cortexpower GmbH Bewertungen 1.139

TrustScore 3.5 von 5

3,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 112 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden sind überwiegend zufrieden mit dem Lieferservice, der oft als schnell und zuverlässig beschrieben wird. Viele Verbraucher schätzen die schnelle Zustellung und die fairen Preise. Allerdings gibt es gemischte Meinungen bezüglich der Produktqualität und der Bestellabwicklung. Einige Kunden äußerten sich unzufrieden über die Rücksendebedingungen, insbesondere die Kostenübernahme für Retouren, und berichteten von Problemen bei der Erstattung oder dem Erhalt defekter Ware.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt. Einige Kunden loben die Qualität der Artikel,... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Einige Kunden loben die einfache... Mehr ansehen

Return policy

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit der Rücksendepolitik. Viele Kunden berichten, dass sie die... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Einige Verbraucher loben die sehr gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller Versand. Produkt hat nicht unseren Vorstellungen entsprochen, daher ging es an den Verkäufer zurück. Rückabwicklung war unkompliziert. Was mich jedoch gestört hat war, dass wir die Kosten fü... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war sehr skeptisch bei den vielen, negativen Bewertungen. Die Schuhe kamen wirklich 1 Tag nach Bestellung. Super schnell! Allerdings nicht im original Karton, sondern einfach so verschickt. Des... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung. Kostenpflichtig €2,99. Leider auch nur kostenpflichtige Rücksendung für €4,99. Da sollte man vorher überlegen, ob die Ersparnis ggf. Hoch genug ist. Ansonsten zahlt man drauf,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die bezahl Möglichkeiten sind gut. Die Preise sind im Mittel, der Vorteil das auch große Größen bestellt werden können. Retoure wurde schnell bearbeitet . Rücksendung mit 4,99€ zu teuer. Versand Zeit... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1139 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⸻ Titel: Sehr unseriöses und kundenunfreundliches Unternehmen

Ich habe dort eine Jacke bestellt und sie innerhalb der Widerrufsfrist aufgrund der Passform zurückgeschickt – auf meine eigenen Kosten. Nach Eingang der Rücksendung wurde mein Widerruf jedoch abgelehnt, und die Jacke einfach einbehalten.

Man behauptete, ich hätte eine defekte Jacke zurückgeschickt – was absolut nicht stimmt. Als „Defekt“ wurden winzige Staub- bzw. Materialabriebspuren genannt, die offensichtlich aus der Produktion stammen. Das rechtfertigt in keiner Weise eine Ablehnung des Widerrufs!

Das Verhalten ist für mich völlig unseriös und extrem kundenunfreundlich. Statt einer unkomplizierten Rückabwicklung bekomme ich nun die Jacke nur dann zurück, wenn ich erneut den Versand bezahle. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Ich kann nur dringend abraten, hier zu bestellen. Lieber gleich bei seriösen, größeren Händlern kaufen – da bleibt einem solch unnötiger Ärger erspart.

26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend

Enttäuschend – minderwertige Qualität trotz angeblicher Nike-Schuhe

Ich habe bei diesem Händler ein Paar Nike-Schuhe bestellt, aber leider war das ein absoluter Fehlkauf. Bereits nach einem halben Jahr normaler Nutzung ist die Sohle so stark gerissen und gebrochen, dass die Schuhe nicht mehr tragbar sind. Für ein Produkt, das angeblich von einer renommierten Marke stammt, ist das völlig inakzeptabel.

Die Qualität entspricht keinesfalls dem, was man von Nike erwartet – ich habe den Eindruck, dass hier fehlerhafte oder minderwertige Ware verkauft wird. Sehr enttäuschend und definitiv keine Empfehlung. Finger weg!

Besonders ärgerlich: Meine Reklamation wurde abgelehnt mit der Begründung, es handle sich um „normale Gebrauchsspuren“. Das ist für mich absolut nicht nachvollziehbar, da die Schuhe nach so kurzer Zeit bereits unbrauchbar sind.

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe für meinen Sohn eine Nike…

Ich habe für meinen Sohn eine Nike Winterjacke bestellt, die ich leider zurückschicken musste, da sie sehr klein geschnitten war.
Der Versand (es wird vom Unternehmen selbst empfohlen mit Sendungsverfolgung zu retournieren und lt. Rezensionen gingen bereits mehrere Retouren verloren, somit wollte ich mich absichern) kostete mich letztendlich € 24,98,- (€ 7,99 für die Zustellung und € 16,99 Rückversand) für nichts und wieder nichts! Die Preise sehen zwar gut aus, aber der Kauf zahlt sich bei einem Rückversand auf keinen Fall aus.
Kaufe hier sicher nie wieder etwas!

14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer nichts zu beanstanden

Wie immer nichts zu beanstanden. Unsere Schwimmsportsachen kaufen wir gerne hier - schnell geliefert, faire Preise und gelegentlich bekommt man auch ein Schnäppchen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never ever !!

Never ever !!! Kauft woanders !!!
Habe nach 4 wöchiger Wartezeit Ware in teils falscher Größe erhalten. Es war nicht möglich, einen Retourenschein im Internetportal zu generieren. Habe dann Cortexpower mehrfach direkt kontaktieriert samt Fotos der falsch gelieferte Ware, ein Retourenschein erhält man nicht. Offensichtlich wollen sie mir das Porto für den gesamten Umtausch überhelfen. Zum Glück gibt es noch viele andere Shops.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsätzliche Täuschung

Ich habe online eine Hose von Adidas gekauft. Die bestellte Hose kam heute an und war jedoch ein völlig anderes Modell. Die gelieferte Hose kostet 16 Euro. Die bestellte Hoise kostet 40 Euro. In der Hose hängt ein Priesschild welches mit einem Aufkleber überklebt wurde, auf dem die Artikelbezeichnung zu der von mir bestellten Hose steht. Das ist vorsätzliche Täuschung.

6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung einer Nike- Jacke für Jungen

Die Sendung ist leider nicht bei mir angekommen. Die Adresse wurde nicht ordnungsgemäß übernommen, so dass diese dann wieder zurückgeschickt worden ist. Die Rückzahlung erfolgte zwar, aber auf den Portokosten bin ich sitzengeblieben, obwohl es nicht mein Verschulden war.

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe im März 2025 Fußballschuhe…

Ich habe im März 2025 Fußballschuhe (Nike) bei Cortexpower gekauft. Schon nach wenigen Monaten sind deutliche Schäden entstanden, obwohl die Schuhe nur zwei Mal pro Woche im Training getragen wurden.

Meine Reklamation wurde ohne richtige Prüfung mit der Begründung „normale Gebrauchsspuren“ abgelehnt. Das ist in meinen Augen weder kundenfreundlich noch fair, da die Schuhe in so kurzer Zeit nicht derart kaputtgehen dürfen.

Ich bin sehr enttäuscht von der Abwicklung und dem Kundenservice. Für mich kommt Cortexpower nicht mehr in Frage.
Finger weg davon!!!

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkäufer zahlt nicht zurück

Trotz mehrmaliger Aufforderung zahlt der Verkäufer das Geld für nicht zugestellte Ware nicht zurück.
Die 2 Pakete sind ggf. bei der Post verloren gegangen, Cortexpower trägt das Versandrisiko und muss als Verkäufer ggf. bei der Post nachforschen und dort Schadenersatz fordern. Cortexpower tut nichts, fordert mich auf nichterhaltene Pakete zurück zu senden und zahlt das Geld nicht zuurück. Muss wohl einen Rechtsanwalt einschalten.

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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