Je recherchais depuis plusieurs semaines une couette légère, made in France! J'ai cherché longtemps...Cerise sur le gâteau vous étiez Normand: Ma moitié et normande...J'ai regarder les avis , le rappo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Les articles sont de bonne qualité et correspondent à nos attentes. En revanche, nous sommes très déçus par le coût total de la commande. Même en période de soldes, les prix restent élevés, sans com... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'écris ce commentaire après mes 2 premières semaines d'utilisation. Découvert sur leur site, cet oreiller Colas a été livré en un temps record ! Son rapport qualité-prix est imbattable, et le fait q... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bonne expérience avec Colas normand ! J’ai découvert cette marque dans une location en vacances et j’ai été attirée par l’étiquette française. Les produits que j’ai acheté (couette légère et cou... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Colas Normand : Vente de couettes, oreillers, surmatelas & articles de literie. Produits de haute qualité fabriqués en France. Bénéficiez aussi des conseils de nos experts en literie.
Kontaktinformationen
Parc d'Activité les Vikings, 76890, Varneville-Bretteville, Frankreich
- 0235349898
- contact@colasnormand.fr
- www.colasnormand.fr
4,7
Hervorragend
2627 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
très décue
j'ai acheté il y a 4 ans je crois un traversin florian qui aujourd'hui est tout disloqué avec la mousse qui passe par la toile de très mauvaise qualité. les oreillers n'ont pas tenu non plus je vais donc acheter ailleurs.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre traversin et vos oreillers n'ont pas répondu à vos attentes dans la durée.
Comme tout produit de literie, un oreiller ou un traversin évolue naturellement au fil des années et de son utilisation. Leur confort et leurs performances peuvent progressivement évoluer avec le temps, c'est pourquoi ces produits sont amenés à être renouvelés après plusieurs années d'usage. Un entretien adapté contribue également à préserver le plus longtemps possible leur confort et leur durabilité.
Nous comprenons malgré tout votre déception et vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour 5 étoiles 😊
Ravis de savoir que notre produit vous plaît !
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis de savoir que tout s’est bien passé et merci de souligner la rapidité et la fiabilité de nos services !
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
A fuir
J’ai commandé un traversin Alain. Quelle déception! Au moindre mouvement la matière de celui ci fait tellement de bruit que cela gêne le sommeil. C’est inadmissible vu le prix du produit ainsi que de la livraison! Il faut maintenant que je le retourne et c’est encore à la charge du client! A fuir…
9. Juli 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre traversin ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Le bruit que vous décrivez peut effectivement être lié à la percale de coton qui enveloppe le traversin. Nous avons fait le choix de cette matière pour ses qualités de résistance, de durabilité et de confort. Son tissage très serré peut être plus perceptible lorsqu'elle est neuve, avant de s'assouplir progressivement au fil des utilisations et des lavages.
Nous comprenons malgré tout votre déception et vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
je ne pensais pas que l'oreiller était…
je ne pensais pas que l'oreiller était aussi haut et aussi ferme
6. Juli 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour sur notre oreiller 😊
Nous espérons qu'il vous accompagnera pour de belles nuits ☁️
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Site internet facile
Site internet facile, livraison sous 1 semaine et satisfait de la couette et oreiller achetés
26. Juni 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😊
Ravis de savoir que tout s’est bien passé et que votre couette et votre oreiller vous plaisent ! Nous sommes également heureux de voir que notre site vous a permis de faire votre choix facilement et que la livraison s’est déroulée dans de bonnes conditions.
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Qualité et rapidité
Envoie très rapide
Colis reçu 2 jours après ma commande
Très bon rapport qualité/prix concernant de la fibre de rembourrage
2. Juli 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊
Ravis de savoir que tout s’est bien passé et que notre fibre de rembourrage vous plaît. Merci également de souligner la rapidité de l’envoi et le rapport qualité/prix, ce sont des points auxquels nous accordons une grande importance !
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Très bonne marque
Grand choix de produits bien conçus. Le site permet de faire son choix.
3. Juli 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent et que notre site vous a permis de faire votre choix en toute simplicité !
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Expérience décevante
L'envoi est rapide et les articles semblent d'assez bonne qualité mais la description qui en est faite sur le site est insuffisante et trop large, on ne peut pas choisir en toute connaissance de cause.
Je me suis retrouvée avec un oreiller tout fin qui était décrit comme de grande qualité (prix>40 euros) et un autre pour le coup beaucoup trop épais censé être juste mi-ferme... douleurs cervicales assurées alors que j'avais choisi ergonomique.
Bilan : il faut tout que je retourne à mes frais... c'est extrêmement cher (25 euros pour 2 oreillers). Sachant que j'avais déjà payé 7 euros pour l'envoi...
Plus jamais je ne commande sur ce site.
1. Juli 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que l’envoi a été rapide et que la qualité de nos articles vous semble au rendez-vous. En revanche, nous sommes désolés que les oreillers commandés ne correspondent pas à vos attentes en termes d’épaisseur et de confort.
