cotton Bird hat uns bestätigt, die richtige Papeteriewahl getroffen zu haben. Danke schön an das Super-Team!

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitzen Service und große Auswahl

Super Service! Habe meine Karte selbst erstellt und die Grafiker haben dann nochmal drüber geschaut und schnell geantwortet. Musste dann auch nochmal Karten nachbestellen und das ging auch super schnell und sehr einfach. Die Designs sind wundervoll und man hat eine sehr große Auswahl.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Bestellung wurde professionell…

Unsere Bestellung wurde professionell und ganz nach unseren Vorstellungen gestaltet. Die Karten wurden sogar viel früher geliefert, als wir erwartet hatten.
Leider ging unser Paket durch einen Fehler von DPD verloren. Auch diese Situation wurde jedoch äußerst professionell und kundenorientiert gelöst. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat sich sofort um eine Lösung bemüht.
Die Karten sind wunderschön geworden und entsprechen genau unseren Vorstellungen. Wir sind sehr zufrieden und können den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.

Hedvig

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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