Increíble experiencia de compra gracias a Geni. Fui a última hora, rozando la hora de cierre, y aun así me atendió con una paciencia, amabilidad y profesionalidad excepcionales. Se tomó el... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Genial, íbamos con muchas dudas porque cada uno queríamos algo diferente, enseguida nos solucionaron nuestro problema, y buscaron una opción que nos gustase a ambos. Calidad precio, perfecta
Unternehmen hat geantwortet
Todo ha ido bien, Geni nos ayudó a comprar el colchón y gestionó el cambio y la retirada. El plazo de entrega ha sido un poco más largo de lo esperado.
Unternehmen hat geantwortet
Nos acercamos esta tienda, por la publicidad de Internet. La experiencia nokha podido ser mejor. Nos atendió Geni fabulosamenre. Nos preguntó sobre nuestras necesidades y una vez evaluado. Nos mostró... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Colchón Exprés - Metropolitano
Vom Unternehmen geschrieben
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Kontaktinformationen
C/ Suecia, 95, 28022, Madrid, Madrid, Spanien
- +34 917 890 123
El mejor precio para tu descanso
4,9
Hervorragend
190 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Nelia nos atendió fenomenal
Nelia nos atendió fenomenal! Nos explicó todo muy bien. Fue muy amable.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Alicia! 😊 Nos alegra enormemente saber que Nelia te brindó una atención tan fenomenal. En Colchón Exprés creemos que explicar bien cada detalle es la clave para que elijas el descanso perfecto. ¡Gracias por confiar en nosotros! ✨🛌
Agradecida con el trato de Geni y Neli
Agradecida con el trato de Geni y Neli, excelente atención y recomendación para adaptarse a nuestro presupuesto y comodidad. Doy y 10 como servicio. Ahora sobre los colchones excelentes material y súper bien de precios todos!!
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por elegirnos, Katherine! 👏🔝 Qué alegría leer que has recibido una atención de diez por parte de Geni y Neli. Trabajamos para que cada cliente se lleve lo mejor al mejor precio. ¡Un saludo de parte de todo el equipo y feliz descanso! 💤
Nelia fue excelente en su atención y…
Nelia fue excelente en su atención y sugerencia
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias, Jessica! 😊 Nos alegra que Nelia te brindara una atención excelente. ¡Le daremos tu felicitación de tu parte! 🛌
Nos han atendido de forma excepcional
Nos han atendido de forma excepcional. Al llegar nos hicieron una prueba para ver qué firmeza de colchón nos venía mejor. Se nota que se preocupan porque la clientela esté satisfecha y recomiendan según las necesidades con honestidad y empatía.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Muy amable y clara con el producto 🫱🏻🫲🏼
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por elegirnos, Marcos! 👏🔝 Es un placer saber que nuestra explicación sobre el producto te fue de gran ayuda. ¡Disfruta de tu nuevo equipo de descanso! 💤
Recibimos un trato cordial y amable…
Recibimos un trato cordial y amable tanto por parte de Geni como de Nuria, nos han demostrado su profesionalidad, dando buena imagen y prestigio a la empresa
Gracias por todo, quedamos bastante satisfechos.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por elegirnos, Marco! 👏🔝 No hay mejor recompensa que saber que os habéis sentido bien atendidos. Geni y Nuria son dos grandes profesionales y vuestro comentario es el mejor reconocimiento a su trabajo diario. ¡Un saludo y feliz descanso! 💤
Hemos pasado por la tienda a comprar un…
Hemos pasado por la tienda a comprar un colchón y canapé, nos han atendido Nelia y Geni muy amablemente. Muy contentos con el trato recibido, recomendaremos y volveremos por la tienda.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por tu reseña, Jose Luis! 🏆 Que destaques la amabilidad de nuestro equipo es fundamental para nosotros. Nos enorgullece que tanto Nelia como Geni te guiaran tan bien en tu compra. ¡A disfrutar de ese fantástico colchón y canapé! 🌟
Excepcional trato el recibido
Excepcional trato el recibido , muy profesionales y gran variación de gama.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por tu reseña, Soraya! 🏆 Un trato excepcional y una gama completa son las claves para que nuestros clientes acierten con su colchón. Nos hace muy felices saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡A disfrutar del descanso! 🌟
Excelente trato por parte de Geni
Excelente trato por parte de Geni. Se encargó personalmente de que nos llegara el encargo con rapidez en ésta y en otras ocasiones.
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por elegirnos de nuevo, Ángela! 👏🔝 Es fantástico saber que la atención de Geni sigue siendo excelente visita tras visita. Trabajamos para que la rapidez y el buen trato sean nuestra seña de identidad. ¡Un saludo! 💤
Muy bien asesoramiento de Geni.
Muy bien asesoramiento de Geni.
