Confetta Bewertungen 130

TrustScore 3 von 5

3,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Con Confetta mi sono trovata bene, Flavio ed Eleonora sono stati sempre gentili , professionali, disponibili a soddisfare le mie richieste o a risolvere problemi.I prodotti della selezione sono belli... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La spedizione degli articoli richiede tempi lunghissimi. La qualità lascia molto a desiderare. Un costume da bagno dopo un solo lavaggio fatto rigorosamente a mano non si dovrebbe rovinare, il tessuto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato diversi prodotti Confetta e devo dire che ho trovato cortesia, correttezza e accuratezza perfino nell’imballaggio. I prodotti sempre molto soddisfacenti: belli, originali, e con un ottim... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono davvero molto soddisfatta di questo prodotto. Esteticamente bello e funzionale. Gli elastici alle orecchie sono confortevoli e la possibilità di allentare o stringerli è fantastico. La presenza d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

130 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ci sono voluti due mesi per ricevere le…

ci sono voluti due mesi per ricevere le mascherine, fa prima a finire la pandemia!m cmq prodotto buono

15. Februar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente,
la ringraziamo del suo riscontro, (anche se il suo ordine è arrivato in un mese come previsto al momento dell'acquisto per quel prodotto).
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buona qualità e scelta di prodotti

Buona qualità e scelta di prodotti. Unica nota dolente le tempistiche di spedizione. L'ordine è arrivato dopo più di 30 giorni dall'esecuzione (tempi stimati 15-30).

9. Februar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente,
la ringraziamo del suo riscontro, ci sono state le giornate festive che hanno rallentato le consegne purtroppo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, la ringraziamo del suo riscontro positivo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Articoli originali e di qualità

Articoli originali e di qualità. Consegne nei tempi indicati ottima assistenza clienti

2. Februar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, la ringraziamo del suo riscontro positivo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spedizione mai arrivata. Re-invio. Consegnata

Mascherine ordinate il 20/10/2020 mai arrivate.

Il 25/1/2021 l'azienda propone il re-invio della spedizione e un risarcimento simbolico per l'inconveniente. 3 stelle in attesa della ricezione.

Mascherine arrivate a metà marzo con spedizione tracciata. Anche se c'è voluto del tempo, ora è ok.

28. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mascherine arrivate dopo 1 mese molto…

Mascherine arrivate dopo 1 mese molto in ritardo però le mascherine sono belle

25. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, la ringraziamo del suo riscontro positivo.
Purtroppo sotto Natale ci sono stati molti ritardi nelle consegne degli ordini, ce ne scusiamo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non mi è ancora arrivato l’ordine fatto…

Non mi è ancora arrivato l’ordine fatto a inizio dicembre.

24. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente,
il servizio clienti via email le ha già inviato la soluzione necessaria a risolvere il suo problema.
Se è soddisfatta le chiediamo di lasciare un riscontro positivo,
la ringraziamo.
Cordiali saluti.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimi......

Pessimi.....

23. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, ci dispiace molto del suo commento, in quanto ha ricevuto correttamente i suoi prodotti, seppur con il leggero ritardo che le abbiamo comunicato già via email, che purtroppo durante le festività ha influenzato i corrieri. Cordiali saluti.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho acquistato i primi di dicembre

Ho acquistato i primi di dicembre, siamo a metà gennaio e non ho ancora le mie mascherine

21. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, ci dispiace molto del ritardo subito, però ha ricevuto correttamente i suoi prodotti, seppur con il ritardo che purtroppo durante le festività ha influenzato i corrieri.
Cordiali saluti.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Purtroppo non ho ancora ricevuto la…

Purtroppo non ho ancora ricevuto la merce ordinata pur avendo effettuato ordine ai primi di dicembre

19. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, ci dispiace molto del ritardo subito, però ha ricevuto correttamente i suoi prodotti, seppur con il ritardo che purtroppo durante le festività ha influenzato i corrieri.
La invitiamo a scrivere alla email per ulteriore assistenza sul suo ordine.
Cordiali saluti.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Servizio molto buono

Servizio molto buono, spedizione tracciata, tempi di consegna più o meno come indicati.
Prodotti conformi a quanto venduto.

19. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, la ringraziamo del commento positivo.
Cordiali saluti.
Confetta s.r.l.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buon prodotto, lunghi i tempi di consegna

Quando ho scritto la precedente recensione l'ordine non mi era ancora stato recapitato. Confermo di averlo ricevuto il 18 o il 19 gennaio, restano comunque i tempi di consegna molto lunghi per il mio prodotto (mascherine chirurgiche per bambini), dal 3 dicembre data dell'ordine. Il prodotto è comunque come me lo aspettavo e sono quindi soddisfatta, ma lo sarei ancora di più se fosse possibile effettuare un nuovo ordine con spedizione tramite corriere. Peccato per la consegna con spedizione postale, comunque dettagliata nel sito.

17. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, veramente il suo ordine risulta consegnato.
La invitiamo ad aggiornare la sua recensione cortesemente o a contattare l'assistenza clienti se non le risulta l'informazione corretta.
Ci sono prodotti che hanno altre tipologie di spedizione, per ogni informazione ci contatti via email. Grazie!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I prodotti sono carini ma troppo lunghi…

I prodotti sono carini ma troppo lunghi i tempi di consegna

16. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, la ringraziamo del commento positivo. Purtroppo i corrieri hanno rallentato molto i tempi di consegna nell'ultimo periodo.
Cordiali saluti.
Confetta s.r.l.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, per i problemi con gli ordini deve contattare l'assistenza clienti, in quanto i corrieri hanno rallentato le spedizioni. Ha comunque ricevuto il suo tracking dal quale può monitorare la consegna. Cordiali saluti.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diffidare

Ordine effettuato oltre un mese fa, merce mai arrivata.

13. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, veramente il suo ordine risulta consegnato. La invitiamo ad aggiornare la sua recensione cortesemente o a contattare l'assistenza clienti se non le risulta l'informazione corretta. Grazie!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La merce ordinata è pagata non è mai…

La merce ordinata è pagata non è mai pervenuta.
È ormai trascorso un mese e più!!

12. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, veramente il suo ordine risulta consegnato. La invitiamo ad aggiornare la sua recensione cortesemente o a contattare l'assistenza clienti se non le risulta l'informazione corretta. Come comunicato, ci sono stati forti ritardi dei corrieri, la possiamo aiutare sicuramente. Grazie!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In attesa della consegna

Ho ordinato delle mascherine il 29 Novembre. La consegna era dichiarata entro 15-30 giorni. Purtroppo non sono ancora arrivate...
Dal sito del corriere vedo che sono arrivate in Italia il 23 Dicembre, non ho altre notizie e non ne ha nemmeno Confetta che ho contattato per ulteriori informazioni. Si scusano, mi riconoscono uno sconto per un successivo acquisto e mi dicono che a breve le mascherine verranno consegnate. Speriamo. Intanto ho dovuto comprarne altre in farmacia visto che ne avevo bisogno.

10. Januar 2021
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Antwort von Confetta

Gentile Cliente, come già detto via email purtroppo lei ha totalmente ragione e noi ci scusiamo ma i corrieri nell'ultimo mese hanno creato parecchi problemi con gli ordini, difatti non è l'unica ad aver riscontrato questo problema, che stiamo risolvendo via email con l'assistenza clienti. Cordiali saluti.

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