Coloursuits Bewertungen 247

TrustScore 4 von 5

3,8

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  1. Damenmodengeschäft

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3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

247 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werde niemehr etwas auf Colorsuits…

Werde niemehr etwas auf Colorsuits bestellen! Ich habe Ware im Wert von 90 Euro erhalten, die total von der Darstellung auf der Homepage abgewichen ist! Die „Kleidungsstücke“ sahen eher aus wie Säcke in Übergröße. Daraufhin habe ich eine internationale Retoure selber bezahlt und das Paket ist anscheinend nie bei Colorsuits angekommen! Es wird nichteinmal nachgeforscht ob meine Retoure im Lager liegt! Seit fast 2 Monaten bettle ich im wahrsten Sinne des Wortes schon, dass meine Retoure registriert wird! Aber nein ich soll jetzt 90 Euro Rechnung bezahlen obwohl ich die wirklich qualitativ minderwertige Ware retourniert habe! Einfach nur sprachlos!!! Hiermit habt ihr eine Kundin verloren!

17. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutes Highlight!!

Absolutes Highlight!!! Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Gerne wieder.

15. Dezember 2020
Coloursuits-Logo

Antwort von Coloursuits

Dear Vio,

Thank you for your review.
Hopefully we will see you soon again.

Kind regards / Met vriendelijke groet,
Team COLOURSUITS
www.coloursuits.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Nie wieder!

Das ist wohl mit Abstand der schlechteste Onlineshop bei dem ich jemals bestellt habe.
Zu Beginn war alles gut. Habe mir meine Bestellung zusammengestellt und dann anschließend bestellt. Dies war am Samstag, den 28.11.2020. Ich bekam auch wine Bestellbestätigung mit der Nachricht, dass ich eine Benachrichtigung bekomme, wenn meine Bestellung losgeschickt wurde. Nun, 11 Tage später, habe ich immernoch keine Bestellbestätigung erhalten.
Habe den Support mehrmals versucht zu kontaktieren (ca. 10 Mal) in den letzten Tagen und 2 Mal hies es nur „your Order is on the way“. Die anderen 8 Kontaktversuche wurden ignoriert. Jedoch weigerte man sich mir eine Trackingnummer zu geben, geschweige denn man ignorierte mich. Also habe ich mich heute wieder gemeldet und bekam nur zu hören: „das es versendet wurde (was schon vor einer Woche behauptet wurde),das ich doch mal warten solle, ich denen auf die Nerven gehe und es bestimmt nur eine falsche E-Mail Adresse von mir war“ (ist aber die richtige gewesen, denn sonst hätte ich Leone Bestellbestätigung, etc. erhalten). Und wieder ignorierte man meine Aufforderung, mir einen Trackingcode zu senden.
Ich habe jetzt die Zahlung bei Klarna pausiert und werde erst zahlen, wenn es hier ist. Das war das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe!

Update vom 11.12.2020 (23 Uhr): Am 09.12.2020 habe ich um 19.30 Uhr eine E-Mail von DPD erhalten, dass dort ein Paket für mich in Auftrag gegeben wurde. Das Paket wurde ca. 1 Stunde zuvor im Shop eingeliefert bei denen. Laut der Homepage von DPD wurde das Paket somit 11 Tage zuvor online angemeldet, jedoch nie versendet!
Na wenn das nicht merkwürdig ist!
Vorallem weil mich jetzt die Homepage anbettelt, die Bewertung zu löschen!
Nun warte ich bis das Paket bei mir eintrifft, denn es ist noch nicht angekommen (noch ca. 500-600km von mir entfernt)! (Auch wenn Coloursuits hier anderer Meinung ist)

9. Dezember 2020
Coloursuits-Logo

Antwort von Coloursuits

Dear Lea,

Thank you for your review.
As we have spoken before, the package is already on the way. It can be a little late because of the holiday season; packages are a bit delayed at the post.

We already send you the track and trace code. If you don't have received this, please send us an email to info@coloursuits.nl and we will send you the track and trace code again.

Kind regards,
Team COLOURSUITS

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Top Profukt und Lieferung!

7. Dezember 2020
Coloursuits-Logo

Antwort von Coloursuits

Dear Marlene,

Thank you for your review.
I am glad that you liked your order.

Kind regards,
Team COLOURSUITS

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suits perfect

Suits perfect! Fast delivery! 5* well deserved!

5. Dezember 2020
Coloursuits-Logo

Antwort von Coloursuits

Hi Ieleen,

Thank you for your nice review.
I hope to see you soon again.

Love,
Team COLOURSUITS

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde nie wieder dort bestellen

Ich würde nie wieder dort bestellen.
Rücksendung muss man selber zahlen inklusive Nummer das heißt von Deutschland in die Niederlande ca. 18€!
Eine Frechheit!

5. Dezember 2020
Coloursuits-Logo

Antwort von Coloursuits

Dear Franziska.

Thank you for your review.
At the moment we can pay the return costs back. See als our return policy; i advise you to read that before you order something. We cannot do anything about the prices of the post office, therefor you can go to the post office.

Kind regards,
Elisa
Team COLOURSUITS

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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