Costa Kreuzfahrten - Deutschland Bewertungen 

Reise mit Costa Smeralda Mittelmeer Reise.
Sehr zu empfehlen, super Service, saubere Kabinen, nette Menschen und ganz wichtig nicht nur Deutsche um einen herum. Wer also International unterwegs sein möchte ist hier RICHTIG

Reise mit Costa Smeralda Mittelmeer Reise.
Sehr zu empfehlen, super Service, saubere Kabinen, nette Menschen und ganz wichtig nicht nur Deutsche um einen herum. Wer also International unterwegs sein möchte ist hier RICHTIG

Auf Italien nach Norwegen mit der Favolosa
Der italienische Flair, die Herzlichkeit und Gelassenheit, was will man mehr.
Die Sauberkeit in der Kabine und überall auf dem Schiff, welches zwar schon etwas in die Jahre gekommen ist, aber immer noch Flair hat, den man mögen muss. Für Menschen, die alles sehr schlicht und sehr modern mögen, ist Costa wahrscheinlich im Allgemeinen nichts.
Das freundliche und aufmerksame Personal überall, insbesondere im Restaurant mit reserviertem Platz und in den Bars und die Geduld der Sicherheitsleute bei den Landgängen muss ich einfach erwähnen. Durch das abwechslungsreiche Programm auf dem Schiff und im Theater kam nie Langeweile auf. Wer hier nichts gefunden hat, war selbst schuld.
Für mich und meinen Mann war es eine rundum gelungene Reise.
Wir werden auf jeden Fall wieder mit Costa reisen

Ich bin extrem enttäuscht vom Kundenservice von Costa Cruises. Nach unserer Ausschiffung am 03.07.2026 im Hafen von Kiel haben wir unser Gepäck völlig zerstört vorgefunden. Bei einem Koffer, der brandneu war und auf dem sich vorne noch die Original-Schutzfolie befand, wurde das Rad komplett herausgerissen. Der zweite Koffer wurde ebenfalls stark beschädigt.
Das Schlimmste: Im Terminal war KEIN EINZIGER Mitarbeiter von Costa anwesend, um den Schaden aufzunehmen und das erforderliche PIR-Protokoll auszufüllen. Wir haben den Schaden sofort am selben Tag per E-Mail mit allen Fotos gemeldet.
Nun lehnt der Kundenservice die Schadensregulierung wiederholt mit der Begründung ab, dass uns das PIR-Protokoll fehlt! Das ist eine absolute Frechheit und ein bürokratischer Schildbürgerstreich. Wie sollen wir ein Protokoll vor Ort ausfüllen, wenn Costa kein Personal bereitstellt?
Costa zerstört das Eigentum der Kunden und stiehlt sich dann durch das bewusste Fehlen von Personal aus der Verantwortung. Ein offizieller Widerspruch ist bereits über unser Reisebüro und direkt an die Geschäftsleitung unterwegs. Ich fordere eine faire und menschliche Prüfung unseres Falls! Unverschämter Service, absolut nicht zu empfehlen!

Schönen saubere Balkonkabine. Sehr nettes Personal. Leckeres Essen. Viele tolle Aufführungen. Tolle Bars. Leckere Eisdiele. Trotz älteren Schiff alles super.

Guter Service, interessante Route, leckere Mahlzeiten. Sauberkeit sehr gut.

Alles bestens

Tolles Essen, tolles Personal. Die Reise war insgesamt schön und erholsam.

Gut war das alle Mitarbeiter (bis auf eine an my Tour Schalter)sehr freundlich waren, das Essen war sehr gut, Show beim Einfahrt in Dardanellen war Traumhaft, an alle Musik-Tanz für alle Altersgruppen war viel los und sehr schön, wir haben uns an alle sehr wohl gefühlt,
Nur mit Deutsche Sprache kommt man nicht weiter, der sehr freundliche Dolmetscher Allessandro kann nicht überall sein.