Nous indiquons sur nos fiches produits le type de garnissage ainsi que le grammage utilisé, mais nous comprenons bien que le choix d’un oreiller reste très personnel et que le confort recherché peut varier d’une personne à l’autre. Merci d’avoir partagé votre expérience, vos remarques sont précieuses pour nous aider à continuer d’améliorer nos conseils et l’accompagnement proposé à nos clients.
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Couette Celine
La couette tempérée Céline n’est pas agréable au toucher elle est raide et fait du bruit je l’ai donc retournée malgré les frais de retour important :25€
29. Juni 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que la couette Céline n'ait pas répondu à vos attentes.
La couette Céline est confectionnée avec une enveloppe en percale de coton, une matière reconnue pour sa qualité, sa résistance et sa finesse de tissage. Lors des premières utilisations, ce tissage particulièrement serré peut effectivement procurer un léger effet de craquement au toucher. Celui-ci s'estompe généralement au fil des utilisations et des lavages, lorsque le tissu s'assouplit naturellement.
Nous comprenons néanmoins que ce ressenti puisse ne pas convenir à chacun et regrettons que cela vous ait conduite à retourner votre produit.
Bien cordialement,
L'équipe Colas Normand
Trop volumineux et dur
Livraison c'était parfait. Mon conjoint a acheté votre coussin chez leclerc a moitié prix, en revanche celui commandé chez vous directement est plus volumineux et plus dur. Personnellement c est un peu désagréable lorsque je dors. Ça ne rectifie pas ma colonne ... Et j en ai pris 2 ! 😔
30. Juni 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que les oreillers reçus ne correspondent pas à vos attentes.
Nous comprenons que le confort d'un oreiller est très personnel et qu'il est essentiel de trouver le modèle qui convient parfaitement à sa morphologie et à ses habitudes de sommeil.
Comme nous échangeons actuellement avec vous dans le cadre de votre demande, nous allons tout mettre en œuvre pour vous orienter vers un modèle davantage adapté à vos besoins. Nous pensons notamment qu'un oreiller de notre gamme Julien : https://www.colasnormand.fr/achat/oreiller-ferme-qualitygel-julien, offrant un accueil plus souple tout en conservant un bon maintien, pourrait davantage correspondre au confort que vous recherchez.
Nous espérons pouvoir trouver ensemble une solution qui vous apportera entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Colas Normand
Qualité de l'oreiller indéniable
Qualité de l'oreiller indéniable, répond à mes attentes, plus de douleurs aux épaules et cervicales. Livraison rapide en point relais.
29. Juni 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre oreiller répond à vos attentes et de pouvoir vous accompagner vers des nuits plus douces !
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Moelleux efficace pour le maintien
Correspond bien au descriptif que j’ai lu lorsque j’ai vu l’article.
En plus d’être très moelleux, il permet un bon maintien du coup et de la tête .
29. Juni 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis de savoir que votre oreiller correspond parfaitement à vos attentes et que son confort ainsi que son maintien vous accompagnent pour des nuits plus douces ☺️
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
J'avais déjà un oreiller de la marque
J'avais déjà un oreiller de la marque. Marque que j' avais découverte dans une résidence de vacances lors d' un voyage.
J' ai décidé de le remplacer car il était vieillissant et je suis très contente de mon nouvel achat: la qualité est toujours là.
J' ai acheté aussi un protège matelas pour découvrir et j' en suis très satisfaite.
La livraison est rapide.
29. Juni 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊
Nous sommes ravis que vous retrouviez la qualité qui vous avait convaincue et que votre nouvel oreiller ainsi que votre protège-matelas vous plaisent. Merci également d'avoir souligné la rapidité de livraison !
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Que de bons produits
Que de bons produits. Couettes et oreillers.
Et en plus français 👏
9. September 2025
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que nos couettes et nos oreillers vous plaisent ! Et merci de souligner la fabrication française, c'est une valeur qui nous tient particulièrement à cœur.
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊
Ravis de savoir que votre traversin vous plaît et qu'il vous accompagne pour des nuits tout en confort. Votre retour nous fait très plaisir !
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊
Nous espérons que notre couette vous convaincra tout autant une fois testée !
Bonne journée,
L'équipe Colas Normand
Le nouvel oreillé reçu ne semble pas…
Le nouvel oreillé reçu ne semble pas avoir la meme densité que ceux achetés précedament: Julien moelleux.
29. Juni 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce nouvel oreiller Julien moelleux ne vous apporte pas le même ressenti que vos précédents achats.
Nous regrettons que cette nouvelle commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter à contact@colasnormand.fr. Nous pourrons ainsi étudier votre dossier avec attention et vous accompagner afin de trouver une solution adaptée.
Au plaisir d'échanger avec vous,
L'équipe Colas Normand
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Ravis de savoir que nos produits vous plaisent. Votre retour nous fait très plaisir ! ☺️
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
Bon produit et livraison bien passé
Bon produit et livraison bien passé
Par contre problème de paiement 2 fois avec PayPal.
26. Juni 2026
Antwort von Colas Normand
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis de savoir que notre produit vous plaît et que la livraison s’est bien passée.
En revanche, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors du paiement avec PayPal. Merci de nous l'avoir signalé !
Bonne journée,
L’équipe Colas Normand
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.