Los colchones y almohadas muy cómodos y muy rápidos en la entrega.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por elegirnos, María! 👏🔝 Nos hace muy felices saber que la experiencia con Geni y la rapidez del envío han cumplido tus expectativas. Disfruta mucho de tu nuevo equipo de descanso. ¡Un saludo! 👋
Gran atención y experiencia
Nelia nos atendió estupendamente, con toda la paciencia del mundo probamos mil veces los colchones hasta que nos decidimos. También nos llevamos una almohada y un cubrecolchon. Te lo llevan a casa y se llevan el antiguo así que todo muy cómodo. Lo recomiendo mucho
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Qué maravilla de reseña, Begoña! 😊 Nos alegra muchísimo saber que Nelia te acompañó con tanta paciencia hasta dar con el equipo de descanso perfecto. Es fundamental probar bien antes de decidir, y nos encanta que hayáis aprovechado para llevaros también la almohada y el protector. ¡Esperamos que disfrutéis de la comodidad de vuestro nuevo equipo! ✨🛌
Muy buena atención por parte de las dos…
Muy buena atención por parte de las dos empleadas que nos atendieron, nos ayudaron mucho con la elección del colchón demostrando su experiencia!
Totalmente recomendable
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchas gracias por tu recomendación, Tere! 😊 Nos alegra muchísimo saber que nuestras compañeras te ayudaron a encontrar el colchón ideal gracias a su experiencia. Para nosotros, el asesoramiento es la clave de un buen descanso. ¡Que lo disfrutes muchísimo! 🙌
Buena información y buen trato.
Buena información y trato.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchas gracias por tu valoración, Felix! 😊 Nos alegra que la información y el trato recibido hayan sido de tu agrado. ¡Un saludo! ✨
Nos atendieron dos señoritas muy…
Nos atendieron dos señoritas muy amables. Nos asesoraron y ayudaron a elegir.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchas gracias por tu comentario, Monica! 😊 Nos alegra un montón que nuestras compañeras te atendieran tan bien y que el asesoramiento te sirviera para elegir tu equipo de descanso. ¡Un saludo! ✨🛌
Fuimos en busca de un colchón firme y…
Fuimos en busca de un colchón firme y fresco y Geni nos entendió enseguida y nos dio las mejores opciones. Teníamos también la limitación de que el colchón no fuese demasiado grueso (de alto) y nos buscó el mejor posible. Su trato y profesionalidad han sido inmejorables. Recomiendo mucho el establecimiento y a la vendedora.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchísimas gracias por tu recomendación, Esther! 😊 Qué bien que Geni diera en el clavo con lo que buscabais, a pesar de la limitación de la altura. Nos alegra mucho saber que el trato y la profesionalidad han sido inmejorables. ¡A disfrutar del nuevo colchón! ✨🛌
Nuestra experiencia ha sido estupenda
Nuestra experiencia ha sido estupenda. Fuimos atendidos por Geni que nos informó y asesoró de maravilla. Sin duda la recomendamos por su trato y profesionalidad.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchísimas gracias, Cristina! 😊 Qué alegría leer que Geni te asesoró tan bien. Ahora mismo le paso tu mensaje; le va a hacer una ilusión tremenda saber que valoras tanto su profesionalidad. ¡Gracias por recomendarnos y a disfrutar del descanso! ✨🛌
La atención de Geni y Nelia ha sido…
La atención de Geni y Nelia ha sido excepcional. Mi tienda de confianza desde hace años y no defrauda
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias, Consuelo! 😊 Nos hace muy felices que Geni y Nelia te hayan atendido tan bien y que sigas confiando en nosotros tras tantos años. ¡Feliz descanso! 💤
buena atención
Buena atención, calidad y precio. Freismar nos informo estupendamente, resolvió todas nuestras dudas. llevamos años comprando aquí.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por confiar en nosotros una vez más, Enrique! 👋 No hay mayor orgullo que ver a clientes habituales volver a la tienda. Nos alegra que la atención de Freismar haya estado a la altura de lo que esperabais y que la relación calidad-precio os siga convenciendo. ¡Gracias por elegirnos durante todos estos años! 🚀💛
Muy recomendable!
Muy recomendable!
Enseguida encontramos el colchones n perfecto y Geni super amable.
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Un saludo, Marta! Mil gracias por valorarnos así de bien. Nos motiva mucho saber que la experiencia con Geni fue estupenda y que ya tenéis vuestro colchón ideal. ¡Gracias por elegir Colchón Exprés!👏🔝
Muy buen trato por parte de Geni y muy…
Muy buen trato por parte de Geni y muy buenos precios
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por confiar en nosotros, Alex! 👋 En Colchón Exprés trabajamos para que el mejor asesoramiento, como el que te brindó Geni, vaya siempre de la mano de los mejores precios del mercado. ¡Nos hace muy felices saber que te has ido satisfecho! 🚀💛
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.