Ich gehe dieses Jahr erst drauf aber die Rundgänge haben mich überzeugt

Einschiffung. Ihre verbindlicher Check inn 14.30 Uhr . Schlangen bei der Einschiffung. Kofferabgabe in Kiel erst beim Check in

‌Der erste Tag beginnt mit einer Hetzjagd. Kabine nicht fertig. 15.20 OK aber keine Koffer da . Dann Seenotübung digital . Kurze Ansage alle deutschen Passagiere zur Information ins Theater. In 5 Minuten beginnt der Vortrag. Von Deck 12 braucht man schon einen Aufzug. Als wir unten ankommen ist die Veranstaltung schon im Gange. Dann wird es Lustig. Man bekommt auf dem Schiff eine Essenszeit vorgegeben. Zum Beispiel 18.45 Uhr und dazu hat man immer den selben Tisch. Allerdings erklärt man uns das wir bis spätestens 19.00 Uhr vor Ort sein müssen sonst ist die Türe zu. Frühstück mit angeblichen Buffet. Wo? Eine geringe Auswahl 3 Standard Wurstsorten 2 Käsesorten, Eier , Kaffee aus der Thermoskanne, 2 Sorten ach einfach absolutes Sparprogramm. 25 bis 40 Minuten anstellen danach muß man sagen was man aus dem spärlichen Angebot möchte. Schulspeisung/Kantinenessen mit dem entsprechenden Ambiente . Brötchen gab es nur die bekannten Pizza-Brötchen. Insgesamt eine Frechheit. Man verhungert schon nicht, aber eine Kreuzfahrt darf man anders erwarten.

‌Frühstuck eine Katastrophe. Wir haben zwei Getränkepakete einmal Wasser 13 Flaschen und einmal 20 Getränke Cocktail, Säfte , Eistee , Cola usw. . Nach drei Tagen haben wir uns an die deutsche Vertretung vor Ort gewandt da an jeder Bar wir eine andere Info (was inklusiv ist) bekommen haben. Organisation und Durchblick glattes mangelhaft.

‌Beim Frühstück braucht man mindestens 1,5 Std wenn's gut geht. 30 Minuten Essen der Rest Zeit zum anstellen. Total überforderte Besatzung.

‌

‌Positiv: Das Schiff wirkt sehr gepflegt im Jahr 7/2026 Kaum erkennbar Anrostungen. Toll.

‌Das Abendessen absolut der Hammer. 4 Gang-Menü mit entsprechender Wahlmöglichkeit. Dafür gibt es 5 Sterne. Das Frühstück mit 0 Sterne relativiert die Situation auf dem Schiff.

‌Für Menschen die ein leckeres Frühstück genießen wollen sind die Costa Schiffe wohl nicht geeignet.

‌Die Anordnung im Schwimmbad mit Essensbereich darf man als weniger gelungen bezeichnen.

‌Das Eiscafe ist dagegen ein Hit obwohl das dortige Personal von Gastfreundlichkeit wenig gehört hat.

Sauber war unsere Kabine und der dortige Service war sehr gut. Shane war zu jeder Zeit freundlich und auch sehr fleißig und gründlich. Er hat etwas die schlechten Eindrücke an Board ausgeglichen. Wir hatten von der Costa Diadema mehr erwartet. Eine Kreuzfahrt bzw. Empfehlung für die Diadema ist nicht möglich. Alleine der relativ günstige Preis ist ok. Für die schöne Landschaft während der Fahrt dafür kann die Costa Diadema nichts.

Unsere Reise mit der Costa Toscana war leider eine große Enttäuschung.

Bereits beim Essen fing es an: Die Restaurants waren völlig überfüllt, sodass man regelmäßig lange anstehen musste. Die Qualität der Speisen konnte uns ebenfalls nicht überzeugen. Das Obst war geschmacklos und die Auswahl bestand fast ausschließlich aus Bananen, Äpfeln und Orangen. Auch die Getränke waren enttäuschend – insbesondere Kaffee und Cocktails schmeckten wenig hochwertig.

Der Service ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Das Personal wirkte häufig unfreundlich und wenig motiviert, wodurch man sich als Gast nicht wirklich willkommen fühlte.

Auch die Landgänge waren viel zu kurz. Ein Beispiel ist Sardinien: Ankunft um 7:00 Uhr, aber bereits um 15:30 Uhr mussten alle wieder an Bord sein. So bleibt kaum Zeit, die Reiseziele entspannt zu erkunden.

Das Publikum an Bord bestand überwiegend aus italienischen und spanischen Gästen. Das ist grundsätzlich natürlich nichts Negatives. Allerdings hatte man oft den Eindruck, dass viele ausschließlich zum Feiern an Bord waren. Es war entsprechend sehr laut, wild und hektisch. Für Familien, die einen entspannten Urlaub suchen, ist das aus unserer Sicht eher ungeeignet. Hinzu kommt, dass die großen Partys meist erst gegen Mitternacht begannen – für Familien mit Kindern spielt das ohnehin kaum eine Rolle.

