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Bau & Fertigung
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

les couteaux natchez sont affûtés avec une meuleuse , la qualité n'est plus du tout au rendez vous , la finition est lamentable, on voit même des vagues sur la ligne d'affûtage

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Been a customer for years, had an issue with one of my (expensive) items ordered from the site. Calvin discussed the issue with me over email and offered a return and replacement. Super quick, f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Been an avid customer for a couple years now, most recently purchased the Trench Hawk and an XL Voyager Vaquearo (beast knife) and their chef knife for work. Best website I've bought anything from,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Coldsteel does exactly what it should ,top service reasonable price (as good as you can get for top quality) reliable knifes and special items -used for years some for hard work more than what they ar... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bau & Fertigung

Kontaktinformationen

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826 Bewertungen

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3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Firstly Tony my customer service…

Firstly Tony my customer service assistant was very friendly and helpful in making me decide which product to go for. I ended up choosing the San Mai Tai Pan VG10 knife. It came well packaged, fast free shipping and in perfect condition. The knife itself is stunning, seems extremely robust, lightweight and perfectly formed. The sheath is very nice. Overall a fantastic product and experience.

17. Februar 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Have been trying to order items that…are out of stock

Have been trying to order items that have been out of stock for over a year.

9. Februar 2022
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Antwort von Coldsteel UK

Hi Jon

Thank you for your review. It is super frustrating for us too. We have 2 main issues we're facing:

1. Is the transition from Cold Steel to the new owners GSM, this did cause some interruptions to the supply chain.
2. Covid is still massively affecting the manufacture of the goods in the Far East, the import of those goods in to the US and then the import of the goods in to the UK. It is still continuing to screw things up for us. Just to give you an idea, it used to take a couple of days for arrange for the goods to be collected, due to covid and driver shortages, my freight forwarders are telling me it takes 6 - 8 weeks just to collect the pallets. It's an absolute nightmare.

If you could email me peter@pjsuk.ltd.uk and tell me what you're interested in, then I'll be able to let you know if they're on the next shipment.

Thanks

Peter
Owner
PJS UK Ltd

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good seller.

First experience with Coldsteel and it was a good one. Good service price and delivery. Would use again without hesitation.

28. Januar 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Setting a Benchmark

I've shopped with Coldsteel UK on two or three occasions and each time they get the job done quickly and efficiently. Once the orders were placed I received my items within a day or two and they arrived without fault.

I wish them all the best for the future and I'm sure I will be purchasing from them again.

Kind Regards

28. Januar 2022

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