Positiv hervorheben möchten wir die Shows und die Livebands. Diese waren wirklich erstklassig und haben uns sehr gut gefallen. Auch die Partys selbst waren hervorragend organisiert – wer eine ausgelassene Partykreuzfahrt sucht, wird hier wahrscheinlich auf seine Kosten kommen.

Für uns als Familie überwiegen jedoch leider die negativen Erfahrungen deutlich. Aufgrund der schlechten Verpflegung, des mangelhaften Services, der überfüllten Restaurants und der insgesamt sehr lauten Atmosphäre würden wir die Costa Toscana nicht noch einmal buchen.

Zurück von einer weiteren sehr schönen Reise mit Costa. Ein Riesenkompliment für die Küche des Elité Restaurant auf der Costa Diadema! MSC fällt hier weit ab.
Auch unsere Suite 7044 wurde immer top gereinigt und schön hergerichtet von Mukesh. Die Einschiffung in Kiel verlief speditiv, die Ausschiffung genauso.
Es ist schon erschreckend, wie viele Gäste kein Benehmen haben, dafür kann man Costa aber nicht verantwortlich machen.

Tolle Route mit der Costa Deliziosa, jedoch ist das Schiff schon in die Jahre gekommen. Wir hatten eine Minisuite auf Deck 8, direkt unter dem Poolbereich. Leider wurden morgens kurz vor 6.00 Uhr die Liegen aufgestellt (wohl eher hingeschmissen), was so laut war, dass die Nacht dann garantiert vorbei war. Weiterhin hatten wir das My Italien und Getrönkepaket, was grundsätzlich gut war. Jedoch an Bord sorgte es für Verwirrung, z.B. Rum- Cola im Paket enthalten, jedoch in einer Bar wieder nicht. Warum???? Konnten es nicht nachvollziehen und so war es auch mit anderen Getränken. Personal (Kabinenreinigung, Bar und Abendrestaurant) sehr freundlich aber zum Frühstücksbuffet auf Deck 2 unfreundlich und leider hatte es das Flair vom Bahnhof. Cappuccino-Bestellung dauerte zwischen 10-15 min.
Landausflüge fanden wir zu überteuert und die Nutzung des Go around Busses war mal direkt nutzbar und an anderen Tagen wieder nicht. Auch dies erklärte sich uns nicht. Was uns auch nicht gefiel, waren die ständigen Ansprechen wegen Fotos- auch beim Essen.
Also- alles in Allem ok, aber nicht mit anderen Schiffen (Aida, MSC oder Mein Schiff) zu vergleichen. Schade, aber wir werden bei Costa nicht mehr dabei sein.

Die Organisation war von Anfang bis Ende wirklich sehr gut. Die Crew war super freundlich. Essen und Trinken sehr lecker.
Kann ich nur empfehlen.

Ich reise schon seit Jahren mit Costa, die Schiffe Venezia und Firenze waren für mich die schönsten sind leider nicht mehr in der Flotte die beiden größten Smeralda und Toscana sind beeindruckend und auch die Pazifica war toll, ich schätze den internationalen Flair, besonders auch das äußerst freundliche und hilfsbereite Personal für mich nur Costa denn das Preis/Leistungsverhältnis ist gut

Ich fahre jetzt mehr als 2x im Jahr mit der costa werde mir überlegen eine andere Reederei zu nehmen .Hatte noch nie ein Upgrade gibs nicht für Mi h für andere ja...letzte reise mit costa delizisa bekomm ich eine kabine im 8 deck ....Ober uns deck 9 poolparty dachte die Kabinen Decke kommt auf uns herab ....getrampple bis 2uhr morgens Ausschiffung Katastrophe mag nicht mehr sorry

Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit alles war sauber

Es war eine sehr schöne Kreuzfahrt. Wir sind das erste Mal mit Costa gefahren und es hat uns sehr gut gefallen. Das Einchecken in Hamburg ging Ruckzuck und wir durften erst einmal zum Essen gehen bis die Kabinen fertig waren. Diese waren sehr sauber. Abends hatten wir einen Platz im Restaurant Duca di Borgogna. Dort hatten wir echt tolle Kellner. Wilfredo und Trisha haben uns super verwöhnt . Vielen Dank noch mal dafür. Das Essen war auch super und auch die Unterhaltung an Bord war gut. War für jeden Geschmack etwas dabei. Auf jeden Fall lohnt sich ein Getränkepaket weil man dann den ganzen Tag alles frei hat.
Es war nicht unsere letzte Costa Kreuzfahrt.